HUALUXE Shanghai Twelve At Hengshan

Saya belum pernah melihat layanan meja depan yang buruk! Penyewa meminta beberapa informasi yang relevan, tetapi meja depan tidak mendengarkan sama sekali, dan melihat wanita pembersih di sebelahnya. Saya merasa tidak dihargai sebagai "manusia", biarkan menghabiskan uang saja untuk menderita.Tidak ada penjelasan cara mengumpulkan poin untuk member hotel, konon setelah habis konsumsi, [Aduh harus tutup akun kamar untuk ngumpulin poin buat konsumsi biar dapat diskon]Saat ini, setelah konsumsi, saya langsung memberikan umpan balik ke meja depan apakah mungkin untuk mendaftar ulang atau rencana lain, karena staf layanan tidak memberikan instruksi yang relevan ketika saya check in, dan meja depan justru menjawab saya: Anda harus mengunduh aplikasinya sendiri, dan ada informasi di dalamnya ...Terus saya mau tanya, kenapa pihak hotel mengundang, pasang saja mesin penjawab atau layar besarPeralatan kamar sudah tuaLampu kamar tidak akan menyala untuk pertama kalinyaSetelah meja depan memberi kami kamar lain, lampu tidak bisa dimatikanSaya benar-benar terdiam .... ini adalah hasil setelah upgrade .....

Hotel baru dan memiliki fasilitas terbaru. Toiletnya adalah washlet, dan selain itu, model terbaru yang membuka tutup toilet dengan tombol.Ruangannya luas, dan gorden otomatis terbuka dan tertutup hanya dengan menyentuh sensor di samping tempat tidur.100 poin untuk akomodasi saja.Satu-satunya kekecewaan adalah restoran.Tampilannya bagus, tapi tidak cukup bagus karena tidak banyak yang bisa dimakan.Hujan sepanjang hari, jadi kami menggunakan restoran gaya prasmanan yang sama untuk makan malam, tetapi harganya 218 yuan dengan konten yang sama dengan sarapan.Ada restoran Cina yang mahal di lantai lain, tapi aku tidak ingin masuk sendirian, jadi aku melewatkannya.Bir disajikan di server (?) yang berisi jus nanas, yang umum di tempat sarapan hotel, dan berbaris dengan 7-up.Tentu saja, tidak hanya bir tetapi juga 7-up kehabisan bensin dan suam-suam kuku.Ada banyak toko di area ini, jadi orang yang makan di hotel akan menjadi minoritas.Saya tahu betapa sulitnya itu.The ristorante di seberang hotel sangat lezat.

Bangunan dan fasilitasnya baru dan nyaman. Hotel di Shanghai berada dalam kisaran harga ini dan sarapannya relatif tinggi, tapi di sini juga enak. Itu juga bagus untuk memiliki bir kerajinan botolan di lounge. Saya tidak memakannya, tetapi kenopnya terlihat bagus.Namun, ada yang berbeda dari cerita yang saya dengar saat check-in, dan saya membuat komplain setelah pulang, tapi tidak digubris. Saat itu, call center SPG juga mengabaikannya. Meskipun saya adalah anggota platinum pada saat itu, saya pikir tidak mungkin mereka menanggapinya, jadi saya memberi mereka 2 bintang. Fasilitasnya sendiri adalah 4-5 bintang!Karena layanan semakin buruk setelah berintegrasi dengan Marriott, saya ingin Anda menjaga kualitas layanan.

Hotel indah dan setiap detail dipertimbangkan tanpa cela. Saya tinggal di sini selama seminggu untuk urusan bisnis dan menemukan itu sebagai jeda yang menenangkan di antara hiruk pikuk kota. Pilihan sarapan mereka adalah penawaran yang solid jika Anda membutuhkan sesuatu yang cepat di pagi hari. Itu terletak di pusat dan mudah diakses dengan transit atau berjalan kaki (karena saya lebih suka berjalan di sebagian besar tempat).

Kami mengunjungi shanghai selama total tiga minggu, membagi perjalanan kami dengan empat hotel untuk melihat dan menginap di berbagai wilayah kota. Dua belas di Hengshan sejauh ini adalah hotel favorit kami! Cantik luar dalam. Modern dan bersih namun memiliki dekorasi Cina yang terasa otentik dan mewah. Saat check in, Fiona menyambut kami dan menjelaskan kepada kami semua yang ditawarkan hotel. Ini tentu saja umum di semua hotel tetapi dia melakukannya dengan cara yang membuatnya tampak sangat bangga dan senang bekerja di sana. Dia juga meningkatkan kami ke suite yang menghadap ke halaman. Setelah berminggu-minggu bepergian untuk suami saya bekerja di seluruh Asia dengan anak berusia 2 tahun, ruang ekstra sangat dihargai! Ruangan itu cerah indah dan lapang. Kamar mandinya indah dan bak rendamnya luar biasa. Area kolam renang dan sauna / uap sangat bagus. Lokasi tepat di konsesi Prancis dekat dengan perbelanjaan dan restoran yang menakjubkan. Orang-orang di petugas depan (satu bernama Bale dan tidak dapat mengingat nama-nama lain) sangat manis dan membantu selalu memesankan kami taksi dan menawarkan saran dan ramah pada diri saya dan juga anak saya! Saya tidak menggunakan gym tetapi suami saya mengatakan itu sangat lengkap dan bersih. Kami menginap 4 malam di Dua Belas dan melakukan segala yang kami bisa untuk membatalkan atau hotel berikutnya di bund untuk memperpanjang masa tinggal kami tetapi hotel kami berikutnya tidak dapat dikembalikan. Kami benar-benar menyesal tidak memesan Dua Belas lebih lama lagi! Terima kasih kepada staf untuk membuat kunjungan kami sangat menyenangkan dan kami berharap dapat tinggal bersama Anda di perjalanan kami berikutnya!