Superior Family Suite Erato

Setelah keempat kalinya kami mengunjungi hotel di beberapa titik saya harus mengatakannya karena saya akan melarikan diri! Jika Anda mengecualikan area luar ruangan (kolam renang, pemandangan, pantai) dan layanan kolam renang, semuanya tidak dapat diterima! Makanan di bawah rata-rata dengan menu saat sarapan dan makan malam identik SETIAP hari dan menyelesaikan makan pada jam 9 dan kemudian membawa sosis sarapan! Bahkan saus spagetinya sama setiap hari! Kami membayar 210 per malam dan mereka menagih kami 2 euro untuk 1 liter air untuk makanan! ! ! Sangat keren! Benar-benar impersonal yang berpuncak pada resepsi, kami memberi tahu dia bahwa mata di dapur menyala dengan sendirinya dan tidak ada yang akan terbakar dan responsnya adalah "dan?" dengan hasil bahwa putri kami yang berusia empat tahun pada suatu saat meletakkan tangan kecilnya di atasnya dan jari-jarinya terbakar! Maaf, kami tidak mendengar!Setiap tahun harganya 30% lebih mahal! Dan kegiatan untuk anak-anak tidak ada! Seorang gadis yang hanya bosan melakukan apapun! Tidak akan lagi!!!

Seperti yang akan Anda baca dari ulasan lain, pendapat beragam... terutama tentang kamar. Dibutuhkan sedikit lebih banyak pencarian dan pasti menghubungi hotel untuk mencari tahu tempat menginap. Tergantung pada bagaimana Anda memesan kamar, harganya bervariasi. Kami memesan melalui hotel dengan harga yang jauh lebih baik daripada pemesanan. Secara umum kami senang meskipun kami tinggal di kamar yang belum direnovasi tetapi itu adalah opsi nilai untuk uang. Tapi kami pasti akan membayar lebih untuk yang direnovasi! Sebagai hotel ini sangat bagus, lokasinya luar biasa dan amfiteater, ini mungkin sedikit mengganggu Anda. Restoran, bar pantai, dan laut rendah dibandingkan dengan kamar. Ideal untuk liburan keluarga termasuk semua, saya akan mengatakan surga anak-anak! Makanan umumnya baik! Sarapan cukup kaya, makan siang bervariasi tergantung pada paket yang Anda pesan, jika Anda sudah termasuk dalam harga Anda akan memiliki lebih banyak pilihan. Makan malam, prasmanan, cukup enak. Tetapi secara umum hal-hal bisa menjadi jauh lebih baik. Untuk layanan dan secara umum untuk staf Anda akan membaca yang terbaik dan mereka berlaku! ! ! Secara umum, saya akan mengatakan bahwa untuk resor desa itu bisa menjadi jauh lebih baik, tetapi untuk Pelion selatan saya tidak berpikir ada yang lebih baik. Jika Anda berorientasi pada detail, Anda akan menemukan banyak kekurangan untuk uang yang akan Anda bayarkan... Kami tetap bersenang-senang!

Hotel yang tidak dapat diterima!!! Sayangnya tidak ada profesionalisme. Kami telah memesan melalui email yang menyatakan secara tertulis bahwa kami menginginkan kamar ganda di sebelah laut dan sama sekali tidak dekat kolam renang, kami yakin bahwa pemesanan kami telah dikonfirmasi. Jadi tiba di resepsi mereka memberi kami kamar tepat di sebelah kolam renang. Ruangan itu sangat bising, itu kotor, itu tidak berarti kamar ganda dan yang paling penting tidak ada sofa. Jadi ketika kami meminta mereka untuk memberi kami kamar yang tepat, itu adalah kamar yang kami pesan, mereka memberi tahu kami bahwa itu tidak mungkin dan mereka tidak punya apa-apa lagi, jadi jika kami tidak menyukainya, kami harus pergi. Tentu saja, kamar kami telah diberikan kepada orang lain. Mencoba mendapatkan petunjuk, kami meminta orang yang bertanggung jawab dan gadis itu memberi tahu kami bahwa tidak ada orang yang bertanggung jawab dan dia bahkan tidak dapat menemukannya di telepon, biasanya berantakan. Kami akhirnya mendapatkan uang kami kembali dan pergi pada waktu yang sama. Saya bertanya-tanya bagaimana akomodasi khusus ini bertahan. Saya juga berpaling ke Inca karena penderitaannya sangat besar dengan dua anak kecil

Positif: lokasi yang sangat bagus di pantai, kamar yang luas, tempat tidur berkualitas baik, kopi dan makanan enak di bar pantai, staf yang ramah di semua area hotel.Negatif: dapur dan kamar mandi kamar perlu segera direnovasi. Kulkas dan oven sudah sangat tua dan tidak berfungsi, dapur hanya dilengkapi dengan hal-hal yang sangat mendasar tetapi Anda tidak dapat membersihkan setiap 3 hari dan tidak menyediakan barang-barang pembersih piring. Rak cermin di kamar mandi hampir jatuh, tidak bisa menahan beban apa pun. Kamar tidak memiliki kelambu, kami menderita terlalu banyak nyamuk. Sarapan adalah ok tidak ada yang luar biasa tapi memadai.Tema utama mereka adalah organisasi, terutama dalam hal kebersihan. Pada hari ketiga kami menginap dan setelah mengkonfirmasi dengan resepsionis bahwa seorang pelayan akan datang hari itu, saya meminta mereka untuk menyelesaikan pembersihan sebelum pukul 14.00 agar bayi dapat tidur setelahnya. Saya kembali ke kamar jam 14.30 petugas kebersihan belum datang, jadi tempat sampah penuh dan kami tidak punya handuk. Saya menelepon resepsionis lagi untuk setidaknya mendapatkan handuk yang tiba pukul 15.00. pelayan dengan sopan saya tidak bisa mengatakan dia meminta maaf mengatakan bahwa permintaan waktu kami belum disampaikan kepadanya dan berkomitmen untuk datang keesokan paginya jam 11 untuk membersihkan. Dia tidak datang. Saya menelepon meja depan lagi pada jam 12 pagi berikutnya untuk akhirnya membersihkan kamar. Mereka meninggalkan piring tidak dicuci dan mengganti handuk lagi, mengambil salah satu handuk kami. Setidaknya terdeteksi setelah ada upaya dari resepsionis sore karena mungkin resepsionis pagi tidak menangani masalah tersebut atau setidaknya tidak memberi tahu rekannya saat pergantian shift. Ada masalah organisasi dan koordinasi, saya tidak harus menghubungi resepsionis berkali-kali di masa inap saya, terutama mengenai kebersihan.Kami tidak memiliki waktu yang buruk karena lokasi membuat negatif tapi itu jelas bukan hotel bintang 4.

Saya berada di properti pada akhir Juli 2022.Saya diberitahu oleh manajer bahwa kamar yang akan dipesan berjarak 2 meter dari laut dan saya melanjutkan untuk memesan kamar.Ketika saya tiba di akomodasi mereka memberi kami kamar 1, yang memang dua meter dari laut jika Anda mempertimbangkan tebing yang menghalangi antara kamar dan laut.Selain itu, kamar tidak mendapatkan WiFi atau sinyal. Dari apa yang saya pahami, itu adalah masalah umum bagi semua pengunjung.Segera setelah saya memasuki kamar, saya menelepon resepsionis untuk melihat apakah mereka dapat memindahkan kami ke kamar lain karena saya harus berkomunikasi dengan pekerjaan saya dan saya tidak bisa mendapatkan sinyal, atau setidaknya menemukan solusi. Saya diberitahu bahwa mereka tidak dapat mengubah kamar dan bahwa teknisi sedang mencoba untuk memecahkan masalah sinyal lemah. (Teknisi tidak hadir - membuktikan alasan untuk menghindari situasi)Saat check out, kami diminta untuk membayar biaya "biaya kamar", yang dua kali lipat dari yang kami harapkan. Kami meminta untuk melihat kwitansi.Akhirnya, mereka meletakkan kwitansi biaya lain di kamar kami.Komentar:Positif: staf (bar, restoran) sangat tersenyum, ceria, dan bersedia melayani Anda.Lokasi penginapan sangat asri dan cocok untuk ketenangan, sekaligus juga merupakan tempat yang ideal untuk keluarga.Negatif: Secara administratif, konsep "layanan pelanggan" sebagian besar telah hilang. Jika Anda tidak dapat mengelola "biaya ke kamar", Anda sebaiknya tidak memberikan opsi ini kepada pelanggan, karena tidak dapat diterima untuk membebankan biaya tambahan kepada pelanggan karena salah urus.Internet sangat buruk serta sinyal seluler, jadi jika Anda ingin memiliki sinyal karena alasan tertentu jangan memilih akomodasi (kecuali jika Anda ingin menjauh). Layanan penting sedang diangkat yang bahkan tidak perlu diangkat sebagai masalah di tahun 2022.