Aparthotel Adagio Serris Val d'Europe

Hotel luar biasa yang berada dalam jarak berjalan kaki dari Disneyland Paris. Bahkan jika Anda tidak ingin berjalan, ada bus antar-jemput gratis yang akan membawa Anda ke sana dalam waktu kurang dari 5 menit!!!Kami tinggal selama periode Natal dan area resepsionis didekorasi dengan indah untuk musim ini. Staf sangat ramah dan membantu ketika kami membutuhkan bantuan. Ruangan itu bersih dan rapi dan kami senang memanfaatkan dapur kecil di kamar kami. Tempat tidur nyaman dan bersih dan TV juga bagus.Saya tidak bisa menyalahkan kunjungan kami. Kami telah tinggal di sini sebelumnya, dan akan melakukannya lagi. Terima kasih!

Pengalaman buruk dalam struktur ini, kami tinggal di hotel ini dalam beberapa hari terakhir, pada 17/11/2022 kami keluar, sekembalinya ke kamar kami, kami menyadari bahwa benda-benda telah diambil dari kami, kami segera bergegas ke resepsi, kami bertemu tamu lain yang mengantri di resepsionis untuk juga menyatakan kekurangan benda dari kamar mereka, beberapa bahkan membuka brankas. Setelah permintaan kami, staf melacak Manajer Umum melalui telepon yang, meskipun faktanya serius, tidak muncul. Pada saat itu kami pergi ke kantor polisi terdekat untuk mengajukan pengaduan, kami kembali ke hotel sekitar pukul 1:30 pagi, menyerahkan salinan pengaduan kepada staf resepsi yang menjamin kami bahwa keesokan paginya General manager akan telah ditemukan pada jam 7:30 di resepsi, hal yang sama tidak muncul di pagi hari. Logikanya kami tidak tidur di malam hari karena takut orang asing memasuki kamar, keesokan paginya kami menghubungi agen Expedia kami yang melanjutkan untuk memindahkan kami ke hotel lain mengingat keseriusan fakta. Bahkan staf kebersihan tidak dapat mengakses kamar karena jika minggu tidak terlampaui, pembersihan tidak dilakukan. Saya menyarankan semua orang untuk tidak menginap di hotel ini, jangan tertipu oleh fakta bahwa hotel ini sangat dekat dengan taman, setelah kedatangan kami, kami menemukan kamar kotor, air tidak mengalir ke wastafel kamar mandi, kami bahkan tidak punya waktu untuk melaporkan semuanya karena keesokan harinya kami mengalami pencurian di kamar. Di bagian penerima tamu ada beberapa karyawan yang berperilaku arogan dan acuh tak acuh bukannya mendukung pelanggan yang mengalami pencurian kamar mereka. Memalukan bahwa peristiwa seperti itu terjadi di sebuah hotel, secara teori para tamu harus merasa betah. Staf menjamin kami bahwa kami akan dikembalikan dalam beberapa hari hingga saat ini, masih belum ada email untuk memproses pengembalian uang atau pengembalian barang. Manajer Umum tidak hanya tidak muncul, dia bahkan tidak membalas email yang saya kirim. Berhati-hatilah, berhati-hatilah untuk tinggal di hotel liburan yang hancur ini di tempat yang cerdik.

Hotel terletak sangat baik, dekat Taman Disney. Ada sejumlah angkutan di depan pintu hotel, tetapi sangat mungkin untuk pergi ke sana dengan berjalan kaki, yang kami lakukan.Kamarnya bersih dan sambutannya ramah. Hanya kerugiannya, bagaimanapun, pada tingkat pengering rambut yang menghalangi setelah beberapa detik, oleh karena itu tidak mungkin mengeringkan rambut Anda. Akhirnya, bantalnya rata.Kalau tidak, yang lainnya sempurna.

Hotel ini terletak dengan baik. Staf sangat membantu dan ramah, ramah. Semuanya bersih dan terawat dengan baik. Taman dan pusat perbelanjaan mudah diakses dengan berjalan kaki atau dengan antar-jemput.Beberapa hal dapat ditingkatkan:- Kamar tidak memiliki lampu dan sakelar di samping tempat tidur-Peralatan dapur harus dikelola dengan lebih baik (gelas dan peralatan makan berjumlah ganjil, dll.)-itu akan membutuhkan 2 kursi "normal", karena sulit untuk makan di 2 dengan kursi rendah (atau dengan dapur kecil, itulah tujuannya;))- Tempat tidur bisa menjadi tempat tidur double asli dan bukan 2x 1pers.

Bangunan bagus tapi beberapa perabot mulai rusak di kamar dan pembersihan meninggalkan sesuatu yang diinginkan, saya menemukan piring plastik dan tisu bekas di bawah tempat tidur. Kamar mandi agak kecil dan bilik shower tidak praktis karena banyak air yang terciprat.Namun stafnya ekstra, ramah dan penuh perhatian!Saya masih merekomendasikan mengingat nilai uang untuk pergi ke Disneyland Paris (antar-jemput gratis) dan untuk pusat perbelanjaan Val d'Europe yang hebat dan Desa Valle.