International Hotel

Rata-rata hotel dengan harga murah. Tidak ada yang mewah, tapi lumayan bersih. Staf sangat membantu, tetapi tidak terlalu. Mengalami kesulitan mendapatkan air panas ke keran. Menerima bantuan, tapi airnya dingin di kedua kamar yang kami sewa.

Tinggal di sini selama seminggu. Menikmati hotel. Memiliki banyak furnitur berukir yang menawan dan kayu gelap di dinding. Fasilitasnya bagus dan semuanya berfungsi. Seperti kebanyakan hotel di Kamboja, hanya ada air panas matahari, yang artinya hanya air panas di sore hari (di hari yang cerah). Tapi tidak apa-apa, karena mandi air dingin adalah cara untuk pergi di panas ekuator.

Hotel terburuk yang pernah ada. Tidak ada yang berbicara bahasa Inggris sama sekali. Sangat sulit untuk berkomunikasi ketika kami memiliki masalah. Ketika kami memeriksa AC tidak berfungsi dan ruangan itu bau. Setelah bersusah payah menjelaskan hal ini, mereka entah bagaimana berhasil membuatnya bekerja tetapi tidak dingin. Mereka memindahkan kami ke ruangan lain dan pendingin udara berderak keras. Mereka kemudian memindahkan kami ke kamar lain (omong-omong, ini adalah malam yang sama) yang jauh lebih baik. Jadi kami bangun di pagi hari dan ingin mandi tetapi tidak ada air panas. Setelah 4 jam seseorang datang untuk memastikan apa yang kami katakan itu benar. Dan kemudian selama 2 jam mencoba memperbaikinya tetapi tidak bisa. Kami kehilangan setengah hari. Dan kami katakan kami tidak senang dan ingin mendapatkan semacam pengembalian uang dan kami akan mencari hotel lain. Sangat sulit untuk menjelaskan ini dan kami harus menggunakan terjemahan Google. Resepsionis sangat marah dan kesal dengan kami, dia berteriak dalam bahasa mereka dan memanggil seseorang yang merupakan manajer. Dia berbicara sedikit bahasa Inggris dan sangat kasar di telepon. Dia berkata kita bisa meninggalkan hotel tetapi tidak akan memberikan pengembalian uang. Dia juga mengatakan "ini Kamboja, bukan Eropa. Kami adalah negara miskin, tidak ada pengembalian uang untuk Anda. Jika Anda tidak suka maka jangan memesan hotel ini" dan memutuskan panggilan. Pagi hari berikutnya mengirim seseorang untuk memperbaiki air panas. Mereka kemudian mengatakan kami harus membayar jumlah ekstra untuk mengganti kamar yang tidak kami lakukan. Tetapi sangat sulit untuk berkomunikasi ketika Anda frustrasi dengan situasi dan harus menggunakan terjemahan Google. Tolong jangan memesan hotel ini. Ini akan merusak liburan Anda. Salah satu manajer dan hotel terburuk yang pernah saya kunjungi. WASPADALAH

Gagal melakukan satu pekerjaan. Diperingatkan!Saya memesan dan membayar di muka hotel ini untuk menikmati 2 hal yang ditawarkan. 1) balkon/teras dan 2) kamar berukuran besar. Semua dikonfirmasi. Pada saat kedatangan kami mendapat banyak 'maaf, kami penuh' dan dimasukkan ke dalam ruangan kecil tanpa balkon. Lebih buruk lagi, tidak ada upaya untuk menunjukkan perhatian nyata atau empati sejati terhadap situasi tersebut. Dengan enggan mereka menawarkan diskon 10%. Terhina. Tidak cukup baik! Jadi, apakah saya harus memperdebatkan apa yang dijanjikan dan dibayar. Itu hanya membuat waktu kita di sini lebih buruk. Tidak ada kemenangan bagi kami, tetapi kemenangan bagi hotel dalam pemesanan berlebih dan mengetahui bahwa mereka kemungkinan dapat mengatasi masalah dengan sedikit usaha.

Pertama kali, $ 25 / malam kami mendapat kamar yang layak, tetapi benar-benar kotor dengan wastafel yang tidak berfungsi dan penyemprot bidet yang menyemprot ke mana-mana kecuali ujung nosel. Kedua kalinya, 20/malam kami mendapatkan kamar yang terlalu sempit untuk berjalan dan tidak ada air panas yang disalurkan ke sana dan AC tidak cukup kuat untuk mendinginkan ruangan seluas 70 kaki persegi.