DoubleTree by Hilton Buffalo-Amherst

Ruangan itu sangat bersih. Kamar mandi adalah kecil. Saya hampir tidak bisa menutup pintu sambil duduk di toilet. Meja depan adalah membantu dan sopan. Punya masalah dengan kunci aplikasi Hilton tetapi diselesaikan oleh meja depan. Tidak ada makanan yang tersedia di malam hari di bar/restoran karena tidak ada juru masak yang tersedia. Secara keseluruhan hotel yang sangat bagus.

Staf dan layanannya sangat bagus dan bagus. Kamarnya bersih. Dan lokasinya nyaman. Kami tinggal di akhir pekan untuk turnamen hoki putra saya, dan seluruh tim bersenang-senang di sana. Satu-satunya hal yang saya berikan 4 bintang adalah ukuran kamarnya sempit untuk tempat tinggal keluarga.

Ruangan yang benar-benar kotor. Saya tidak pernah lebih kotor untuk tidur di kamar daripada hotel ini. Sangat mengecewakan. Lantainya lengket dan kotor. Ada remah-remah makanan di lantai. Ada rambut di handuk bersih saya seharusnya di kamar mandi. Ada rambut dan kotoran di lemari es. Ada lubang menganga besar di lantai laminasi. Ada debu dan kotoran di bawah wastafel dan tempat tidur. Ada bau jamur apak yang tertinggal di kamar dan apa yang tampak seperti jamur yang tumbuh di dinding/langit-langit.

Kami mendapat kamar dan masih ada handuk di belakang pintu, bukan masalah besar, petugas kebersihan pasti melewatkannya. Jalani hari kita, kembali, bersiap-siap untuk tidur dan melepas selimut dan ada RAMBUT di mana-mana, jangan rekomendasikan kamar di lantai 4. Tapi setelah itu kami tahu kamar tidak dibersihkan secara memadai dan mereka cukup baik untuk memberi kami kamar lain. Itu di lantai tiga, dibersihkan, dan dalam kondisi yang jauh lebih baik daripada yang lain. Masih sakit kami harus pindah sekitar jam 10:30 malam karena beberapa masalah, jika tidak, layanan dan lokasinya bagus! Saya masih lebih suka pergi ke Marriott karena tampaknya perhatian terhadap detail di Hilton secara keseluruhan tidak terlalu bagus.

Tinggal di sini selama 4 malam saat mengunjungi Air Terjun Niagara. Hotel ini KOTOR! Percaya ulasan. Ya, ini adalah hotel merek Hilton dan Doubletrees biasanya bagus namun yang ini tidak. Check-in mudah. Kami tiba terlambat dan kamar kami sudah siap. Lobi tampak bagus. Kamar anak-anak memiliki bau apak. Kami membawa perlengkapan kebersihan kami sendiri dan terima kasih Tuhan kami lakukan. Kamar memiliki rambut dan remah-remah di lantai, rambut di kamar mandi, dan tampak seperti jus kering di rok tempat tidur. Tidak ada microwave atau lemari es. AC sangat keras. Tidak ada lemari di kamar tapi ada lemari untuk penyimpanan. Lorong itu mengeluarkan air seni. Orang-orang pembersih tidak mengenakan seragam tetapi pakaian jalanan. Ketika meminta handuk tambahan, wanita pembersih menjawab seolah-olah saya memintanya untuk handuk dari lemari linen pribadinya. Suami saya pergi ke meja depan untuk mengeluh. Mereka menawarkan untuk memberi kami kamar baru tapi itu akan terlalu rumit karena kami memiliki lebih dari 1 kamar. Mereka kemudian menawarkan seseorang untuk membersihkan kamar dan memberi kami kredit sarapan. Tidak ada yang pernah datang untuk membersihkan kamar. Saya tidak akan pernah makan di sana berdasarkan seberapa kotor kamarnya. Ada sampah di luar karena tidak ada tempat sampah di aula atau di luar lift. Percayai saya dan percayai semua orang lain yang telah meninggalkan ulasan. Ini mengerikan di sini. Jangan tinggal. Oh, saya dan saya memang mencari hotel lain di daerah itu ketika kami pertama kali sampai di kamar. Segala sesuatu di daerah sekitarnya sudah dipesan. Kami terjebak. Saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi.