Hotel Villa Florida Puebla

Saya tinggal di sini untuk menghabiskan liburan bersama keluarga saya dan jujur itu tidak sebanding dengan harga atau peringkatnya.Kamar dan tempat tidur bersih dan terorganisasi dengan sangat baik, namun ada beberapa detail.Brankas dan pengering tidak berfungsi, pancuran tidak memiliki struktur yang baik dan air dari bak mandi keluar. Perlu ditambahkan bahwa hal terburuk tentang hotel ini adalah layanan pelanggan dan restoran.Saya tidak membayar hotel untuk memperlakukan saya dengan ujung kaki. Tanpa ragu mereka sangat tidak profesional dan tidak melatih mereka sebagaimana mestinya.1. Wanita di resepsi buruk, dia tidak memiliki sikap melayani dan ketika ditanya sesuatu dia menjawab dengan enggan. Sebaliknya, wanita di malam hari sangat ramah dan memberi kami semua detail dari apa yang kami minta.2. Cangkir sarapan kotor dan kami meminta pelayan untuk mengubahnya. Tidak konsisten jika mereka meminta kami menggunakan masker wajah dan tidak mencuci cangkir dengan baik. Di atas semua ini, sangat mengkhawatirkan bahwa mereka tidak memiliki protokol kebersihan saat diberi peringkat 9.1 saat memesan.Ini membuat saya banyak ragu tentang kebersihan secara umum dan tentang makanan.3. Tanjakan parkirnya super tidak nyaman tapi masih bisa ditoleransi, yang tidak bisa ditolerir adalah membunyikan bel sekali dan tidak ada, dan jika membunyikan lagi berkali-kali sampai terbuka mereka akan kesal dan menjawab dengan enggan. Wanita itu memberi tahu kami melalui pengeras suara bahwa dulu sudah cukup tetapi mereka tidak membuka dan mereka masih marah.4. Bagian yang menyinggung. Porsi yang diberikan pelayan ini sangat menyedihkan. Chilaquiles yang kami pesan tidak lebih dari satu sendok makan. Mereka menawarkan layanan mereka kepada klien eksternal, mengabaikan mereka yang dihosting. Waktu yang dibutuhkan mereka untuk membawa makanan kami kepada kami jauh lebih lama daripada waktu yang dibutuhkan untuk pelanggan luar.Sayangnya hotel ini menyisakan banyak hal yang diinginkan dan keluarga saya dan saya pergi dengan rasa yang sangat tidak enak di mulut kami. Itu tidak sepadan dengan harganya dan pasti ada pilihan yang lebih baik. Kami tidak akan kembali tetapi mudah-mudahan ini akan membantu mereka meningkatkan dan melatih karyawan dengan benar

Penerimaan merawat saya dengan sangat baik.Saya menemukan hotel ini cukup bagus, meskipun memiliki bau rokok yang kuat.Saya tidak merekomendasikan restoran, mereka melayani Anda dengan sangat buruk, para pelayan sangat arogan, mereka hanya memarahi Anda.

Yang terbaik adalah ukuran kamarnya, bersih dan memiliki bak mandi, tetapi perhatiannya sangat kurang, bahkan mengerikan, ketika Anda tiba tidak ada yang menerima Anda, mereka tidak memandu Anda untuk mengakses tempat parkir, mereka tidak membantu Anda Keluarkan tas dari mobil, sarapan yang termasuk hanya untuk orang dewasa dan anak-anak atau remaja memberi tahu Anda bahwa ada prasmanan tetapi jika ukurannya lebih dari 1,25 meter. Mereka menagih Anda sebagai orang dewasa, atau apakah mereka anak-anak atau orang dewasa??? Itu tidak keren lagi, saya pasti tidak akan kembali ke hotel ini

Perhatian baik secara umum, kamar dan fasilitas dapat ditingkatkan, saya tidak suka suhu kolam tidak panas dan jika Anda menggunakan gym treadmill sensor cahaya tidak mendeteksi Anda, sarapan ala Amerika sudah termasuk dan jika diinginkan mengganti buffett adalah biaya tambahan.

Kamar luas dan bersih, namun memiliki beberapa kekurangan, shower tidak berfungsi, air keluar dari bak mandi menyebabkan banjir di dalam, layanan restoran buruk, termasuk sarapan yang sepertinya dibayar oleh pelayan keluar dari tas mereka, menyajikan porsi yang menyedihkan, menambahkan sikap buruk dari beberapa pramusaji dan staf resepsi pagi, restoran terbuka untuk umum menyebabkan kejenuhan dan pengabaian pada tamu yang dijamu, dengan waktu yang berlebihan untuk menyajikan makanan, menyimpulkan bahwa itu tidak layak. harga atau rating