Best Western Johnson City Inn

Kutu busuk dan kecoak di kamar kami. Wanita pembersih mengambil handuk kotor tetapi tidak menggantinya dengan yang bersih. Dia juga tidak meninggalkan kain lap, mengosongkan tempat sampah, membereskan tempat tidur atau menyedot debu. Satu-satunya sabun adalah sebatang kecil sabun wajah murah. Tidak ada sampo. Teko kopi itu sangat kotor sehingga ada benda bersisik di kompartemen air. Sarapan sangat buruk. Seprai yang dipasang sangat longgar sehingga tidak akan tetap aman dan terus menjadi longgar. Satu-satunya hal positif yang bisa saya katakan adalah airnya panas dan stafnya ramah.

Ruangan itu bersih. Kasur perlu diganti. Wastafel memiliki serpihan cat yang terkelupas di tempat mereka mencoba mengecat wastafel. Wastafel tidak semahal itu, mereka hanya bisa menggantinya. Kamar hanya membutuhkan cinta dari seorang tukang yang tahu bagaimana menyelesaikan pekerjaan. Orang meja depan itu ramah.

Kecoak, kecoak, dan lebih banyak lagi kecoak. Tidak bisa tidur karena serangan kecoa tersebut. Juga berbau selokan di dalam gedung, di kamar kami, dan dengan alasan. Pengalaman terburuk yang pernah ada. Diberitahu meja depan dan mereka yakin tidak tampak sedikit pun terkejut.

Saya di sini untuk Perayaan Pesta Ulang Tahun di halamannya. Dari luar, saya menyukai apa yang saya lihat, sebuah properti yang sangat terawat. Hotel itu sendiri dicat dengan baik, bersih dan tampak hebat. Area pekarangan yang bersebelahan sangat ideal untuk pesta dengan tutupan pohon yang melimpah dan struktur gazebo yang sangat fungsional dan ideal untuk menampung beberapa dekorasi yang bagus untuk pesta. Makanan yang disediakan oleh staf hotel dimasak langsung dan lezat. Keterlibatan yang mendalam dan penuh perhatian dari pemilik hotel sendiri dalam pengelolaan acara memberikan nuansa keluarga yang luar biasa!!

Harap menghindari tinggal di sini di semua biaya! Saya membuat reservasi kembali pada bulan Januari untuk kelulusan Universitas Binghamton dan seminggu sebelumnya, saya diberitahu bahwa hotel telah ditutup sejak Oktober 2021 karena banyak pelanggaran Kode Kesehatan. Saya kemudian menghubungi departemen hubungan pelanggan yang mengaku sedang mengupayakan pengembalian dana saya sejak pertengahan Mei. Saya mencoba menjangkau hotel, hanya untuk disapa secara lisan oleh petugas meja dan permintaan saya untuk berbicara dengan manajer ditolak dan diabaikan. Jika Anda menghargai bisnis yang baik, tanggapan yang tepat waktu terhadap masalah, dan secara keseluruhan pengalaman yang lancar, Best Western secara keseluruhan bukan untuk Anda. Seharusnya tidak memakan waktu lebih dari sebulan untuk mengeluarkan konsesi untuk pelanggan dan kami tidak dapat menerima kinerja yang tidak layak seperti itu! Mereka telah mencuri ratusan uang hasil jerih payah dari saya dan akan melakukan hal yang sama kepada Anda!