Fer a Cheval

Tempatnya dihias dengan baik, kamar dan kamar mandinya sempurna. Di sisi lain, area relaksasi, terasa seperti perkemahan musim panas. Anak-anak melompat dan berlari di sekitar kolam renang meskipun ada larangan, namun tidak ada staf yang bereaksi.Tidak ada ruang untuk menyimpan alat ski, yang memalukan. Tidak ada layanan valet.Kami sudah datang tahun lalu tetapi tahun ini stafnya tidak sesuai standar.Ini adalah hotel bintang 4, jauh dari bintang 5.

Menginap yang menyenangkan di hotel ini. Dekorasi luar biasa, staf yang peduli, makanan lezat. Seorang kepala pelayan di restoran sangat ramah dan sangat perhatian. Singkatnya, hanya satu keinginan: kembali ke sana secepat mungkin.

Pengalaman menginap yang luar biasa. Situs ini menawan, kenyamanan hotel luar biasa dan staf sangat luar biasa dalam kebaikan dan profesionalisme mereka. Tanda kurung perdamaian yang indah. Kami akan kembali !

Sangat sangat kecewa!Pelanggan tetap pendirian selama lebih dari 5 tahun, Horseshoe telah kehilangan semua kualitasnya.Sebelumnya kami memiliki kesan pulang, ada kesan tiba di hotel kelas bawah (kecuali untuk layanan valet dan porter yang tetap sesuai dengan profesionalisme orang-orang di tempat)Sudah ketika memesan saya merasa semuanya berbeda. Mengetahui pendiriannya, saya telah meminta lokasi kamar di area tertentu dan reservasi sebelumnya di L'Alpage (restoran terdekat) selama masa tinggal sebagai bagian dari paket half boardAlih-alih memiliki kamar di belakang dengan pemandangan taman dan di ujung koridor jauh dari lift (permintaan saya), saya menemukan diri saya dengan kamar di jalan di ujung koridor dari lift!Reservasi kami di Alpage yang saya minta ketika saya melakukan reservasi tidak diperhitungkan.Tetapi hal yang paling tidak menyenangkan adalah kehadiran anak-anak yang sangat ribut di bawah kendali orang tua yang permisif dan terpana di depan keturunannya!!!! Mengikuti ucapan untuk meminta sedikit lebih banyak kebijaksanaan, sang ayah menyarankan agar kami pergi "lakukan lagi." klien lain dan saya sendiri bahkan dengan mengusulkan pertengkaran!!!Cukuplah untuk mengatakan bahwa sikap seperti ini tidak sejalan dengan status hotel yang tidak melakukan apa pun untuk mengakhiri ketidaknyamanan ini!!!Mari kita bahkan tidak membicarakan orang-orang yang sama di kolam renang yang diubah menjadi perkemahan EDF karena tangisan anak-anak!Demikian pula, meminta petugas layanan memasuki ruangan meskipun tanda "jangan ganggu" dipasang sama sekali tidak menyenangkan dan tidak pantas, dan yang terpenting, tidak layak untuk sebuah hotel! Tidak pernah melihat !!Akhirnya saat Check out, saat saya menunggu pertanyaan tradisional apakah masa inap Anda berjalan dengan baik?, tidak ada yang ditanyakan kepada saya!Jelas, harapan pelanggan tampaknya tidak lagi menjadi perhatian manajer meskipun ada upaya dari beberapa orang tua yang menaikkan level.Kami tidak akan kembali ke tempat ini yang telah kehilangan semua pesona dan kualitasnya!

Kurung nyata untuk satu malam. Staf sangat tersedia dan memperhatikan harapan Anda. Hotel yang luar biasa. Kami akan kembali, itu sudah pasti.