Staybridge Suites Syracuse Liverpool

Senang tinggal di sini! Nyaman dan bersih. Ada seorang pria yang bekerja di sana, meja depan memberi tahu saya namanya Gabe. Dia membuat masa menginapnya luar biasa. Dia sangat manis dan memastikan sarapannya sempurna setiap saat. Bahkan membantu saya membawa makanan ke kamar saya untuk istri saya yang sedang tidur. Hanya manusia yang luar biasa!

Kami benar-benar menikmati hotel ini.Staf yang sopan dan membantu.Ramah hewan peliharaan.Kamar bersih, besar yang dalam kondisi baik secara keseluruhan.Area umum dirawat dengan baik dan sarapannya khas tapi enak.Malam pertama berada di kamar dengan tempat tidur queen yang tidak nyaman dan bantal datar, tetapi kami pergi untuk 1 malam, telah direncanakan sebelumnya, dan kembali ke kamar baru dengan tempat tidur yang jauh lebih baik.Akan tinggal di sini lagi dalam sekejap!Catatan Samping: Setelah tinggal di kedua hotel yang berdampingan, saya bertanya-tanya apakah beberapa ulasan negatif ini benar-benar untuk Ramada yang lebih tua di muka yang dulunya adalah Holiday Inn.

Salah satu hotel dengan kualitas terbaik yang pernah saya tinggali, kamar kami sangat bersih dan nyaman. Pasti banyak untuk harga. Terletak di daerah tenang yang bagus yang terasa sangat aman. Staf bagus dan akomodatif, benar-benar akan merekomendasikan!

Saya seorang perawat yang datang ke Syracuse dalam perjalanan bisnis. Saya memilih hotel ini karena ulasan yang bagus. Hotel menawarkan sarapan setiap hari dan saya menemukan bahwa mereka juga menawarkan makan malam Senin-Kamis, yang menurut saya menyenangkan. Staf, sementara di sana, sopan. Sayangnya, saya mengalami insiden yang melibatkan serangga di kamar saya, yang mengakibatkan banyak gigitan serangga! Saya beralih kamar, staf tampak baik tentang hal itu. Manajer, Michelle, meyakinkan saya bahwa kamar yang penuh sesak akan tidak berfungsi dan saya akan menerima laporan pemusnahan sehingga saya tahu persis serangga apa yang menggigit saya. Sayangnya, setelah check out, layanan pelanggan berubah. Saya telah mengirim email setiap minggu untuk menindaklanjuti dan menanyakan tentang laporan pemusnahan tanpa tanggapan. Saya juga menelepon dan meninggalkan pesan dengan staf untuk manajer; Saya belum menerima panggilan balik atau email. Sekarang sudah 3 minggu. Itu membuat saya mempertanyakan keselamatan tamu dan protokol yang berlaku mengenai infestasi bug dan pemusnahan yang tepat. Sangat mengecewakan untuk tempat yang memiliki ulasan tinggi. Karena insiden ini dan cara komunikasi ditangani, saya tidak akan tinggal lagi atau merekomendasikan. .

Pernahkah Anda ke rumah berusia 100 tahun di mana semuanya rusak? Hotel ini memberikan nuansa yang persis sama. Piring dan peralatan tidak bersih, karpet tampaknya tidak diganti sejak 20 tahun, seprai bernoda, Anda benar-benar dapat membersihkan tempat tidur tarik, botol shower gel kosong, tidak ada cukup sarapan karena staf hotel berurusan dengan 'tak terduga' sejumlah besar tamu. Manajemen buruk dalam mengelola. Tidak pernah tinggal di sini lagi.