Lagrange Vacances Les Chalets d'Emeraude

Terkejut dengan ukuran dan tata letak apartemen. Kelemahan: semua piring kotor harus dicuci ulang sebelum digunakan.Kediaman yang tenang, berlokasi baik dalam kaitannya dengan lift dan pusat resor.Disebutkan secara khusus untuk tim dan manajer yang tersedia, menyenangkan dan penuh perhatian. Setelah keberangkatan kami, mereka meluangkan waktu untuk mengumpulkan dan mengirimi saya apa yang saya miliki, dengan semangat yang baik, terlupakan di apartemen.

Tempat tinggal yang indah dan apartemen yang luas. Kami pergi ke sana pada tahun 2016 dan kembali musim dingin ini. Namun demikian, kami telah menunjukkan beberapa hal untuk ditinjau:Gerobak cucian kotor yang diparkir sepanjang minggu di lantai dasar di lorong depan lift. Kolam terlalu dingin dan peralatan perawatan tergeletak di area relaksasi.Perapian yang hanya berfungsi pada hari pertama di resepsi.Ruang bawah tanah kotor yang sepertinya tidak pernah dicuci.Tempat tidur berongga dan kecil (untuk standar Prancis lama, panjang 1m90).Kami masih menjalani minggu yang sangat baik di sana, tetapi untuk tempat tinggal yang disebut prestisius, poin-poin ini dapat ditinjau kembali.

Tempat tinggal yang bagus, pada saat kedatangan, terlihat menjanjikan. Kesenangan itu berumur pendek: apartemen tidak bersih (akan lebih baik melepas karpet kotor dan menggantinya dengan parket, bahkan vinil) dengan handuk teh dan handuk kotor (milik penyewa sebelumnya?), dapur kecil yang tidak dibersihkan dengan kotor peralatan makan, gelas menempel di lemari, rambut di tepi wastafel kamar mandi untuk percaya bahwa tidak ada pemeriksaan kebersihan antara dua pelanggan. Kedap suara untuk ditinjau, terutama saat kamar menghadap ke jalan. Mengecewakan untuk tempat tinggal yang disebut "prestise". Pembersihan profesional tidak akan mewah untuk harga ini. Kolam renang yang layak. Staf yang ramah.

Sejak kedatangan kami, kami telah mengalami beberapa ketidaknyamanan yang tidak normal untuk tempat tinggal bintang 4. Kami telah memesan dengan Lagrange untuk memanfaatkan layanan yang terkait dengan tempat tinggal Anda: - Layanan reservasi roti dan kue kering di tempat tinggal. - Kolam renang berpemanas - kemungkinan untuk memesan tempat parkir (saat tiba untuk parkir, kendaraan sudah ada di tempat kami)Tetapi sampai saat ini, kami berada di 3/4 dari masa tinggal satu minggu kami, tidak ada layanan ini yang tersedia.Biaya tambahan yang signifikan untuk layanan ini sudah termasuk dalam tarif sewa Anda dan kami belum memiliki kesempatan untuk memanfaatkannya saat ini. Tidak ada yang diberikan oleh Lagrange sebagai kompensasi dalam kondisi ini!Membayar layanan yang hanya ada di brosur atau situs web Anda adalah hal yang tidak wajar! Ini tidak dapat dibayangkan di kediaman prestise Lagrange! Masa inap kami berakhir dengan pahit dan kami kecewa dengan layanan yang diberikan oleh tempat tinggal Anda, yang biasanya mencerminkan apa yang terbaik yang Anda lakukan di Lagrange Vacances.Saya tetap tersedia untuk mendiskusikannya melalui email yang dikirim ke kantor pusat Anda.

Sedikit kecewa.Untuk bintang 4: akomodasi tidak terlalu bersih. Pembersihan menjadi tanggung jawab penyewa jika tidak kami ambil tapi siapa yang mengecek?? Pengering handuk penuh debu dan tidak terlalu bersih.. seprai berkualitas buruk dan dijahit dengan benang hijau. Sepertinya seprai tua dijahit menjadi satu. Setibanya kami diberitahu bahwa inventaris dibuat sehari sebelum keberangkatan tetapi tidak sama sekali .. tidak ada yang memeriksa.Kolam renangnya dingin!! Kekecewaan besar karena tidak bisa berenang setelah seharian bermain ski. Argumen penerimaan adalah karena peraturan baru tentang listrik tetapi yang paling tidak adalah untuk memperingatkan atau kita diminta membayar lebih sedikit untuk layanan yang tidak lengkap.Orang-orang muda di resepsi ramah, kritik yang dapat saya berikan kepada mereka adalah bahwa kami mendapat kesan bahwa mereka tidak memperhitungkan komentar yang dibuat kepada mereka tentang akomodasi. Apakah ketidakpuasan meningkat ke atasan untuk bertindak?Lokasi masih sangat menyenangkan dan sempurna dengan bus tepat di kaki chalet.