Hotel Narvil Conference & Spa

Kami menghabiskan satu malam bahagia di hotel saat bepergian melalui Polandia. Layanan hebat dari semua (teriakan khusus untuk Dominic dari meja depan - terima kasih telah naik dan turun untuk mengakomodasi kami). Suasana yang sangat menyenangkan dan sangat ramah anak-anak. Area kolam adalah bersih, banyak taman bermain untuk anak-anak muda. Memutuskan untuk mengulangi petualangan dalam perjalanan kembali untuk memeriksa layanan lain yang ditawarkan (kamar anak-anak, spa). Sampai berjumpa lagi!

Kesan pertama wow. Kemudian kesenangan itu memudar. Hotel ini terletak di Sungai Narew yang indah, dikelilingi oleh alam yang indah. Bentuk bangunan yang menarik, memberikan kesan kemegahan dan kemewahan. Parkir mobil bertingkat yang besar, banyak ruang dan ruang untuk beristirahat di mana-mana. Seprai dan handuk bersih di kamar. Jubah mandi cukup usang. Kasur bisa lebih keras, tempat tidur dan selimut sedikit lebih lebar. Saya mendapat sarung bantal robek, yang di hotel bintang 4 * adalah kejutan besar. Sisa makanan di bawah tempat tidur dan wastafel tersumbat. Untungnya, staf tiba dengan cepat setelah intervensi. Dinding kotor, debu di lampu. Untuk kosmetik, hanya shower gel, ada sedikit ruang di kamar mandi untuk menggantung handuk atau pakaian. Tidak ada layanan kopi di kamar, yang merupakan kejutan besar. Harga di restoran tinggi, porsinya kecil. Cookie (meringue) tidak enak. Krim puding sebagai pengganti mascarpone. Satu set kecil untuk api (2 sosis, satu setengah mentimun dan 2 potong focaccia) untuk PLN 35. Bartender cukup lesu dan tidak terlalu baik. Pilihan saat sarapan sederhana (air untuk teh dingin pada hari pertama). Hotel menerima anjing, meskipun mereka harus ditempatkan di salah satu bagian bangunan karena tidak semua orang ingin menggonggong setelah jam 10 malam Secara keseluruhan kesan positif, tetapi dengan harga ini dan bintang 4 *, saya mengandalkan WOW besar. Hotel ini membanggakan diri karena ramah lingkungan dan jubah mandinya dibungkus secara individual dalam foil

Sayangnya, layanan pelanggan meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Tolong jelaskan kepada saya, bagaimana mungkin memesan tempat untuk makan malam di hotel kelas ini? Saya akan menambahkan lebih banyak. Staf dan buletin Anda tidak menginformasikannya pada saat check-in. Apakah Anda memiliki lebih sedikit tempat di restoran daripada tamu di hotel? Ini adalah ejekan. Saya belum pernah menemukan layanan seperti itu di hotel mana pun. Anda masih memiliki jalan panjang untuk pergi ke hotel asing. Membaca ulasan Anda di Google, saya terkejut bahwa Anda belum meningkatkan hal-hal sederhana seperti itu dalam layanan pelanggan. Drama. Bagaimana Anda bisa meninggalkan pelanggan lapar yang belum diberitahu bahwa dia harus memesan meja untuk makan malam. Jika bukan karena situasi ini, Anda akan menerima 5 bintang, tetapi sekarang hanya layak 1. Saya bergabung dengan orang-orang yang juga memberi Anda umpan balik negatif karena kesalahan Anda.

Wahyu hotel! Jauh dari kota, tenang, hijau ... Hotel itu sendiri sangat besar, tetapi sangat atmosfer. Parkir gratis, tidak bayar ekstra seperti di kebanyakan hotel Tentu saja, Anda harus berjalan kaki dari tempat parkir ke hotel, tetapi jika seseorang memiliki banyak barang bawaan, saya sarankan Anda berkendara ke hotel terlebih dahulu, membongkar, check in, dan kemudian memindahkan mobil ke tempat parkir. Hari hotel dimulai jam 4 sore, jadi diketahui sekitar jam segini akan banyak orang di resepsi, tempat 2-3 orang bekerja, jadi lancar-lancar saja. Namun, saya tidak punya masalah dengan keluarga saya setelah jam 3 sore dan kami mengatur semuanya dalam beberapa menit dan kami mendapat kamar kemudian Ketika datang ke kamar, itu adalah wahyu. Besar, hangat, dengan pemandangan, dan tempat tidur serta seprai... Saya suka tidur di sana. Sayangnya, jubah mandi dan sandal tidak tersedia di kamar, tetapi ada telepon di setiap kamar, jadi yang internal untuk meja resepsionis dan ketukan, ketukan pintu 5 menit - semua dilayani Atraksi penuh. Tak seorang pun akan bosan, terutama anak-anak. Bagi mereka, bahkan ada kamar khusus di lantai 1 dengan berbagai atraksi yang disesuaikan dengan kelompok umur yang berbeda. Kolam renangnya bervariasi..dulu banyak orang, sekali hanya 3-5 di jacuzzi, jadi kami menggunakannya tanpa masalah, meskipun saya ingin menambahkan bahwa ada banyak tamu di hotel Sarapannya lengkap , dan Anda tahu bahwa semakin cepat Anda mendapatkan lebih baik, karena tidak ramai. Selain itu, Anda dapat memesan secara individual, misalnya, telur rebus, dll. Staf hotel sangat baik, fakta bahwa dengan banyak tamu untuk makan Anda harus menunggu lebih lama, tetapi itu sepadan, karena semuanya hangat dan segar. Dan seperti yang terjadi akhir-akhir ini, sayangnya ada kekurangan orang yang memenuhi syarat untuk bekerja, jadi ini juga harus diperhitungkan.Di Hotel Narvil kami benar-benar santai, kami bersenang-senang. Setiap departemen, atau resepsi, gastronomi, dll. pantas menerima ucapan terima kasih yang hangat atas pekerjaan mereka, yang memberikan rasa perhatian dan kepuasan kepada tamu kami. Kami bersama keluarga dan teman beberapa kali, kami juga melakukan pembaptisan dan Yobel perusahaan dan kami akan 100% kembali. Saya dengan hormat menyapa semua karyawan hotel

Itu adalah kunjungan pertama saya ke hotel ini dan itu tidak cukup membuat saya terkesan untuk membuat saya tinggal di sana lagi. Aula besar dan resepsi kecil yang tidak proporsional dengan dua orang, dan antrean panjang tamu di depan konter. Sama di lantai pertama. Ruang luar biasa, dan pada saat yang sama kamarnya cukup sempit dan Anda dapat mendengar semuanya dari koridor atau dari kamar sebelah. Kolam renang ... sedikit tawa di kamar bahwa hotel yang begitu besar, modern dan sangat bagus dari luar, memiliki kolam renang mikro, 1 jacuzzi kecil, dan kolam mendayung. Air di kolam cukup dingin sehingga ketika Anda memasuki jacuzzi, sayang untuk meninggalkannya. Sarapannya ok, tapi saya sudah lebih baik. Hanya ada satu jenis sabun dan sampo di kamar mandi, tidak ada set kopi atau teh di kamar. Secara keseluruhan hotel bagus dan lingkungan yang indah.