Hampton Inn & Suites Fresno-Northwest

Baru-baru ini tinggal di hotel untuk menghadiri pernikahan di kota. Saya merasa sangat puas dengan pengalaman kami di hotel. Staf yang ramah, kamar bersih, pemeliharaan rumah yang bagus, dan akomodatif. Hotel memberikan harga yang jelas dan dimuka tanpa khawatir. Selain itu, hotel ini terletak dalam jarak berjalan kaki dari pusat perbelanjaan untuk semua kebutuhan. Jika kami mengunjungi kota ini lagi, kami akan kembali sebagai tamu.

Sementara kamarnya bersih dan luas, layanan kamar bisa menjadi jauh lebih baik. Mereka sangat pelit dengan jumlah handuk yang mereka berikan kepada Anda, setiap kali kami meminta lebih banyak handuk memiliki noda yang cukup besar. Beberapa kali kami menemukan bintik hitam di handuk. Kipas saya di kamar mandi hampir tidak berfungsi yang tidak memungkinkan ruang untuk keluar dengan baik. Liftnya sudah tua. Dan meja depan sepertinya tidak pernah ada, mereka selalu ada di ruang belakang. Anda perlu berteriak halo beberapa kali agar mereka keluar, mungkin menawarkan bel? Atau mungkin tidak menghabiskan seluruh waktu Anda di ruang belakang di mana tamu tidak dapat menghubungi Anda? Dikatakan bahwa setiap orang yang keluar sopan dan baik kepada saya. Hotel ini juga tidak mengakomodasi pantangan daging.

Saya belum check-in tetapi karena saya memesan melalui pihak ketiga, saya mencoba menelepon untuk mengonfirmasi reservasi saya.Nomor mereka di Google adalah nomor yang tidak terhubung.Saya menelepon kantor perusahaan mereka dan mereka memberi saya nomor ke lokasi yang salah, kota yang sama, lokasi yang salah. Saya menelepon dan bertanya apakah mereka memiliki nomor hotel tempat saya harus memesan. Mereka memberi saya nomor Google yang sama yang terputus.... bagaimana orang bisa menghubungi Anda jika informasi kontak Anda sudah usang dan kantor perusahaan juga tidak memilikinya? Ini konyol.

Kami menginap 2 malam di sini akhir pekan 4 Juli. Staf layanan yang ramah. Ruangan itu sedikit lebih tua dan tidak besar untuk ganda, tetapi sebaliknya bersih dan bekerja untuk kita. Dekat dengan jalan bebas hambatan, Target/makanan cepat saji, taman air. Dengan mengatakan itu, saya tidak akan tinggal di sini lagi. Seseorang mencoba mencuri catalytic converter mobil kami saat diparkir semalaman (dekat pintu masuk) malam kedua kami. Perjalanan pulang yang keras dan bau bagi mekanik untuk menunjukkan kepada kita garis potong! Bukan kesalahan hotel tetapi bahkan panggilan balasan sopan untuk pertanyaan kami jika kamera keamanan?

Hotel yang bagus dengan semua layanan yang Anda butuhkan - ada kolam renang, gym kecil tapi layak (hanya dumbel) dan mereka menyajikan sarapan panas yang enak. Belum lagi staf yang ramah dan bersahabat.