Clarion Pointe Charlottesville

Ini adalah tempat terbaik untuk tinggal. Ternyata menjadi hotel terbaik yang membuat Anda merasa seperti di rumah kedua. Tim manajemen luar biasa. Jennifer (General Manager) memiliki layanan perhotelan yang sangat baik untuk memenuhi harapan pelanggan. Saya akan merekomendasikan orang untuk tinggal di sini ketika Anda berada di Charlottesville.

Saya diberi ruang di tengah, secara harfiah, konstruksi. terbangun sebelum jam 7 malam pertama dengan apa yang terdengar seperti demo di kamar sebelah. Ketika saya bertanya tentang kebisingan keesokan paginya, mereka tidak akan berkomitmen untuk memastikan itu tidak akan lebih awal. tidak akan pindah kamar saya. dibangunkan pada pagi kedua pukul 6:48 pagi. Pekerja mencoba untuk lebih tenang pada pagi kedua tetapi sulit ketika mereka bekerja di 2 kamar di kedua sisi kamar yang saya pesan. tidak ada peringatan konstruksi di situs web atau pada saat pemesanan atau pada saat check-in. Sangat mengecewakan. tidak yakin saya akan memesan di sini lagi.

Motel sedang dalam renovasi dan dengan kelulusan UVA yang datang akhir pekan itu, segalanya menjadi sibuk bagi para kontraktor. Sebagai seseorang yang pernah berada di posisi mereka, saya mengerti. Banyak terjadi sekaligus. Kamar pertama yang saya pesan membutuhkan sedikit lebih banyak perhatian dari kontraktor. Saya pergi ke meja depan dan memberi tahu mereka dan saya segera diberi kamar lain yang bagus tanpa masalah. Kamar sebelumnya diurus malam itu (saat saya check in) dan saya yakin itu bagus untuk siapa pun yang mendapat kamar berikutnya. Tergantung pada arah perjalanan itu bisa mudah atau sulit dengan lalu lintas. Secara keseluruhan saya masih memiliki pengalaman menginap yang baik di sana.

Hampir tidak ada ulasan, jadi ini dia: jika Anda membutuhkan tempat cepat di menit-menit terakhir untuk tinggal di cvilleini akan baik-baik saja. Jika Anda datang untuk akhir pekan yang panjang dan ingin bersantai, menata barang-barang Anda, dan merasa nyamanbayar uang ekstra Anda untuk hotel yang lebih baik. Kamar mandi menjijikkan dan ketika saya memberi tahu rumah tangga, mereka awalnya tidak melihat ada yang salah dengan itu. Kepala pancuran penuh dengan jamur karena saya yakin semua yang lain (wastafel, toilet) tidak. Saya memakai sandal jepit di kamar mandi untuk menghindari menyentuhnya. Namun mereka terbuka untuk membersihkannya lagi yang saya hargai. Kamar memiliki bau hotel yang kotor. Tempat tidur dan handuk tampak bersih. Telepon tidak berfungsi. Parkir itu mudah. Orang-orang meja depan sangat baik dan responsif terhadap permintaan. Secara keseluruhan (setelah kamar mandi dibersihkan) pengalaman saya tidak menghebohkan. Tidak mencoba sarapan dan setelah melihat kondisi kamar mandi / faucet, saya bahkan tidak ingin berpikir untuk makan dari dapur mereka. Semoga mereka memperbaiki masalah ini

Saya membuat reservasi melalui hotel pilihan. Tidak dapat bepergian karena saya sakit dan manajer Katherine Kooper menagih kartu kredit saya ketika saya menelepon untuk membatalkan reservasi. Saya menelepon 5 hari sebelum reservasi.Meskipun pilihan siap untuk menawarkan pengembalian dana, pengelola hotel ini tidak memiliki empati dan menyatakan pendapatan hotel sebagai alasan untuk tidak mengembalikan uang. Fleksibilitas nol. Jangan berikan informasi kartu kredit Anda. Saluran bantuan yang dihubungi telah dihubungi sepanjang hari tetapi tidak ada pulsa, tidak ada biaya parsial, tidak ada apa-apa! Langsung $ 355 untuk menginap semalam. Itu bahkan tidak sepadan dengan jumlah itu. Saya baru saja melihat online hotel sedang dalam renovasi juga.