Nama Hotel |
OYO 90375 Reggae Inn
|
Alamat | Block D,Floor 1,4042,Jalan Tun Ahmad,Zaidi, Parkcity Commercial Square |
Kota | Bintulu |
Negara | Malaysia |
Sttaff semua baik
Sy tnggal sni
Saya datang dari jauh dan sampai di penginapan, mereka bilang kamarnya penuh, saya bayar lewat agoda, lalu tidak ada refund sama sekali dari pihak agoda atau pihak penginapan, bayangkan agoda pun tidak memberi saya notifikasi tentang pembatalan (penipuan dari pihak penginapan yang tidak malu untuk menipu pelanggan), sepertinya sudah banyak korban yang memesan di penginapan raggae yang telah ditipu, saya sarankan kepada pemilik setidaknya jangan promosikan penginapan anda di agoda. Saya tidak tahu apakah agoda pergi ke penginapan itu. Pengalaman terburuk yang pernah ada.
Pengalaman yang sangat sangat buruk dengan hotel ini!!!Pertama-tama tiba di sana dengan reservasi dan dibayar meskipun pemesanan waktu itu disebutkan bayar di tempat. Tidak apa-apa, kami telah memesan 2 kamar tetapi resepsionis hanya dapat menemukan satu id pemesanan, yang lain ditolak oleh bos wanita mereka karena menilai penawaran terlalu rendah oleh agoda (kedengarannya lucu kan)Kemudian saya bertanya apakah saya bisa memesan lagi melalui agoda dan dia berkata jika tarifnya masih sama akan ditolak lagi meskipun Anda telah membayar dan dia meminta kami untuk memesan di tempat tetapi harganya 50% lebih tinggi dibandingkan dengan tarif di agoda . Jadi saya mencoba menghubunginya tetapi dia bahkan tidak tahu bagaimana menjawab atau mungkin tidak tahu cara membuat cerita karena mereka berhak membatalkan reservasi kami bahkan Anda sudah membayar lalu langsung mengakhiri panggilan saya.Saya terkejut karena saya adalah orang yang ingin menyelesaikan masalah dan dia tidak mau dan menolak panggilan saya untuk beberapa kali berikutnya. (Sangat kasar) dan tidak bertanggung jawab, tidak menghormati pelanggan!!Akhirnya saya langsung membatalkan reservasi dengan agoda dan meminta pengembalian uang.
Harap jangan memesan hotel ini melalui Oyo/Agoda & dll. Hotel scammer terbesar di Bintulu. Terlalu banyak biaya kotor dan tersembunyi. Tolong larang hotel ini