Hotel l'Empress

Ruangan yang sangat lembab. Kipas angin kamar mandi tersumbat debu. Pendingin udara sangat sangat sangat brilian. Pada harga kamar, menginjak kepala saya dan mendengar orang-orang di lorong tidak dapat diterima.... Poil de... di kamar mandi juga tidak dapat diterima. Selain itu, kamar yang sama terpisah 7 hari, jumlah orang yang sama, perbedaan $150. Hanya poin positif, mereka menerima anjing.

Layanan luar biasa, staf yang ramah dan menyambut! Kamarnya ok, kamar mandi bisa dilakukan dengan sedikit pembaruan. Satunya downside: tidak adanya lift ke lantai 2 ketika kopernya berat ... Jika tidak, sangat puas!

Restoran di hotel tidak buka sampai pukul 16:00 pada hari Minggu. Kami pergi sekitar 4:30, memiliki hidangan pembuka dan beberapa minuman. Ditanya jam berapa mereka menyajikan makan malam sampai dan bartender mengatakan mereka melayani sampai jam 8:30 dan bar buka sampai jam 10:00 malam. Kami pergi ke kamar kami untuk menyegarkan diri setelah seharian bermain mobil salju. Pergi makan malam jam 8:20 dan mereka bilang sudah tutup. Saya bertanya apakah saya bisa mengambil dan mereka berkata tidak, staf dapur telah pergi. Kami pergi ke hotel itu secara khusus karena mereka memiliki restoran dan kemudian kami bahkan tidak bisa makan malam. Kemudian mereka tutup pada hari Senin jadi tidak ada sarapan juga! Mereka buka selama 4 jam - mengapa malah buka!

Kamar sangat bagus tapi tempat sempit, kamar tidak cukup siap ketika kami tiba tetapi kami tiba di sana sebelum pukul 16:00, yang diposting di meja tetapi tidak pernah disebutkan ketika dipesan. Lokasi sangat bagus untuk atv dan mobil salju dengan pompa bensin di sebelah dengan toko yang nyaman.

Penerimaan dingin - masalah selama menginap - (1) kunci kamar tidak berfungsi dengan baik, harus kembali 3 kali untuk memprogramnya - (2) televisi menolak bekerja dengan sistem tanggal, harus meminta bantuan dari petugas (yang memberi tahu saya masalah itu diketahui manajemen - (3) pintu kamar mandi, ketika dibuka membentur mangkuk toilet dengan keras, risiko kerusakan, berbahaya (4) sekitar tengah malam, bagian luar sistem pendingin udara di lantai atas kami mulai meneteskan air pada sistem luar kami yang menyebabkan kebisingan yang mencegah kami untuk tidur, petugas malam mengkonfirmasi bahwa masalahnya diketahui oleh manajemen, dan bahwa masalahnya harus diselesaikan suatu hari, itu diselesaikan sementara dengan meletakkan handuk di kotak luar kami .Saya tidak diganti ke kamar lain karena ternyata hotelnya penuh.Awalnya saya tidak menawarkan pengurangan kompensasi atas masalah yang terjadi. AREA PERJALANAN DAN RESERVASI - YAKINLAH BAHWA SAYA AKAN MELAKUKAN SEGALA KEKUATAN SAYA UNTUK MEMASTIKAN LINGKUNGAN DAN KLIEN SAYA TIDAK MENGHADIRI HOTEL KELAS RENDAH INI. DI KOTA QUEBEC saya MEMBAYAR $95,00 UNTUK 2/3 KALI LAYANAN LEBIH BAIK.