Holiday Inn Express Pittsburgh - Munhall

Tinggal di sini beberapa kali dan setiap kali lebih baik daripada yang terakhir. Staf sangat ramah dan bersedia membantu dan Manajer Umum Lauren adalah yang paling manis! Kami tinggal baru-baru ini untuk tunangan saya untuk menjalani operasi dan mereka sangat membantu! 100% akan tinggal di sana jika perlu tinggal di area tersebut! Kamar yang tenang dan bersih. Secara keseluruhan hotel yang luar biasa!!

Area umum hotel kecil, begitu juga dengan kamarnya sendiri. Kamarnya ok bersih, kamar mandi sudah dibersihkan tapi bisa melihat noda lama. Karpet kamar terlihat usang. Saya pikir itu karena usia hotel. Tempat tampak tanggal secara keseluruhan. Area umum tidak terlalu bersih, terutama karpet lorong. Ruang makan dan sarapan cukup baik. Lokasi berada di lokasi yang nyaman. Dekat dengan banyak toko, termasuk area perbelanjaan dan restoran tepi laut yang bagus.

Membawa kami tiga kamar sampai kami akhirnya diberi kamar bersih, dan saya hanya bisa berasumsi kamar ketiga dibersihkan sementara kami menunggu di lobi selama 20-30 menit, lalu bayangkan dibangunkan oleh detektor asap yang berbunyi pada pukul 4:45 pagi, dan kulkasnya bahkan tidak berfungsi. Staf sangat ramah dan minta maaf tetapi masih menunggu Manajer menelepon saya kembali untuk membahas banyak masalah yang kami temui. Ketika ditanya tentang pengembalian uang pada salah satu malam menginap kami, kami ditawari poin, kami jarang bepergian ke hotel karena poin menjadi nilai bagi kami. Sudah 3 hari sejak kami check out dan tidak ada komunikasi sama sekali dari pengelola. Saya merasa tidak enak untuk staf di hotel ini, karena rasanya mereka dibiarkan berurusan dengan masalah dan Manajemen tidak berkomunikasi atau melakukan pekerjaan mereka. Jika Manajemen sedang memeriksa kamar, kami tidak perlu menunggu kamar ketiga, penghuni kamar #1 sebelumnya dapat dikenakan biaya untuk merokok di kamar, dan kamar #2 akan dibersihkan sepenuhnya dan siap untuk penghuni baru. Petugas meja depan seharusnya tidak meletakkan mesin ozon di kamar #1 karena jika diperiksa itu sudah dilakukan. Jika kamar diperiksa masalah ini tidak akan pernah terjadi. Jika pemeliharaan preventif dilakukan, detektor asap tidak akan mati pada pukul 4:45 pagi.

Saya tinggal selalu baik di sini dan wanita Jamaika yang cantik di konter selalu keren dan baik, saya berharap saya tahu namanya, sangat profesional. Saya pikir dia pantas mendapat kenaikan gaji setelah beberapa pelanggan yang pernah saya lihat harus dia tangani, saya tidak bisa melakukannya

Staf & mgt adalah tingkat pertama. Semua sangat sopan & membantu. Sarapan gratis & enak, biasanya kopi di lobi sepanjang waktu.