Kukucka Mountain Hotel & Residences

Saya biasanya tidak menulis ulasan, tetapi saya tidak bisa. Dia tidak mengomentari satu situasi yang sangat tidak menyenangkan yang terjadi pada kami di akomodasi ini.Kami menantikan untuk pergi ke hotel untuk pertama kalinya pada Malam Tahun Baru, akomodasi kami untuk 29.12-2.1....Pada hari pertama, kami pergi untuk duduk untuk minum anggur, kami menunggu 40 menit sebelum akhirnya mendapatkannya, ya, saya mengerti bahwa restorannya penuh, tetapi 40 menit agak lama.Keesokan harinya kami berada di lereng, dari sana kami pergi ke hotel untuk makan siang, dari makan siang langsung ke kamar, saat kami pergi untuk menidurkan putra kami ... kami semua tidur siang ... sementara saya sedang tidur , 580 euro dicuri dari dompet saya, ransel dengan dompet saya tinggalkan di lemari laci di pintu masuk seperti apa dinding Vesiak, saya segera menghubungi resepsionis apa yang terjadi pada saya, kemudian kami mengetahui bahwa kami sebenarnya tinggal di sebuah apartemen yang bukan milik hotel (kami tinggal di gedung utama) dan itu bukan milik hotel, jadi mereka memanggil wanita yang mengurus apartemen perusahaan lain, bagian paling menyedihkan dari semuanya adalah bahwa hotel benar-benar menyerah, karena kami tidak termasuk dalam akomodasi mereka (pada saat yang sama, kami tinggal langsung melalui situs web cuckoo dan mereka memberi kami apartemen ini)Saya tidak mengerti bagaimana di hotel seperti itu tidak ada kamera di koridor, yang akan menjelaskan semuanya.Sebaliknya, saya ditanyai pertanyaan seperti mengapa saya masih membawa uang sebanyak itu di dompet saya atau apakah saya tidak dapat menyetor uang itu di suatu tempat.Saya benar-benar kecewa dengan sikap hotel, meskipun kami tidak berada di kamar mereka, saya pikir seseorang bertanggung jawab atas hal seperti itu dan tidak berdebat. Jelas bagi saya segera bahwa kami tidak akan melihat uang itu lagi, tetapi ini tentang sikap, mereka dapat menawari kami setidaknya makan malam atau pijat sebagai kompensasi, yang seharusnya kami tuju ketika mereka mencuri uang. uang, tetapi tidak ada sama sekali. Tidak ada usaha, hanya maaf.Bagaimanapun, kami tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun, akomodasi di dalamnya adalah kekecewaan besar bagi kami dan kami telah banyak berlibur, kami memiliki harapan yang tinggi dari yang satu ini, karena itu bahkan bukan yang termurah. Tapi yang terjadi justru sebaliknya, saya harap ketidaknyamanan seperti itu tidak terjadi pada siapa pun dan hotel harus mempertimbangkan kemungkinan kamera.

Hotel ramah keluarga. Kami menginap 5 malam dengan 4 tahun dan 1 tahun. Ruangan itu sangat bagus (1 + 1 apt) dilengkapi dengan baik, dibersihkan setiap hari. Makanan di restoran juga sangat enak dan staf sangat membantu. Ada ruang bermain untuk anak-anak. Lereng ski dan pusatnya dapat didekati dengan berjalan kaki - juga bagus untuk keluarga. Sangat merekomendasikan untuk menginap.

Kami tinggal di gedung utama A. Hotel ini dilengkapi dengan sangat selera. Kamar lebih kecil, tapi tidak ada yang hilang. Tempat tidur nyaman dengan kasur berkualitas. Sarapan sangat kaya dan makan malam lezat - hidangan dua hidangan modern. Restoran itu sangat penuh dan para pelayan terbang seperti poster robek hanya untuk memiliki waktu untuk melayani semua tamu. Mereka sangat membantu dan saya memberi mereka penghargaan. Saya pikir hotel bisa bekerja untuk memperkuat staf di sini. Kami juga menggunakan sauna, sangat bagus, nyaman, bersih. Kami akan senang untuk kembali ke sini lagi.

Akomodasinya indah, kamarnya sedikit lebih kecil dan kamar mandinya besar, tapi itu tidak masalah, Anda hanya datang ke sana untuk tidur. Lingkungan juga asri, pelayanan menyenangkan, hotel modern, parkir bagus. Namun, itu benar-benar mengganggu kami bahwa makan malam harus diumumkan terlebih dahulu, itu bukan prasmanan. Porsinya kecil seperti di restoran mewah, jadi tidak mungkin makan sedemikian rupa sehingga Anda tidak lapar lagi dalam 10 menit. Saya makan sangat sedikit, tapi ini bahkan lebih sedikit dari biasanya saya makan. Jika tidak, kita tidak perlu mengeluh.

Kami puas dengan kami tinggal, resepsionis sangat menyenangkan dan bermanfaat, ruangan yang sedikit lebih kecil, tapi tetap bebas masalah tinggal. Sarapannya kaya, kami juga menggunakan kesehatan, satu-satunya minus adalah hotel ini terdiri dari beberapa bangunan dan kami harus berjalan di luar untuk sarapan. Namun, kami menyukai kami tinggal di Global.