P10 Samui

**Peringatan - staf / manajemen yang kasar dan mengancam**Saya meninggalkan ulasan buruk tentang hotel ini dan layanan mereka yang buruk sehubungan dengan barang pribadi yang perlu dikembalikan melalui sistem pos dan penolakan mereka untuk melakukan apa pun untuk membantu, selain memberi label pada paket yang tidak dapat saya kumpulkan .Setelah 3 minggu mencoba meyakinkan seseorang untuk mengirimkannya dalam tugas pos / admin normal mereka, saya terpaksa mencoba dan mengambil parsel, hanya saja tidak ada pengumpulan di Samui karena "ini Thailand".Alih-alih mencoba menyelesaikan keluhan saya tentang layanan yang buruk, saya dituduh sebagai "penipu" dan seseorang "yang bahkan belum menginap di hotel". Saya juga telah diancam dan properti berharga saya dihancurkan oleh manajemen / pemilik hotel yang picik.Hotel ini tidak percaya pada layanan atau bahkan melakukan hal yang benar, Anda tidak boleh mempercayai mereka dengan keselamatan Anda atau barang-barang Anda dan staf mereka kurang terlatih, yang berasal dari kepemimpinan beracun yang percaya bahwa anggota masyarakat tidak boleh diizinkan untuk mengirim ulasan buruk tentang layanan yang buruk dari staf yang mengerikan.Saya bahkan berusaha membayar orang untuk mengembalikan barang-barang saya tetapi mereka "terlalu sibuk" atau terlalu bodoh untuk memahami layanan dasar dan kesopanan manusia.Di hotel lain mana pun di dunia ini akan menjadi tugas sederhana bagi staf untuk diselesaikan dan benar-benar normal bagi hotel untuk mengirim dan menerima sesuatu atas nama tamu mereka - baik karena tiba atau sudah berangkat.Hotel ini dinilai sendiri sebagai hotel bintang 3, tetapi bahkan di hotel bintang 3 dasar Anda mendapatkan layanan meja dan pramutamu normal. Saya akan menyarankan ini adalah penginapan gaya hostel bintang 1 dan jika Anda ingin layanan dasar untuk mencari di tempat lain.Saya harap ini adalah pelajaran pembelajaran bagi mereka tentang bagaimana tidak menanggapi orang di masa depan dan bagaimana tidak menjadi tidak profesional dan menyedihkan.Sebagai catatan positif, ada begitu banyak ruang untuk peningkatan dan pertumbuhan karena mereka benar-benar sangat terpuruk dalam hal kemampuan dan layanan.

Mahal, tidak ada sarapan, kamar bau, wastafel rusak. Handuknya sangat keras. AC di lantai 2 kurang dingin saya menginap di kamar 13, tapi kamarnya asri.

Cukup bagus. Desain yang menarik. Tangga ke kamar tidur di lantai atas cukup menantang tetapi tempat tidurnya cukup bagus.

Staf yang mengerikan di hotel, tidak membantu dalam kaitannya dengan properti pribadi yang mereka miliki, tidak percaya dengan barang atau uang Anda, lebih baik tinggal di tempat lain

Jordan, resepsionis//petugas utama saat ini, adalah karyawan yang pandai berbicara, dan sangat membantu. Dia meyakinkan saya bahwa selama satu bulan tinggal, dia akan tersedia setiap saat sepanjang hari, jika sesuatu terjadi, karena dia tinggal di tempat itu. Tempat itu sendiri terlihat sangat modern, bersih, dan terletak sangat baik, di sebelah banyak tempat pijat, dan banyak restoran, baik yang murah maupun yang mahal. Selain itu, wifi berfungsi dengan baik, dan tempatnya sangat luas. Jika Anda berada di Samui saya akan sangat merekomendasikan tinggal di sana apakah itu untuk tinggal lama atau tinggal pendek. Jika Anda ingin melihat tempat itu secara langsung, saya sarankan untuk mampir, karena saya yakin Jordan akan membantu Anda menemukan kamar yang tepat untuk kebutuhan Anda!