Phoenix North I-17

Kamar bersih itu di tempat yang aman ca tidak dibobol. Semuanya bersih dan ac tenang bagus. Tidak ada bug. Satu-satunya hal yang menyebalkan adalah kami tidak memiliki kondisioner tetapi masa-masa sulit karena covid dan inflasi jadi saya tidak tahan dengan mereka. Kami mendapat tempat tinggal yang bersih dan aman dan hanya itu yang penting. Dan mereka adalah sarapan. Saya senang dengan masa tinggal saya

Jadi...Sleep Inns biasanya berjalan di tengah jaringan hotel Choice. Satu atau dua langkah di atas Econolodge and Quality dan satu langkah di bawah Comfort, Clarion, dll (tidak ada tempat yang sempurna). Kami terakhir tiba dan mendapatkan kamar terakhir, #231. Jika Anda datang ke sini untuk menginap dan mereka memberi Anda kamar #231, minta kamar lain. Ruang hidup baik-baik saja, tetapi kamar mandi (dapat diakses oleh orang cacat) buruk. Bak mandi mengatur nada. Seseorang telah menumpahkan cairan kaustik ke dalam bak mandi dan itu menghabiskan bagian bawahnya sekitar dua inci ke samping. Ini meninggalkan permukaan (di mana kaki Anda pergi) kasar seperti amplas. Saya harus meletakkan handuk di bagian bawah bak mandi untuk menggunakannya karena saya harus mandi. Saya berbicara dengan meja depan dan mereka tahu tentang kondisi bak mandi, tetapi mereka tetap menyewakannya kepada saya. Tidak dapat diterima dalam pikiran saya. Saya akan meminta pengembalian dana dari perusahaan. Jauhi kamar #231.

TIDAK DIREKOMENDASIKAN JIKA ANDA HANYA PERJALANAN MELALUI KOTA UNTUK TINGGAL SINGKAT!Saya bepergian sendirian dengan anjing kecil saya yang lemah. Hotel ini tetap bagus dan rapi, tetapi karena sebagian besar tamu adalah orang-orang yang tinggal di hotel sebagai tempat tinggal permanen mereka atau tamu jangka panjang yang bekerja di proyek konstruksi lokal, ada aturan aneh dan merendahkan yang diterapkan hotel untuk tamu yang bepergian melalui kota pada liburan atau untuk perjalanan bisnis 1-2 hari. Saya memilih hotel, karena dekat dengan dokter yang membuat janji dengan kami dan situs web Sleep Inn menggambarkan hotel itu sebagai "ramah hewan peliharaan." Ketika kami tiba di kota beberapa jam sebelum janji medis kami, saya menelepon untuk menanyakan apakah kami bisa check-in lebih awal. Saya diberitahu bahwa kamar saya sudah siap dan check-in lebih awal akan memicu biaya tambahan $25. Jadi kami tinggal jauh sampai setelah janji kami. Ketika saya check in mereka bertanya berapa lama saya tinggal dan kemudian manajer berbicara terus-menerus tentang semua pemandangan indah untuk dilihat di daerah seolah-olah dia membujuk saya untuk tinggal lebih lama. Ada formulir standar yang harus diisi untuk mendaftar ketika kami tiba. Kemudian kami diberi catatan kecil terpisah yang harus saya inisialkan. Catatan kecil itu mengatakan bahwa saya mengerti bahwa jika saya melakukan salah satu dari 15 hal, hotel akan menagih saya $500,00. Yang saya ingat adalah tidak meninggalkan hewan peliharaan di kamar dan tidak membawa hewan peliharaan untuk sarapan yang seharusnya sudah termasuk dalam biaya hotel. Saya meminta salinan formulir kebijakan hewan peliharaan dua kali berbeda dari dua pegawai meja yang berbeda dan diberitahu dua kali "TIDAK! Manajer mengatakan kami tidak pernah memberikan kebijakan hewan peliharaan kami kepada siapa pun."Ada dua pegawai wanita yang tinggal bersama apakah mereka berada di belakang meja atau berpatroli di lorong. Saya kemudian bertanya kepada mereka, apakah saya membawa anjing saya ke pintu area sarapan, apakah petugas meja depan (duduk enam kaki dari pintu masuk area sarapan) dapat memegang tali hewan peliharaan saya selama dua menit sementara saya mendapatkan "termasuk sarapan" saya " untuk dibawa kembali ke kamarku. Sebagai alternatif, saya bertanya apakah saya bisa berdiri di ambang pintu ruang sarapan dengan anjing saya dan memberi tahu petugas apa yang saya inginkan untuk "sarapan sudah termasuk biaya kamar saya". Saya pikir ini tampak seperti isyarat baik dari satu manusia terhadap orang lain yang tidak diizinkan meninggalkan hewan peliharaannya di kamar sesuai dengan daftar 15 poin yang mereka berikan kepada saya ketika saya check in. Pertama, mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka akan bertanya kepada manajer mereka. dan sms saya jawabannya. Setelah mereka tidak menghubungi saya setelah tiga jam, saya pergi ke meja depan dan bertanya kepada kedua wanita itu lagi. Kali ini salah satu dari mereka menelepon manajer mereka dan, dengan manajer di telepon, dia mengatakan kepada saya, "Manajer mengatakan kami hanya membuat sarapan kotak untuk pekerja konstruksi yang harus bangun pagi." Saya mengatakan kepadanya, "Bagus! Tapi apa jawaban untuk pertanyaan saya?" Dia berbicara dengan manajer di telepon lagi dan menutup telepon. Kemudian dia melanjutkan untuk memberi tahu saya, "Manajer mengatakan dengan tegas bahwa kami hanya akan melakukan ini sekali untuk Anda dan ini TIDAK AKAN terjadi lagi untuk Anda." Mengingat komentar manajer yang membujuk saya untuk tinggal lebih lama ketika saya check-in, saya berpikir untuk menjawab, "Kalau begitu, ada baiknya saya pergi di pagi hari dan tidak pernah kembali lagi." Berpikir bahwa mereka mungkin menggunakan komentar itu terhadap saya sebagai pelanggaran terhadap kebijakan hewan peliharaan 15 poin tersembunyi mereka, saya tetap diam. Sarapan adalah baik-baik saja. Kami tidur nyenyak dan saya sangat senang meninggalkan properti Sleep Inn ini di pagi hari. Jika Anda bepergian sendirian dengan hewan peliharaan, Anda dapat mempertimbangkan Best Western. Mereka memiliki kebijakan bekerja di sekitar hewan peliharaan di kamar dan sarapan ketika pelancong solo terlibat. Mereka mencoba untuk bekerja dengan tamu daripada membuat tamu merasa seolah-olah tamu adalah ketidaknyamanan yang tidak diinginkan seperti yang dilakukan kepada saya di motel Sleep Inn di Phoenix ini.

Manajer kasar dan tidak kompeten. Mereka menagih saya selama 2 minggu setelah kami pergi. Menemukan kemudian dan mencoba untuk memperbaikinya. 3 minggu kemudian saya menelepon untuk mengetahui status. Dia menyangkal kami menyatakan reservasi kami dengan nama yang berbeda. Bukan hanya milikku atau suami. Dia perlu menyatukan aktingnya.

Saya bepergian sendiri dan check in jam 11 malam. Saya disambut dengan ramah... ditunjukkan tempat parkir yang cukup terang, diberi botol air karena sudah terlambat untuk berhenti di pom bensin terdekat. Keramahan yang ditunjukkan kepada saya membuat saya ingin tinggal di sini lagi. Terima kasih!