The Hawaii Comforts

Kami telah memesan kamar superior yang memiliki tempat tidur king dan tempat tidur single tambahan. Itu nyaman untuk keluarga. Kamarnya bersih dan juga kamar mandinya luas dengan air panas biasa. Lokasinya dekat dengan Dona Paula yang kurang bagus untuk bermain di pantai.Sarapannya enak, tapi saya merasa layanannya lambat terutama untuk pesanan yang eksplisit. Dan restorannya agak padat jika Anda memiliki grup besar.Secara keseluruhan pengalamannya bagus, tapi kami merasa harga berada di sisi yang lebih tinggi jika dibandingkan dengan ruang keluarga yang dipesan pada saat terakhir untuk satu hari ekstra sebelumnya.

Kami telah memesan Kamar Standar Pemandangan Desa, yang luas. Kamar mandi juga bersih. Kamar kami berada di lantai pertama gedung ekstensi, jadi tidak ada lift. Namun, staf hotel membantu mengangkut barang bawaan saya.Tempat ini terletak sekitar 50 meter dari Pantai Dona Paula dan 700 meter dari Dona Paula View Point.Staf hotel yang membantu dan ramah. Mereka merawat putri saya dengan baik.Makanan restorannya juga enak.

Kami telah membayar uang muka pada 19 Juli (setengah pembayaran). Karena masalah pribadi dan Covid, kami tidak dapat melakukan tur. Waktu itu mereka telah memberi tahu kapan pun Anda datang, kami akan menyesuaikan pembayaran itu. Mereka tidak mengirim surat atau pesan pembatalan pengiriman atau berkomunikasi. Sekarang kami berencana untuk menginap di hotel ini. Sayangnya mereka hanya meminta semua detail transaksi kami dari kami alih-alih mencari sendiri. Sementara itu mereka mengirimi kami tarif dan rencana kamar mewah keluarga. Setelah itu kami memberikan semua detail kami. Tetap saja mereka meminta kami perlu memeriksa apakah pembayaran dilakukan di akun atau semua. Mereka menuntut voucher 2019. Setelah pembicaraan lisan, mereka menunjukkan voucher kami. Setelah itu mereka mengatakan kami akan menyesuaikan uang Anda. Tapi sore hari yang sama mereka mengatakan kamar mewah keluarga tidak tersedia (yang tersedia sebelumnya). Mereka mengatakan kami akan memberikan kamar superior mewah. Kami sebenarnya tidak membutuhkannya. Juga mereka mengatakan uang tidak dapat dikembalikan. Baik mereka menyesuaikan uang kami (di mana sebenarnya kami inginkan) atau memberikan pengembalian uang. Tidak ada sikap keramahan sama sekali. Mereka terus melempar pelanggan. Pengalaman yang sangat menyedihkan kali ini. Mengapa kita harus memberikan preferensi untuk hotel seperti itu? Belum selesai.

Dari pintu masuk sampai checkout semuanya lancar. Penjaga di pintu gerbang, staf di restoran dan bagian penerima tamu semuanya sangat rendah hati dan memiliki keramahan yang luar biasa. Makanan di restoran juga enak dan dengan harga terjangkau. Mereka memiliki tempat parkir untuk 6-7 kartu. Kamar luas dan bersih. Saya memperpanjang masa inap untuk satu hari lagi karena makanan dan tempat-tempat terdekat bagus untuk dikunjungi. Saya akan meminta pengunjung untuk menjaga ketenangan tempat itu dan tidak membuang sampah sembarangan karena ini adalah beberapa tempat tersembunyi yang tidak boleh dieksploitasi oleh turis yang bodoh.

Menginap di properti ini selama 2 malam bersama keluarga. Harus mengatakan, layanan yang terbaik. Lokasi bijaksana juga, dekat dengan sisi laut. Hanya berjalan kaki ke titik Dona Paula.Staf yang baik. Sangat membantu untuk semua permintaan termasuk pengaturan transportasi, pengaturan sewa.Restoran mereka - Panci kari Goan luar biasa. Makanan berkualitas baik dengan harga terjangkau. Penyebaran sarapan sangat baik. Setiap hari mereka menyajikan varietas yang berbeda.Kudos kepada seluruh tim yang mengelola hotel ini.Cons: Kamar kecil & kamar tidak memiliki pemandangan.