Rodeway Inn Phoenix North I-17

Dalam perjalanan saya ke AS, saya melewati Phoenix dan memesan kamar ganda. Di foto itu tampak cukup bagus tapi saya belum pernah melihat hotel yang buruk! Sayangnya ada situasi degradasi baik di dalam hotel maupun di luar (tidak pernah melihat hal seperti itu) kamar tanpa AC, tanpa lampu di kamar sangat kotor sampai-sampai kami memutuskan untuk pergi setelah 10 menit menanyakan apakah itu mungkin pengembalian uang, yang telah dia yakinkan kepada saya, tetapi sampai saat ini saya tidak pernah menerima apa pun! Jangan pergi ke sana

Akomodasi terburuk yang pernah saya tinggali. Handuk mandinya tidak berlebihan tapi tingkat kainnya. Saya tidak punya TV. Mungkin AC rusak, selalu ada kebisingan dan saya tidak bisa tidur. Saat itu musim dingin, tapi penuh dengan kecoak. Saya tidak tahu berapa banyak yang saya bunuh. Pelanggannya jelas orang-orang aneh. Orang-orang di penginapan juga tidak ramah. Jelas tidak direkomendasikan.

Ini adalah motel murah tetapi mendorong batas kelayakhunian. Jika Anda terbiasa dengan permen di bantal dan layanan kamar Anda, Anda tidak akan berhasil di sini. Tetapi, jika Anda menyadari bahwa itu lebih aman dan lebih nyaman daripada tidur di luar, dan Anda dapat bersyukur karena memiliki tempat perlindungan yang sangat sederhana dan tidak mewah yang dikelilingi oleh orang-orang yang semuanya telah melihat bagian dalam sel penjara setidaknya sekali dalam hidup mereka, maka Anda akan bertahan dengan baik. 1 bintang untuk kamar yang cukup kotor dan membuat saya membatasi masa inap saya hingga 2 malam karena depresi yang terjadi tidak tertahankan, dan 5 bintang untuk gadis baik yang memeriksa saya.

Memesan kamar untuk 3 malam. Kami tidak mengharapkan kemewahan, hanya sebuah tempat untuk tidur sementara kami mengunjungi keluarga. Kami masuk dan omg, itu mengerikan. Seperti saya katakan, kami tidak mengharapkan mewah tapi kami mengharapkan tempat yang layak untuk tidur. Tempat ini sangat di bawah layak. Saya bisa berurusan dengan fakta bahwa tidak ada handuk di kamar, tidak ada tirai mandi dan TV bahkan tidak memiliki kabel listrik. Namun yang tidak bisa kami toleransi adalah serangan kecoak. Begitu kami melihatnya, kami langsung kembali ke wanita yang memeriksa kami dan meminta pengembalian dana. Mereka mengambil info kami dan mengatakan mereka akan menghubungi kami hari itu atau berikutnya setelah diproses. Tidak mendapat panggilan apapun. Kembali 2 hari kemudian karena kami belum mendapat telepon dan diberitahu oleh orang lain bahwa mereka telah mengajukan pengembalian dana dan akan memakan waktu 3-5 hari agar uang itu kembali kepada kami. Sudah lebih dari seminggu sekarang dan masih belum mendapatkan uang kami kembali. Menelepon mereka hari ini untuk menanyakan tentang hal itu dan diberi tahu bahwa tidak terlihat dalam catatan mereka bahwa mereka mengajukan pengembalian dana. Faktanya, itu menunjukkan bahwa kami check in tetapi bukan kami check out. Dan sekarang kita harus menunggu mereka melakukan "penelitian" untuk mencari tahu apa yang terjadi. Kami diberitahu dua kali bahwa kami akan mendapatkan pengembalian uang dan kedua kalinya kami diberitahu bahwa pengembalian dana telah diajukan. Di luar frustrasi dan benar-benar tempat terburuk. Berikan info saya kepada manajer baru dan kami akan melihat apakah mereka menghubungi kami kembali pada hari berikutnya atau lebih. Jika tidak, saya kira kita akan mencari rute lain yang bisa kita ambil untuk mendapatkan uang kembali.

Staf yang luar biasa dan ramah. Staf adalah satu-satunya bagian yang baik. Kamar benar-benar keji. Alarm kebakaran yang direkatkan - noda cokelat menutupi seprai - pintu yang tidak terkunci - abu rokok di kamar bebas rokok - lantai kotor tidak terlihat dibersihkan sama sekali - lampu gantung dari benang literal di langit-langit - tidak ada penutup pada unit AC - lubang di seluruh selimut - dan mungkin lebih banyak lagi yang saya lupa. Kami pindah kamar 3 kali sebelum kami memutuskan untuk mendapatkan pengembalian uang dan pergi ke tempat lain. Pasti tidak merekomendasikan tinggal di sini, saya hampir tidak berhasil satu jam di hotel itu. Satu-satunya hal yang baik adalah staf dan mereka luar biasa.