Terme di Relilax Boutique Hotel & Spa

Ulasan saya mengacu pada pengalaman yang dialami selama spa sehari pada 17/08. Menurut pendapat saya, pemilihan staf harus lebih teliti dan mencerminkan, selama layanan, standar dan tingkat struktur, yang, jangan lupa, adalah bintang 5. Kalau tidak, itu hanya berarti memiliki dua kolam renang, sauna, dan segala sesuatu yang disediakan oleh 10 hotel lain di area tersebut (setengah harga). Saya tidak akan merinci tentang penjaga pantai, saya hanya mengatakan bahwa mereka mulai menutup payung di sore hari (Anda dapat tinggal sampai pukul 11:00), dan secara pribadi saya telah menyaksikan adegan di mana handuk dipindahkan dari kursi berjemur yang masih ditempati oleh orang-orang yang hanya di kolam renang (jelas di pintu keluar mereka tidak memiliki cara untuk mengeringkan diri). Tapi saya mendapatkan pengalaman "terbaik", dan itu adalah layanan bistro.Di sore hari saya pergi ke bistro untuk minum bir, langsung ke konter dan memesan lalu duduk di meja luar. Pelayan muda yang "baik" membawakan saya bir 0,40, pertama-tama dalam gelas 0,50 (bintang 5 yang bahkan tidak memiliki kacamata yang tepat adalah sedikit tertawa), benar-benar bebas dari busa (yang akan dikirim oleh orang Jerman belakang) dan dalam gelas kotor (yang merupakan bahasa Jerman, baik saya, saya tunjukkan). Profesionalismenya menjawab "Saya tidak melihat di mana itu kotor, dapatkah Anda memberi tahu saya?". Jelas, selalu dari puncak profesionalismenya, setelah harus menunjukkan kotoran, ia membatasi dirinya untuk menuangkan bir ke gelas lain, yang dalam 2 menit kembali kepada saya dengan busa yang lebih sedikit. Saya meneguk bir, hanya untuk menerima bahwa itu baru saja dituangkan, saya meninggalkan sisanya dan pergi untuk menghindari pertengkaran dan merusak hari saya.Layanan seperti itu tidak dapat diterima bahkan di trattoria atau bar terburuk di dunia, apalagi di bistro bintang 5. Saya mengerti kekurangan staf, tetapi di luar ada banyak orang yang membutuhkan pekerjaan, dan banyak orang yang pasti akan bekerja dengan lebih banyak keinginan dan keseriusan.

Menginap di struktur ini adalah yang terbaik bagi mereka yang ingin menikmati relaksasi mutlak dan menjalani pengalaman yang menyenangkan.Sambutan yang sah untuk teman berkaki empat kita.SPA hotel adalah tempat yang ideal untuk mendedikasikan waktu untuk diri sendiri dengan menggabungkan relaksasi psikologis dan fisik. Juga dalam hal ini staf sangat sopan dan profesional dan siap untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.Disebutkan lebih lanjut juga harus diberikan ke restoran di mana masakan yang sangat baik berpadu sempurna dengan staf yang penuh perhatian yang dicirikan oleh profesionalisme ekstrem yang berbatasan dengan kesempurnaan.Pada akhirnya saya percaya bahwa itu mewakili sebuah struktur di mana perasaan keseluruhan adalah bahwa terus-menerus dimanjakan.Secara pribadi saya pikir ini adalah hotel yang layak untuk menginap dan saya percaya ini akan menjadi pengalaman yang akan saya ulangi.

Hari di spa dan di kolam renang 10-21 sepanjang hari! Apa yang harus dikatakan? Kolam renangnya istimewa, terawat dan modern dengan bebatuan yang memberikan kesan berada di cagar alam.. Rerumputan dan tanaman hijau di sekitar membuat masa menginap sangat menyenangkan.. Di dalam spa tertata dengan baik dengan sauna, kamar mandi turki dan berbagai mandi emosional .. Kolam renang dalam ruangan dengan titik hydromassage ... Pada akhirnya saya memiliki keraguan kuat tentang bistro yang menawarkan hidangan sederhana yang sangat mahal: dua potong lobster dan alpukat tidak dapat berharga 25! Tentu saja lokasinya layak tetapi pada akhirnya mereka berada di kolam renang dan hidangannya tidak terlalu kaya ikan, apalagi sedetik ... Serta pengisian 3,5, air kemasan saya sepertinya sedikit berlebihan ... tolok ukur adalah spa South Tyrolean atau spa tetangga lainnya yang, meskipun mereka memiliki 4 bintang, menurut saya menawarkan kualitas yang lebih tinggi. . .Pintu masuk dari belakang untuk tamu luar tentu saja tidak menampilkan struktur yang terbaik dan kemudian di ruang ganti, furnitur usang harus diperbarui ...Saran kecil yang mungkin akan menarik pelanggan untuk kembali di masa depan ...

Kami pergi ke struktur ini setidaknya setahun sekali dan kami minta maaf karena harus membuat komentar yang tidak terlalu positif. Mari kita mulai dari sisi yang bagian termalnya layak mendapat 5 bintang: kolam memiliki lingkungan yang unik dalam hal lokasi dan pencahayaan, bahkan bagian spa, meskipun tidak terlalu besar, ramah dan lengkap. Singkatnya, di antara spa yang dikunjungi di Montegrotto, menurut kami ini adalah yang terbaik meskipun biayanya meningkat dalam beberapa tahun terakhir, tetapi ini adalah tren yang umum bagi semua orang.Tapi mari kita ke catatan yang menyakitkan, yaitu Bistrot: Saya mulai dengan mengatakan bahwa hingga 6 Januari hanya kunjungan malam yang diperbolehkan, dari jam 7 sampai jam 11.30 malam, bagi yang tidak memiliki kamar hotel, oleh karena itu makan di tempat adalah hal yang logis. konsekuensi.Sejarah sedih singkat memesan Culatello dengan tigelle dan giardiniera:-Saya kepada pelayan: Permisi, bisakah saya memiliki alternatif lain dari tukang kebun yang tidak saya sukai? Bahkan tigella tambahan- Pelayan: Saya bertanya ...Hidangan kemudian tiba dengan acar sayuran dan tidak ada yang dikatakan kepada saya tentang mengapa tidak mungkin membuat perubahan yang diterjemahkan sebagai "dilupakan".Kisah sedih pendek kedua:- Tunangan saya: bisakah saya memiliki menu pencuci mulut?- Pelayan: tentu saja (tanpa menambahkan apa pun)Setelah beberapa menit-Pelayan: sudahkah Anda memilih makanan penutup?- Tunangan saya: Saya ragu-ragu antara sbrisolona dan kue tar- Pelayan: sbrisolona sudah selesai dan kami telah menghapus kue tar dari menu, namun kami memiliki sacher sebagai makanan penutup hari ini.Sekarang: jika Anda ingin menawarkan layanan katering tingkat tinggi, saya mendefinisikannya seperti ini karena kami berada di dalam hotel bintang 5 dan karena biaya setiap hidangan sekitar 20 atau kurang, bahkan staf harus berada di ketinggian. Pilihan kecil hidangan di menu pantas disebutkan lagi (saya pikir 5+ hidangan hari ini) mengingat bahwa dengan mengizinkan akses di malam hari, makan di Bistrot praktis diterima begitu saja.Kesimpulan:- Spa terbaik, sangat direkomendasikan, mungkin yang terbaik di area ini jika Anda mencari tempat yang tahu cara menyambut dan memanjakan Anda (disebutkan secara khusus kepada staf handuk yang sangat ramah dan membantu)- Bistro untuk meninjau, staf tidak sesuai standar dan tagihan sangat tinggi sehubungan dengan apa yang Anda makan: 64 untuk 2 untuk piring culatello, taco salmon, sacher dengan pir, 2 gelas anggur, air, dan 2 kopi.

kami merasa senang tinggal di sini selama dua hari memilihnya sebagai basis untuk pembangunan tim perusahaan. ternyata menjadi pilihan yang sempurna! Staf segera terbukti tersedia dan membuat kami nyaman dengan menciptakan sudut kerja yang sempurna. Coffee Break berdasarkan biskuit, cokelat, dan kopi adalah sentuhan yang benar-benar elegan dan kualitas kedua restoran (bistro dan Ginco) memberi kami momen rasa dan keunggulan. Tepuk tangan meriah untuk semua staf, mulai dari resepsionis hingga pelayan, dari staf Spa hingga layanan bar koktail. Sebuah hotel di mana kesehatan benar-benar berarti "segalanya" dan yang tidak akan gagal kami tambahkan ke daftar favorit kami. Sampai berjumpa lagi!