SYLVAN Koh Chang (SHA Extra Plus)

Saya bersenang-senang di resor ini. Saya suka bagaimana properti membentang secara vertikal dari pantai ke tebing. Ada kolam pantai dan kolam tebing (dengan perosotan). Ada restoran pantai dan restoran tebing, keduanya dengan pemandangan yang luar biasa. Layanannya sangat baik termasuk peserta pelatihan dari Perancis. Menu memiliki variasi yang baik dengan koktail yang lezat. Kereta gantung itu menyenangkan dan bermanfaat daripada harus mendaki bukit yang curam beberapa kali sehari. Satu-satunya hal yang saya tidak suka adalah penghalang buatan manusia di sepanjang pantai. Anak tangganya licin dan penutup kanvas mengurangi pandangan. Saya sarankan memesan kamar tepi pantai untuk kenyamanan. Pemandangan dari balkon sangat mengagumkan. Ruangan itu besar dan sangat nyaman. Saya tinggal di sini pada bulan November dan berpikir harga yang saya bayar adalah nilai yang sangat baik untuk apa yang dikirimkan. Sarapan prasmanan sangat luar biasa. Ketika saya kembali ke Koh Chang, saya ingin sekali menginap di Sylvan lagi.

Mempertimbangkan bahwa 2,5 tahun terakhir telah dan masih memiliki dampak besar pada kualitas aktual tingkat layanan dan diskon kamar hingga 75% diterapkan untuk kamar menanjak, saya mengerti bahwa tidak mungkin menawarkan layanan berkualitas penuh .

Memiliki kamar tepi pantai (yang sangat bagus) akan membutuhkan 10-20 menit untuk mencapai tujuan sarapan. Transportasi dilakukan dengan mobil Mini yang sangat bising dan melelahkan.

Hal ini tidak masuk akal.
(Ya, saya melihat bahwa kereta gantung sedang dalam pemeliharaan ....)

Selebihnya: Ini adalah tempat yang bagus dan kamar-kamarnya membuat Anda merasa seperti di rumah sendiri saat Anda masuk. Saya sangat merekomendasikan kamar tepi pantai.

Jika staf tidak terlalu malu untuk berkomunikasi, itu akan sangat membantu, terutama di tempat sarapan. Sarapan adalah rasa sakit yang nyata, setiap hari. Staf membutuhkan lebih banyak pelatihan.

Restoran (dekat pantai) ok.
Sea View Spa sangat bagus, keterampilan luar biasa.

Saya pertama kali tinggal di resor ini lebih dari 30 tahun yang lalu, dan rasanya seperti bertemu seorang teman baik untuk kembali. Resor ini memberi Anda pengalaman hutan dan pantai koh Chang penuh dalam satu. Alasan sangat menakjubkan dan membuat latar belakang yang tak terlupakan untuk berenang di laut, atau salah satu dari tiga kolam. Pulau-pulau kecil terdekat di lepas pantai cocok untuk berenang, atau perjalanan kayak. Berjalan di pantai itu adalah suatu keharusan. Resor ini juga memiliki kereta gantung, dari restoran spa dan akomodasi di lereng bukit hingga ke pantai, dengan kemungkinan besar Anda akan melihat monyet di hutan. Pantai itu sendiri sangat dangkal dan sangat baik untuk anak-anak. F&B baik-baik saja jika sedikit kurang dalam pilihan. Jika ada satu tip yang saya sarankan adalah mereka harus berusaha lebih keras untuk mempromosikan makan malam di resor di malam hari, karena itu adalah tempat yang indah. Sama sekali resor yang bagus, saya akan kembali.

Sayangnya saya merasa saya tidak punya banyak pilihan selain memberikan peringkat rendah untuk minggu lama kami tinggal di SYLVAN Koh Chang.

Beberapa hari pertama kami tinggal sangat menyenangkan, namun sayangnya tidak lama setelah makan di restoran resor pada malam keempat kami menginap, saya sakit parah tidak lama kemudian (ketika saya katakan tidak lama kemudian, 10 menit setelah kembali ke kamar) .

Saya menghabiskan 3 hari berikutnya di tempat tidur, sangat tidak sehat, saya akan menyisihkan detail yang kurang menyenangkan! Apa yang membuat pengalaman itu sangat tidak menyenangkan adalah ketika saya dan pasangan saya duduk setelahnya untuk berbicara dengan asisten manajer di hotel.

Saya beruntung bisa tinggal di ratusan tempat berbeda di seluruh dunia, untuk liburan dan bisnis, dan saya tidak pernah mengalami pertukaran yang tidak nyaman seperti itu. Saya diberitahu bahwa saya harus menghargai kenyamanan resor. Ketika saya secara alami menantang ini, keadaan menjadi sangat tegang dan saya menemukan konfrontasinya cukup agresif. Asisten manajer, yang akan saya pertahankan tanpa nama untuk saat ini, pada dasarnya mengatakan bahwa 200 orang akan sakit jika itu adalah kesalahan restoran - pada dasarnya Anda orang asing, itu salah Anda, tidak ada hubungannya dengan kami, berhentilah mengeluh.

Saya telah menambahkan bintang tambahan untuk ulasan karena keadilan atas tanggapan yang saya terima dari pemilik ketika saya menghubunginya setelah kami menginap. Pastinya lebih pengertian dan simpatik.

Sayang sekali karena sebagian besar staf di resor tidak ramah dan membantu. Namun setelah liburan kami hancur secara efektif, saya harus jujur ​​​​dalam penilaian saya.

Sama seperti catatan kaki untuk balasan dari resor di bawah ini, kami tidak ditawari transportasi dan makanan pelengkap selama sisa masa inap, ini tidak akurat.

Menghabiskan seminggu di Koh Chang dengan beberapa teman dan tinggal bersama Anda. Saya ingin menunjukkan premis resor ini sangat besar yang memberi saya banyak kesempatan untuk melihat-lihat. Layanan spa sangat bagus, mahal, dan sepadan. Sarapan prasmanan tidak besar tetapi makanan disiapkan dengan hati-hati dan setiap hidangan disiapkan dengan baik. Staf mengantisipasi kebutuhan saya dan cepat.
Kamar saya berada di atas resor sehingga pemandangannya mencakup semuanya
Kamarnya bersih, sedikit lelah tetapi semuanya berfungsi. Kami membayar premi pada dua malam di sekitar hari libur nasional, agak mahal saat itu tetapi staf tahu grup kami dengan baik saat itu sehingga layanan penuh perhatian menebusnya.