Hotel Capital with private wellness

Reservasi: Reservasi dilakukan melalui Booking dan berjalan lancar, serta respon dari hotel sangat cepat. Check In: Setibanya di hotel, bebas masalah dan kami benar-benar tidak menunggu lama di resepsi, KAMAR DAN PERALATANNYA. Aula: Aula dilengkapi dengan baik dan cukup besar untuk ruangan itu. Ada 5 gantungan di lemari bukannya 6. Jubah mandi hilang, yang wajib jika hotel kesehatan. Apa yang dibawa hotel ini langsung dalam deskripsi. Kamar mandi: Saya menilainya bagus dalam hal kelapangan, bak mandi yang relatif besar dikombinasikan dengan kepala pancuran. Sayangnya, air dari kepala mengalir ke mana-mana tetapi tidak ke tempat yang seharusnya. Kepala yang dipilih secara tidak tepat, karena aliran air menyebabkan lebih banyak rasa sakit daripada kenyamanan. Kamar: Karena kami tiba setelah tengah malam, saya memiliki pendapat yang sangat buruk bahwa minibar itu kosong, setelah pertanyaan lebih lanjut saya mengetahui bahwa minibar tidak diisi ulang. Artinya, tamu yang check-in di malam hari tidak memiliki tempat untuk menikmati minuman, karena tidak ada yang disebut penjualan tambahan di resepsi. Telepon tidak memiliki tanda atau nomor penerima yang terlihat dan terbaca. Kenyamanan: Tempat tidurnya nyaman dan saya tidur nyenyak di atasnya. Teras luar restoran berada tepat di sebelah jendela, yang berarti banyak kebisingan. masalahnya adalah teras tidak menghargai kedamaian malam dan ada perayaan yang meriah sampai jam 4 pagi. AC tidak berfungsi dan berisik saat dinyalakan. Staf yang sulit dijangkau di resepsi di malam hari. Staf penerimaan tidak ditandai dengan label nama atau pakaian yang berbeda. Kesehatan yang dipesan dibatalkan pada saat pemesanan sekitar 5 menit sebelum memulai, di mana kami mengetahui bahwa mereka secara keliru memberi kami tanggal yang sudah dipesan. Jika kami tidak bertanya apakah ada hal lain di dekatnya, hotel tidak akan menawarkan kompensasi apa pun kepada kami. Staf resepsi bersenang-senang di teras dengan para tamu dengan segelas anggur di tangan dengan kata-kata lebih tenang, klien saya datang ke sini dan melihat saya dan menyesap segelas anggur benar-benar tidak pantas. Secara keseluruhan, saya menilai hotel ini sebagai rata-rata dan tidak mewah seperti yang tercantum dalam judul.

Kami tiba, pria di resepsi menampung kami di kamar di mana seseorang sudah ditampung, jadi kami kembali ke resepsionis, saya memberi tahu pria itu bahwa seseorang sudah ada di kamar itu, jadi dia meminta maaf, memberi kami kamar lain di mana AC dan kulkas tidak berfungsi awalnya tidak berfungsi, tapi itu bukan tujuan. Tujuannya adalah ketika kami kembali ke hotel dari pernikahan di malam hari dan satu pria tidak bisa ke kamarnya, dia menunggu di resepsi, tidak ada orang di sana, dia menelepon nomor yang ada di sana, lalu kami menelepon, berdering 2 -3 kali, tidak ada yang mengangkat dan kemudian nomor itu tidak bisa lagi dipanggil. Hari berikutnya kami mengetahui bahwa orang lain yang bersama kami di pesta pernikahan tidak bisa masuk ke kamar mereka, tidak ada orang di mana pun, mereka akhirnya harus mencari akomodasi lain untuk malam itu. Adapun pria itu, akhirnya tunangan saya menemukan sekelompok orang, dia bertanya apakah ada di antara mereka yang bekerja di sini, seorang pria datang yang mengklaim bahwa dia bukan karyawan tetapi temannya bekerja di sana, tetapi dia tahu apa yang harus dilakukan tentang hal itu , kepada pria yang tidak bisa masuk ke kamarnya, dia mengatur ulang kartu dan itu sudah berfungsi. Orang akan mengharapkan standar yang jauh lebih tinggi dari hotel seperti itu, bagi saya Wisma Milenium di Humenno jauh lebih baik daripada hotel ini, dan kamarnya lebih bagus daripada hotel ini, yang pantas mendapatkan satu bintang. Sarapan di Capital Hotel sangat bagus dan stafnya sangat baik. Itu adalah satu-satunya hal positif dari seluruh masa inap.

Tidak ada yang lebih buruk daripada tinggal di hotel ini bisa terjadi pada kita... kesombongan, kekurangajaran, kecerobohan, perilaku menyedihkan dari pemilik "master" mengejutkan saya. Kami tidak mengeluh tentang fakta bahwa tidak mungkin untuk berjalan di sekitar ruangan, mereka mengguncangnya untuk kami dengan tempat tidur tambahan, kami mendapat sarapan di hotel bintang tiga dengan tingkat yang seratus kali lebih baik, ini seperti dapur umum . Tidak pernah lagi dan saya tidak akan merekomendasikan kepada siapa pun!

Foto-foto indah yang jauh dari kenyataan. Setelah memasuki hotel, tidak ada orang di mana pun! Kami bisa berteriak bahwa kami mencuri dan tidak ada yang akan menyadarinya. Kekacauan yang mengerikan di resepsi dan di sekitarnya. Asbak penuh rokok, rokok dibuang ke tanah. Gelas dan botol bekas di 3 meja. Welnes berbau seperti ikan. Tingkat sanitasi dan desinfeksi adalah nol. Keran dijatuhkan di wastafel toilet. Alih-alih anggur, mereka memberi kami sampanye dan gelas yang dicuci dengan buruk. Handuk yang disediakan juga kebersihannya dipertanyakan. Pengalaman yang mengerikan. Satu-satunya positif adalah lokasi hotel dan parkir. Pemilik harus berpikir. Saya sedang mempertimbangkan untuk mendaftar ke RVZ. Tidak akan pernah! Sayang sekali untuk kota yang begitu indah.

Hotel kecil tapi nyaman di pusat Nitra. Kamar bersih. Tidak ada air di bidet. Pintu kamar mandi akan runtuh. Suara dari kamar sekitar dapat terdengar di dalam kamar. Staf yang membantu, sarapan bervariasi.