Sleep Inn and Suites Danville

Hotel yang sangat bagus. Staf sangat ramah!Kamar kami sangat luas & mengundang. Sarapan sangat baik. Kolam itu bersih dan suhu yang baik. Saya akan merekomendasikan tinggal di sini. Satu-satunya keluhan saya adalah membersihkan kamar mandi dengan lebih baik. Kami memiliki buih sabun dan rambut di dalamnya pada entri pertama. Selain itu ruangan itu sangat bersih.

Saya terus kembali ke hotel ini karena kebersihan, layanan, keramahtamahan, dan kemampuan mereka yang tiada akhir untuk membuat saya bahagia dan kunjungan saya benar-benar nyaman. Staf lebih akomodatif dan selalu melampaui saya. Gable selalu sangat membantu dan membuat pengalaman menginap Anda menyenangkan. Terima kasih Sleep Inn!!

Tidak tinggal di sini kecuali jika Anda ingin tidur di kamar tertutup jamur. Anak-anak saya dan saya baru-baru ini tinggal di sini dan kamar kami memiliki cetakan di dalam dan di sekitar unit pendingin udara. Mereka memindahkan kami ke ruangan yang berbeda hanya untuk menemukan ada jamur di langit-langit kamar mandi dan kencing lama di toilet. Mereka tidak mendiskon masa inap saya dan bahkan menagih saya tambahan untuk biaya keberangkatan awal dan tidak akan mengabaikannya. Saya menelepon perusahaan dan mereka juga akan melakukan apa saja selain menawarkan saya beberapa poin. Benar-benar mengerikan bahwa mereka membebankan harga penuh kepada pelanggan dan biaya tambahan untuk menginap di kamar berjamur.

Lokasi Danville dalam keadaan rusak, dan sangat kotor. Kamar berbau apak dan berjamur, dan setelah diperiksa kami menyadari unit AC tidak dibersihkan selama berbulan-bulan, mungkin bertahun-tahun. Ada 1/4 inci debu terkompresi di kedua filter. Itu menjijikkan.Bahkan sebelum kami membongkar, kami meminta bantuan untuk pindah ke ruangan lain atau jenis bantuan lainnya. Tetapi petugas tidak dapat membantu atau mengakomodasi kami dengan cara apa pun. Saya bertanya apakah akan ada penalti jika kami check out pagi-pagi keesokan harinya, dua hari lebih awal. Dia berkata selama kami check out jam 11 kami akan baik-baik saja.Saya dan suami saya membersihkan filter udara sehingga saya setidaknya bisa bernapas tanpa serangan asma.Keesokan paginya kami berkemas dan pergi ke hotel lain. Saya telah mengambil foto barang-barang yang rusak di dalam ruangan dan kondisi filter yang kotor sebelum kami mencucinya. Petugas yang bertugas pada saat itu sama sekali tidak tertarik untuk melihat mereka atau melakukan apa pun tentang pengalaman buruk kami, dan dia bahkan memberi tahu saya bahwa kami menghadapi penalti keuangan karena check out sebelum reservasi penuh kami selesai. Dia menyarankan saya berbicara dengan manajer umum.Saya berbicara dengan manajer umum dan dia berjanji untuk mengembalikan penalti, tetapi itu belum terjadi. Dia juga tidak tertarik melihat foto yang kami ambil, dan dia marah padaku karena membersihkan filter sendiri dan tidak meminta untuk dipindahkan. Ketika saya memberi tahu dia bahwa kami benar-benar telah mencoba melakukan hal itu, dia sama sekali tidak menyesal karena melompat ke kesimpulan.Saya telah menulis perusahaan induk menggunakan situs web mereka, dan itu pergi ke departemen yang salah. Email yang diberikan departemen kepada saya untuk digunakan tidak berfungsi, dan sekarang saya telah menulis tiga kali tanpa tanggapan. Sleep Inn dan perusahaan induknya bukanlah tempat yang ingin Anda lindungi, dan lokasi Danville jelas bukan properti yang ingin Anda kunjungi. Jika Anda harus tinggal di suatu tempat di Danville, Holiday Inn kemungkinan adalah pilihan terbaik Anda.

Sangat bagus. Kami dapat beristirahat dengan baik sebelum mengemudi keesokan harinya. Petugas membiarkan kami melihat/mencium ruangan sebelum kami memutuskan untuk menginap. Itu jauh lebih baik daripada Holiday Inn di seberang jalan!! (Kami meninggalkan Holiday Inn karena bau ganja yang menyengat yang tidak bisa dihilangkan.)