The Westin Birmingham

Kamar besar untuk lokasi pusat kota. Dan kamarnya nyaman. Tapi, hotel ini perlu perhatian dari manajemen. Mereka membutuhkan renovasi kecil - - karpet bernoda dan muncul di beberapa tempat, wallpaper mengelupas, dll.Dan mereka kekurangan staf. Kamar saya tidak memiliki sampo atau kondisioner ketika saya tiba. Saya memintanya tiga kali sebelum akhirnya saya pergi ke meja depan untuk meminta milik saya sendiri. Saya meminta kamar saya dibersihkan dan butuh dua hari sebelum itu terjadi. Dalam semua keadaan, tidak ada komunikasi kembali kepada saya setelah permintaan saya. Kolam renang ditutup (dan itu adalah musim panas).Butuh waktu hampir satu jam untuk check-in karena mereka kekurangan staf.Secara umum, itu adalah pengalaman campuran. Kamar yang nyaman dan lokasi yang bagus di sekitar pusat konvensi. Namun, kepemilikan perlu melihat kepegawaian, pelatihan, dan pemeliharaan mereka.

Jelas bukan hotel bintang 4.Lokasi sempurna. Meja depan dan check-in lancar. Ruangan itu OK, tampak usang dan kayu membutuhkan banyak perawatan. Pemanas berhenti bekerja. Teknisi berusaha sekuat tenaga tidak bisa memperbaikinya. Harus bekerja dengan pemanas ruangan portabel. Kamar mandinya lumayan tidak terlalu bersih tapi masih bagus untuk 1 malam menginap.

Layanan ini luar biasa selatan, baik dan bermanfaat. Kami tiba lima jam sebelum check-in pada akhir pekan konferensi yang sangat sibuk dan mereka masih bisa menyortir kami (stres terbesar saya adalah harus parkir jauh di jalan dan kemudian harus mengambil mobil untuk check-in pada waktu yang tepat ). Mereka memeriksa kami lebih awal dan memiliki ruang yang disediakan untuk tamu di garasi. Ketika saya sampai di garasi parkir saya diberitahu bahwa itu penuh, tetapi ketika saya menunjukkan parkir Westin saya berlalu, mereka melambaikan tangan saya. Satu-satunya keluhan saya adalah stadion terdekat yang memainkan musik sangat keras hingga mengguncang jendela (hanya masalah jika Anda punya kamar di sisi barat). Untungnya acara di sana tidak berlanjut hingga malam hari dan kami mengalami malam yang sangat tenang.

Ini adalah bintang 5 untuk lokasi!Perlu update, saluran air shower kami rusak & saya tidak bisa pasang untuk memandikan balita saya.Saya suka daerah itu. Banyak pilihan makanan enak yang bisa dinikmati dengan berjalan kaki, kedai kopi yang enak & bar yang lucu. Taman anjing dengan pengisi daya Tesla yang terhubung 1 blok ke bawah juga.Selalu bersih terakhir 3 kali kami telah tinggal di sana. Agak aneh bagaimana mereka tidak memiliki seprai biasa?... Tempat tidurnya digunakan dengan baik terakhir kali ini dengan saus yang tidak nyaman.

Lokasi yang nyaman dan hotel yang bagus tapi ada jamur di kamar mandi kami dan seprai tidak nyaman. Kami mengalami luka bakar pada persendian kami (siku dan lutut). Saya pikir saya tersandung sampai pasangan saya menyebutkan hal yang sama. Mungkin mempertimbangkan pelembut kain? Lembar kualitas yang lebih baik atau sesuatu? Omong-omong, salah satu seprai memiliki noda cokelat di atasnya. Selain itu kami baik-baik saja tetapi saya jelas tidak suka bangun di tengah malam karena kesakitan karena luka bakar dari seprai.