Holiday Inn Express & Suites North Fremont

Saya telah tinggal di penginapan liburan di seluruh dunia, dan saya anggota penghargaan. Saya suka holiday inn secara umum karena cukup konsisten, dan Anda tahu apa yang diharapkan. Namun, saya kecewa dengan saya tinggal di sini. Tidak merekomendasikan dalam hal layanan pelanggan.Pro: sarapan enak - - banyak makanan hangat. Banyak variasi dan staf dapur sangat menyenangkan. Lokasi baik untuk tempat yang lebih murah untuk tinggal di dekat pantai dan hanya 20 menit berkendara ke Port Clinton dan feri ke pulau-pulau.Cons: Saya menemukan serangga mati di kamar saya. Ada sarang laba-laba dan laba-laba di dekat unit AC. Itu 100 derajat di luar dan AC tidak akan turun di bawah 74 - itu cukup hangat di dalam ruangan. Ada noda minyak di seprai saya, yang agak kotor. Ada juga debu yang terlihat di sudut dan di dinding. Unit AC menjijikkan dengan debu, sarang laba-laba, serangga - - hanya kotor.Staf siang hari sangat kasar. Saya telah meminta pembayaran terlambat, yang gratis untuk anggota hadiah. Saya memasang tanda jangan ganggu di pintu dan, bagaimanapun, terus diganggu oleh staf hotel yang mengetuk pintu saya untuk memeriksa apakah saya akan check out. Saya telah secara khusus menyatakan bahwa saya check out pada jam 2 siang, dan saya merasa terburu-buru dan seperti mengganggu staf. Saya juga diberi tahu bahwa saya harus membayar biaya keterlambatan check-out yang salah-- Anggota IHG Rewards tidak membayar biaya untuk check-in awal atau check-out terlambat. Wanita itu kasar, dan saya terkejut melihat bagaimana saya diajak bicara dan diperlakukan saat check-out--merendahkan, pendek, dan pemarah. Itu bukan cara memperlakukan seseorang yang membayar $200 untuk menginap satu malam di hotel berdebu Anda.Harap perhatikan staf dapur Anda yang memperlakukan semua orang dengan sangat ramah dan tersenyum - - karena itu adalah layanan pelanggan yang patut dicontoh.

Banyak anggota keluarga berkumpul dan tinggal di sini akhir pekan ini.Stafnya sangat menyenangkan dan akomodatif, terutama Aiden di meja depan dan wanita manis yang mengurus dapur.Sarapan sangat baik seperti kue yang baru dipanggang.

Ruangan itu tidak sangat bersih. Ada sesuatu yang berceceran di bagian belakang pintu kamar mandi dan kotoran di wastafel. Selain itu, itu bagus. Stafnya sangat ramah, sarapannya luar biasa!

Kami memiliki tempat tidur queen ganda yang sangat nyaman bersama dengan bantal tetapi seseorang berukuran 5'4 "dan di bawah membutuhkan bangku langkah untuk naik ke tempat tidur. Selain itu satu hal kecil ruangan itu luar biasa.

Tidak apa-apa, sama sekali tidak sepadan dengan harganya. Kamar mandi memiliki jamur oranye di sudut dan membutuhkan cat baru di langit-langit. Saya tidak akan mengharapkan itu dari kamar $130/malam. Lihat foto. Saya ingin secangkir kopi di jalan keluar, tidak ada yang tersedia.