The Belfry Hotel & Resort

Hhh

Kami menghadiri pernikahan akhir pekan ini di hotel.Tempat itu luar biasa.Pernikahan itu sempurnaStaf di hotel yang super.Satu-satunya alasan saya memberikan peringkat bintang empat selain lima, adalah karena kami menginap semalam.Ruangan itu luas, kamar dilengkapi dengan standar yang sangat tinggi, perlengkapan dan perlengkapan.Kamar mandi itu besar, sangat bagus.Namun satu-satunya keluhan saya adalah kurangnya AC.Untuk hotel dengan standar ini saya akan mengharapkan AC dan bahkan tidak memeriksa ketika kami memesan.Ada kipas angin di kamar, namun dengan suhu yang sangat tinggi selama akhir pekan, suhunya sangat menekan dan tidur kami sangat buruk.Saya mengerti bahwa ini adalah properti yang lebih tua dan AC retro tidak akan / tidak mudah, namun kurangnya AC di akhir pekan yang panas berdampak pada kami tinggal.Tetapi saya harus menekankan bahwa semua aspek lain dari masa inap itu sempurna.Berbuka puasa mencapai standar yang sangat tinggi dan layanan saat sarapan sangat baik.

Saya dan seorang teman datang untuk 'istirahat spa' dan saya akan menggunakan istilah ini secara longgar. Ketika kami tiba, resepsionis spa mencoba untuk menagih 5 untuk masing-masing jubah meskipun kami bersikeras bahwa itu sesuai dengan 300 yang telah kami bayarkan, setelah membuktikan ini dengan menunjukkan email kami tidak ditawari permintaan maaf, kemudian kami diberi loker untuk berbagi dan menolak untuk diberikan token lain. Begitu berada di ruang ganti, itu bisa lebih bersih dengan label kamar 'sunbed' dengan pintu sedikit terbuka ketika kami melihat ke dalam, kami berharap tidak melakukannya, itu adalah kamar kosong yang ubinnya rusak dan kotor.Ketika kami tiba di 'spa' kami kecewa karena tempat itu terlalu ramai, dan seperti taman bermain sekolah hingga kami tidak dapat mengakses kolam renang untuk anak-anak, bukan pengalaman santai yang kami harapkan, satu-satunya fasilitas adalah a sauna kecil dan ruang uap lagi yang penuh setiap saat.Ruangan itu sendiri sederhana, dengan pencahayaan yang buruk sehingga tidak mungkin untuk bersiap-siap dan kami harus menggunakan senter telepon kami, kursi berlengan memiliki noda merah di atasnya, saya mencoba untuk tidak memikirkan apa ini dan ada noda besar. di lantai. Kami berada di area pengiriman jadi jam alarm yang bagus untuk pagi hari.Minumannya sangat mahal dan kami kemudian menemukan bahwa pada setiap minuman mereka juga menambahkan biaya layanan 20%, ini bertambah ketika Anda membayar 18 untuk gin dan tonik!Ketika kami tiba untuk makan malam kami pada jam 8:15 karena meja sudah dipesan untuk jam 8:30 kami masih menunggu untuk duduk jam 8:55, ketika kami akhirnya duduk meja tidak diletakkan dan kotor tetapi kami dipindahkan ketika ditanya , stater adalah salad yang menyenangkan namun yang utama adalah gaya prasmanan keji dan saya dan teman tidak dapat memakannya. Makanannya kering, tanpa rasa, dingin, dan setiap hidangan tidak melengkapi yang lain. Ketika saya meminta untuk berbicara dengan manajer restoran, butuh waktu lama baginya untuk tiba ketika dia melakukannya pada jam 9:45 dia pergi untuk berbicara dengan koki. Akhirnya server kembali dan meletakkan menu di depan kami dan mengatakan pesanan di sana, kami menjelaskan bahwa kami memiliki paket dan dia berkata bahwa dia tidak tahu apakah kami bisa. Sekarang jam 10:15 malam kami kelaparan, manajer kembali ketika dan mengatakan bahwa kami dapat memesan menu tanpa biaya tetapi akan memakan waktu cukup lama karena sedang sibuk. Karena sudah sangat larut kami mengatakan tidak, terima kasih, dan bertanya apakah kami dapat mengembalikan harga makanan dan dia mengatakan bahwa karena ini adalah paket dia tidak yakin, sepanjang waktu kami Berbicara kepadanya tentang pengalaman di bawah standar kami, tanggapannya adalah itu karena ini adalah paket, ketika kami membandingkan layanan restoran kami dengan meja di sebelah kami, kami diberi tahu karena mereka tidak termasuk dalam paket itu sebabnya layanan mereka berbeda (lebih baik)Tidur malam terganggu Anda dapat mendengar kamar di atas berbicara, berjalan dan menyiram toilet jadi saya tidak yakin mengapa kamar diiklankan kedap suaraJadi semuanya mempertimbangkan 300 untuk kamar dasar tanpa makan malam, kemudian 152 untuk minuman, 11 untuk 2 kopi ditambah 200 untuk perawatan, ini bukan nilai terbaik untuk uang dan saya akan merekomendasikan siapa pun yang mencari spa santai istirahat untuk mencari tempat lain.

Saya datang ke Belfry dua kali setahun sebagai hadiah dan saya selalu bersenang-senang. Staf semua brilian, termasuk pembantu rumah tangga, staf bar dan restoran dan staf spa. Mereka semua berusaha keras untuk membuat Anda merasa diterima dan membantu dengan apa pun yang Anda butuhkan. Makanan sangat baik dan hotel selalu bersih. Saya mendapat pijatan yang luar biasa dengan Kelly hari ini yang saya tahu langsung sangat berpengalaman, sikapnya yang hangat dan pendekatan individualnya membuat saya merasa nyaman dan terpelihara. Dia memberi saya saran yang sangat baik setelah pijatan juga untuk mengurangi ketegangan otot, saya sangat berterima kasih karena itu membuat masa tinggal saya menjadi yang terbaik.

Pengalaman menginap yang luar biasa layanan yang fantastis dari semua staf dari penerimaan, staf bar dan staf restoran terutama pria marios! Sangat perhatian dan mengakomodasi kebutuhan diet kami dengan layanan pelanggan yang luar biasa!Spa yang luar biasa benar-benar menikmati fasilitas api dan es yang semuanya dijaga dan dipelihara dengan standar tinggi.Secara keseluruhan sangat merekomendasikan tempat ini memiliki lahan yang bagus, spa, area bar yang indah dengan suasana yang luar biasa, menikmati restoran Ryder karena mereka memenuhi semua kebutuhan diet termasuk halal! Kamar tidur di blok derby yang menghadap ke lapangan golf sangat indah dan kamar modern dengan penyimpanan yang bagus dan tempat tidur yang nyaman!Terima kasih untuk semua staf dan manajemen 5 bintang!