Holiday Inn Express & Suites Houston East - Baytown

Layanan pelanggan dengan Manajer Nicole dan rekan kerja Christopher sangat profesional, baik, dan pengertian.Setelah kami masuk ke suite itu dipoles dan sangat bersih. Kamar mandinya luar biasa tetapi kamar mandinya pasti membutuhkan pemasangan ventilasi.Sarapan adalah bersih dan lezat.Saya seorang penderita leukemia dan saya harus sangat berhati-hati dengan tempat saya tinggal.Menjaga rumah juga luar biasa.Al & Kris Borjuis

Saya dan istri saya sering bepergian ke daerah itu. Kami menggunakan untuk menginap di HIE pada 59... itu ditutup. Kemudian kami pergi ke HIE di Cleveland... itu mengerikan! Jadi kami mencoba yang ini untuk pertama kalinya...eh TIDAK! Lantai dengan a/C basah kuyup! Ruangan itu sangat usang. Wastafel di kamar mandi bocor. Itu menghina untuk membayar tarif yang sama dengan HIE yang direnovasi dengan indah di lokasi lain. Tak perlu dikatakan yang satu ini mengatakan beruang dengan kami sementara kami merenovasi, tetapi satu-satunya area yang tampak diperbarui adalah area lobi dan sarapan. Saya anggota Diamond Elite IHG...itu tampaknya tidak menjadi masalah saat memesan. Jika mereka telah memperbarui kamar, mereka menyimpannya untuk nonanggota. Kami benar-benar akan pergi jika kami tidak tiba pada jam 2 pagi dan kelelahan. IHG harus menambahkan tag ke setiap hotel di aplikasi yang mengatakan: Terakhir Direnovasi - dengan tahun... seandainya kami tahu kami akan berada di sini, kami benar-benar akan memilih hotel yang berbeda. Yang mengatakan, jika Anda masih bersama saya, tempat tidurnya nyaman, atau kami sangat lelah pada saat kami berbaring sehingga tidak masalah. Baik saya atau istri saya tidur lebih dari 6 jam dan kami bangun secara alami. Kami berdua berpikir kami tidur nyenyak... ada kemungkinan kami tidak akan kembali ke lokasi ini. Ada terlalu banyak pilihan lain yang tersedia untuk menerima kamar di bawah standar dengan harga berapa pun, apalagi harga yang sama yang akan kami bayarkan di lokasi lain. Pemuda di meja depan itu sangat sopan, profesional, dan efisien. Proses check in sangat cepat! Kudos to him...Saya berharap saya telah menangkap namanya sehingga saya bisa memanggilnya secara langsung.

Sangat bersih, cukup sepi karena berada di jalan utama dan sangat dekat dengan Interstate. Staf sangat ramah. Sarapan ekspres penginapan liburan standar. Lokasi bagus.

Ini adalah tempat paling menjijikkan yang pernah saya tinggali. Dan satu-satunya alasan saya tinggal adalah karena saya membayar terlebih dahulu untuk mendapatkan diskon. Tidak yakin jenis diskon apa yang saya terima setelah $180 untuk satu malam. Meja depan memberi tahu saya bahwa dia membutuhkan kartu saya untuk menagih biaya tak terduga $25 dan itu akan dikembalikan jika kami tidak merusak atau mencuri apa pun. Ketika kami sampai di kamar semuanya rusak. Laci, pintu kulkas, toilet bocor parah. Apa dump dan bau di lorong itu jahat! Sirene dan drag racing di luar sepanjang malam. Jika saya bisa memberikan bintang negatif saya akan.

Jangan menginap di hotel ini!!! Kecuali jika Anda ingin mobil Anda dibobol. Kurangnya keamanan yang mengerikan di sekitar properti. Dengan kurangnya keamanan - benar-benar bukan tempat yang aman. Mobil saya dibobol melalui jendela yang pecah pada malam hari. Saya menelepon hotel di pagi hari untuk mendiskusikan situasi dengan mereka dan memastikan mereka sadar. Mereka tidak punya apa-apa untuk dikatakan bahkan "Maafkan aku". Mereka bahkan menutup telepon saya. Sama sekali tidak ada perilaku etis dengan manajer. Apa kurangnya layanan pelanggan. Saya biasanya selalu mencoba untuk menemukan penginapan liburan ekspres lokal untuk perjalanan kerja saya tetapi setelah pengalaman ini - saya pikir itu berhenti di sini.Saya mengerti bahwa banyak hal terjadi. Saya pikir itu bisa dihindari jika tim keamanan yang dijanjikan melakukan tugasnya. Namun - cara mereka menanggapi situasi - atau saya kira saya harus mengatakan kurangnya tanggapan telah membuat saya berpikir berbeda tentang perusahaan ini. Mereka tampaknya tidak peduli tentang apa pun selain menghasilkan uang. Pengalaman yang sangat buruk. Menghindari.