Quinta da Palmeira - Country House Retreat & Spa

Pengalaman hotel terburuk dalam hidupku. Kami membuat reservasi dengan pembayaran di muka untuk dua orang dan kami membawa bayi kami yang berumur satu bulan bersama kami, yang gratis di mana saja di negara ini. Pemilik dengan cara yang kasar dan tidak sopan mengatakan kepada saya bahwa dia tidak menerima bahwa bayi saya menginap karena saya hanya membayar untuk dua orang dan bagaimanapun juga kami ada 3 orang, padahal saya mengatakan bahwa bayi itu tidur di tempat tidur kami . Dia tidak menerima kami tinggal atau mengembalikan uang, dan saya harus menempuh perjalanan 3 jam pulang dengan bayi saya. Menagih uang untuk tinggal bayi yang tidur di tempat tidur orang tuanya, saya belum pernah melihat yang seperti ini. Tidak ada kekurangan tempat indah di negara kita, pemilik ini tidak pantas mendapatkan uang kita.

Ruang yang sangat nyaman, dengan dekorasi yang elegan, dalam suasana yang halus dan santai. Kamar besar, dengan dekorasi khas, dan tempat tidur yang sangat nyaman!Sarapan sangat baik, dan makan malam kejutannya luar biasa. Kolam air asin sangat bagus untuk bersantai dan berjemur. Staf penuh perhatian, ramah dan sangat profesional, dengan bahasa Inggris yang sangat baik. Tempat untuk dikunjungi dan dinikmati!

Saya bahkan tidak berhasil melewati tempat parkir, setelah 3 jam berkendara dengan bayi (bayi berusia 1 setengah tahun) kami dikejutkan oleh tuan rumah yang memberi tahu kami bahwa kedatangan putri kami akan mendapat tambahan biaya, karena menurut kamar yang diberikan kepada kami tidak memenuhi persyaratan yang diperlukan untuk menampung 1 pasangan dan bayi yang tidur bersama kami di ranjang yang sama, solusinya adalah meng-upgrade sehingga saya juga bisa tidur dengan istri dan anak perempuan saya , tetapi bahkan tidak mungkin sekali pun menurutnya kamar-kamar lain juga tidak dalam kondisi (mereka ditutup dan oleh karena itu tidak memiliki pemanas), tidak hanya tidak mungkin bagi kami untuk memulihkan bahkan 1 sen dari jumlah yang dibayarkan, tetapi tuan rumah tidak pernah ada waktu untuk mencoba kami membantu menyelesaikan situasi ini, mengingat situasi segera setelah ditutup, menerima orang dan klien adalah pekerjaan yang tidak tersedia untuk semua orang, saya tidak pernah dianiaya sedemikian rupa cara, baik di sini di Portugal maupun di luar negeri, yang tampaknya memiliki segalanya untuk menjadi akhir pekan yang menyenangkan di tempat yang tampaknya bagus, dengan cepat dihancurkan oleh tuan rumah yang sombong yang satu-satunya perhatian yang dia tunjukkan adalah memastikan bahwa dia tidak mengembalikan satu sen pun kepada kami. Inilah pengalaman negatif untuk dibagikan dengan kenalan dan pelanggan potensial yang ingin tinggal di tempat ini.

hotel top di mana layanan dan pelanggan terbaik adalah yang paling penting.sambutan yang ramah. Anda akan menemukan kedamaian sejati di sini di lokasi utama.sarapan dibawa ke meja secara pribadi. dekorasi interiornya sangat bagus.terima kasih maaf kami berangkat besok. kasir koen dan moena

Tempat yang indah. Terpencil. Layak tinggal di. Jika seseorang memiliki beberapa hari untuk tinggal di sana, itu luar biasa!