Inn at Vanessie

Kami tinggal di sini selama dua malam. Dekat dengan Plaza dan beberapa restoran yang bagus.Hal-hal yang perlu diketahui sebelum memesan:-Restoran dan Piano Bar ditutup, dan telah beroperasi selama lebih dari setahun. Saya tidak dapat menemukan penyebutan ini di situs web mereka.-Biaya resor $35 pada dasarnya mencakup parkir di tempat dan sarapan kontinental. Sangat mendasar, tapi tidak buruk.-Pemeliharaan dan pemeliharaan properti tampaknya sangat minimKami tinggal di ruangan Galisteo. Itu Bagus. Kami ingin tinggal di tempat yang lebih bergaya pedesaan/pueblo, dan kamar ini sesuai dengan tagihan. Namun:-Kamar tidak sesuai dengan foto yang saya lihat.-TV tidak berfungsi selama kami tinggal.-Kamar (dan kamar lain yang kami lihat) termasuk pendingin rawa raksasa di tengah lantai. Itu berhasil, tapi itu merusak pemandangan.- Di kamar mandi shower, panas dan dinginnya dibalik.- Memiliki halaman pribadi dan teras tertutup. Ini akan bagus, kecuali halamannya ditumbuhi rumput liar dan tidak disiangi selama berbulan-bulan (dilihat dari pepohonan yang tumbuh di bawah meja). Mungkin sudah lebih lama dari itu sejak ruang teras tertutup dibersihkan.Saya berbicara dengan beberapa manajer berkali-kali. Mereka tampak baik, tetapi tidak pernah meminta maaf untuk apa pun atau bahkan bertanya bagaimana kami tinggal ketika kami check out. Kami tidak akan kembali, dan tidak dapat merekomendasikannya untuk harga premium yang mereka tetapkan.

Tidak yakin mengapa ini dinilai sebagai properti bintang 4 (seperti yang dimiliki Google), tetapi saya mendapat 4 bintang! Kami tidak memiliki masalah yang melanggar kesepakatan di sini.Mulai dengan yang baik:1. Lokasi: properti ini terletak di dekat restoran dan bar mana pun yang mungkin Anda inginkan.2. Getaran: lucu, gaya dan karakter Santa Fe.3. Akomodasi: Orang-orang di meja depan ramah dan check-in lebih awal.Untuk yang tidak terlalu baik:1 Kebersihan: kamar kami cukup berdebu dan ada beberapa sarang laba-laba.2 Kondisi: Kamar kami membutuhkan renovasi dasar dari nat baru di kamar mandi hingga AC yang diperbarui.Secara keseluruhan, kami menikmati kunjungan kami, dan jika kami pernah berada di Santa Fe lagi, properti ini akan masuk dalam daftar singkat kami.

Saya baru-baru ini mengajukan klaim terhadap Inn di Vanessa dengan Santa Fe Better Business Bureau untuk praktik bisnis yang salah dan menyesatkan. Sebagai permulaan, mereka menunjukkan fasilitas di situs web mereka yang bahkan tidak ditawarkan: tidak ada restoran, tidak ada bar, tidak ada klub kebugaran. Ini adalah IKLAN PALSU untuk menampilkan produk dan layanan yang bahkan tidak tersedia dan sudah lama tidak ada. Namun, mereka berani membebankan biaya resor harian $ 30 yang sangat tinggi. Kami telah tinggal di banyak resor selama bertahun-tahunPenginapan di Vanessa bukanlah resor. Itu bahkan tidak dekat. Selain kekurangan fasilitas yang sudah saya sebutkan, juga tidak ada kolam renang, tidak ada bak mandi air panas, tidak ada spa.Sedangkan untuk sarapan kontinental, tidak lebih dari camilan manis yang dibeli di Costco atau toko lain. Berikut daftar singkatnya: Gigitan brownies, kue, gulungan kayu manis, Cookies & Cream dan yogurt Strawberry, dan batangan granola manis. Bagaimana dengan YOGURT PLAIN daripada pilihan manis yang mereka keluarkan? Satu-satunya buah segar adalah apel yang lembut dan bertepung. Nyatanya, tidak ada satu pun makanan sehat yang bisa dimakan di atas meja, yang berarti kami harus membayar sarapan setiap hari, yang menambah biaya liburan kami.Mungkin ini menjelaskan banyak ulasan negatif yang ditemukan online akhir-akhir ini. Pada dasarnya, Inn at Vanessa memungut biaya dari tamu untuk fasilitas yang mereka tidak bisa atau tidak akan berikan, yang menyesatkan dan menipu. Pada 19 Oktober, saya mengirim email ke penginapan dan dengan hormat meminta pengembalian dana sebesar $120 untuk masa inap 4 hari kami, dan tidak ada tanggapan. Tidak ada pemilik untuk diajak bicara dan manajer yang bertugas sama sekali tidak membantu. Sangat memalukan (dan mungkin ilegal) bahwa mereka terus menipu orang dengan tidak jujur tentang fasilitas "resor" mereka, oleh karena itu ulasan ini. Mereka gagal mengakui email dan sepertinya tidak peduli dengan layanan pelanggan.Sikap acuh tak acuh manajemen harus mengibarkan bendera merah untuk pelancong masa depan yang mempertimbangkan properti ini. Kami tidak akan pernah tinggal di sini lagi atau merekomendasikannya. Anda juga tidak boleh, atau Anda akan menyesalinya.

Pelancong wanita muda dengan putra praremajanya di sini. Hotel yang benar-benar menakjubkan. Begitu indah dan nyaman. Tidak ada layanan 24/7 atau layanan kamar, jadi berhati-hatilah. Jika tidak - kami benar-benar menyukainya.

Kami tinggal itu indah. Ruangan itu indah, nyaman dan romantis dan staf sangat mengagumkan. Mereka sangat membantu dan merujuk kami ke restoran paling enak. SELALU tempat favorit saya untuk tinggal ketika di Santa Fe?