Sheraton Charlotte Hotel

Saya cukup setia pada merek Marriott, dan senang melihat ketersediaan di tempat yang tampak seperti hotel bagus di pusat kota Charlotte untuk kunjungan baru-baru ini. Sayangnya, ini bukan hotel yang bagus dan ada beberapa masalah. Sebagai permulaan, Anda harus membayar parkir. Saya menyadari hal ini sebelumnya dan tidak akan menurunkan peringkat saya karena itu, tetapi ini adalah kejatuhan besar. Tentu menghabiskan $25 per hari adalah mencuri dibandingkan dengan parkir di banyak banyak pusat kota, tetapi ketika Anda sudah membayar $200 +/malam untuk sebuah ruangan, tidak ada alasan ini harus menjadi biaya tambahan. Juga, setelah pergi, ketika kami keluar dari tempat parkir, ada seorang pria di luar dengan pembaca persegi untuk kartu kredit di teleponnya dan beginilah cara kami melakukan pembayaran; sangat tidak aman.Reservasi kami dibuat untuk kamar dengan tempat tidur king. Kami diberi kamar dengan apa yang kami pikir adalah 2 tempat tidur queen. Meskipun bukan yang kami pesan, kami membutuhkan tempat tinggal dan menyimpannya. Datang untuk mencari tahu (pada waktu tidur), ini bukan tempat tidur queen; mereka adalah tempat tidur ganda. Ini bukan tempat tidur yang dibuat untuk dua orang dewasa yang sudah dewasa untuk tidur dengan nyaman. Ada noda besar di karpet dan kursi di kamar dan tidak masuk akal bahwa mereka meninggalkan kursi ini di sana untuk tamu berikutnya alih-alih menukarnya dengan kursi cadangan (terutama mengetahui bahwa mereka membebankan biaya kepada siapa pun yang membuat noda ini. saat checkout). Lemari penyimpanan semuanya ditandai. Tidak ada kulkas mini di kamar meskipun ini terdaftar sebagai fasilitas di situs web. Tidak ada layanan kamar di hotel ini, jadi kami harus pergi ke Uber ke restoran lokal setelah pertunjukan kami. Kipas angin di kamar membuat suara konstan setiap 3 detik selama kami tinggal. Tidak ada kipas angin di kamar mandi yang membuatnya tidak mungkin untuk bersiap-siap setelah mandi.Untuk melihat sisi positifnya, saya akan mengatakan bahwa stafnya luar biasa. Semua orang yang kami temui selama kami tinggal sangat ramah dan selalu tersenyum. Mereka adalah bagian terbaik dari kunjungan ini.Saya berharap saya bisa mengatakan sebaliknya, tetapi tidak mungkin saya akan tinggal di lokasi ini lagi di masa depan. Ada terlalu banyak kejatuhan di terlalu banyak area yang berbeda. Mereka perlu melakukan pekerjaan serius pada pemeliharaan preventif, dan rumah tangga perlu lebih berhati-hati dalam memastikan bahwa ruangan siap untuk diserahkan kepada tamu berikutnya setelah menyelesaikan pekerjaan mereka.

Tinggal di Sheraton di kota untuk konser Garth Brooks. Setibanya di kamar kami, AC tidak menyala dan itu 79 derajat di kamar. Termostat tidak berfungsi dan harus menelepon ke meja untuk pemeliharaan untuk memperbaikinya. Butuh waktu sekitar 30 menit, tetapi itu diselesaikan.Pergi mandi dan air yang keluar dari keran berwarna kuning/coklat. Bak mandi membutuhkan waktu lama untuk mengalir.Harus mengunjungi 4 lantai berbeda untuk menemukan mesin es yang dapat dioperasikan. Selama pencarian saya, saya menemukan banyak serangga mati di lorong dan tangga. Pada satu titik di malam hari, kecoak hidup benar-benar merangkak di lantai kamar kami. Tidak dapat diterima.AC secara acak berhenti bekerja beberapa kali sepanjang malam. Bangun berkeringat dan tidak nyaman.Parkir adalah $25 per hari. Tempat di sebelah hotel 'penuh' ketika kami tiba (melihat banyak tempat kosong begitu kami sampai di kamar kami), jadi kami harus parkir di geladak, yang merupakan perjalanan panjang melalui hotel untuk sampai ke lift. Mengapa parkir tidak gratis, terutama ketika Anda harus parkir sangat jauh?Secara keseluruhan, Ruangan itu kecil dan dasar. Harus melakukan tarian di kamar mandi hanya untuk berkeliling pintu kamar mandi. Kamar terasa kotor dan kuno. Tidak ada lemari es di kamar yang sepertinya merupakan fasilitas dasar akhir-akhir ini.Staf sangat baik dan akomodatif, tetapi untuk apa yang Anda bayar untuk masa tinggal Anda, kami tidak harus mengalami salah satu di atas. Akan tinggal di tempat lain waktu berikutnya kami mengunjungi Charlotte.

Hotel yang benar-benar indah, lokasi bagus, dan staf yang luar biasa.Kamarnya sangat luas dan selalu diperbarui, kamar mandi di sisi Sheraton sangat besar!Ruang pertemuan untuk konferensi memiliki tata letak yang bagus untuk grup besar, dan perincian cepat untuk sesi breakout.Staf sangat membantu dalam segala hal, sangat ramah dan semua orang memiliki senyum di wajah mereka.Bilah atap adalah sentuhan yang bagus dan pilihan tepat untuk sesuatu yang berbeda.Anda tidak dapat salah memilih ini saat berada di Charlotte.

Suami saya dan saya melakukan kunjungan ke Charlotte dan berpikir hotel ini bagus dan nyaman untuk perjalanan bisnis kami. Proses check in sangat bagus. Ruangan namun tampaknya memiliki sprei kotor. Saya menarik selimut ke belakang untuk melihat lagi dan menemukan lebih dari sekadar rambut dan seprai bernoda. Kasur semua bernoda urin. Kami tidak percaya! Staf ingin mengakomodasi dengan peningkatan namun, saya benar-benar siap untuk check out secara permanen dari periode hotel. Charlotte Sheraton - Saya tidak akan pernah lagi. Saya sangat merekomendasikan kasur baru dan bantalan kasur pelindung tahan air. Trauma.

Hotel ini bagus di dalam. Kamar raja luas dengan jendela besar. Satu-satunya masalah adalah saat cuaca menjadi dingin atau saat hujan dan mendingin, suhu di dalam ruangan turun sedikit, bahkan jika termostat diatur ke panas pada suhu yang lebih tinggi. Lokasinya bagus, tetapi parkir adalah mimpi buruk meskipun relatif khas untuk kota besar mana pun jadi bersiaplah. Ada dua lot, garasi dan lot permukaan dan keduanya diberi harga yang sama (yang awalnya tidak saya sadari). Garasi terpasang ke hotel sehingga Anda dapat berjalan masuk/keluar dan itu termasuk hak masuk/keluar. Secara keseluruhan, cukup bagus.