Best Western Cocoa Inn

Kami tiba di sana pada sore hari. Wanita di meja depan sangat baik dan memberi kami tip yang bagus di restoran yang luar biasa, Gubuk Kepiting Musim Gugur.Tapi segalanya menjadi menurun setelah itu.Ketika kami kembali, selain bau apak dan air yang besar, kami membuka kulkas mini dan melihat beberapa serangga mati. Kami pergi ke lobi dan petugas meja shift malam telah mengambil alih. Tanggapannya setelah menunjukkan kedua foto itu adalah "setidaknya mereka sudah mati". Dia menawarkan untuk pindah kamar tetapi dia bertanya apakah kami menggunakan kamar mandi atau mengacaukan tempat tidur. Dia ingin bisa menggunakan ruangan itu untuk orang lain, serangga dan sebagainya.Kamar sebelah tampak bersih dan tidak berbau. Tetapi kemudian menemukan dan membunuh seekor kecoak dan kemudian seekor semut di tempat tidur.Pagi berikutnya meja depan pagi bekerja menyenangkan tetapi jelas tidak peduli. Kami memesan secara online melalui perusahaan "pihak ketiga".Tidak pernah pergi ke sini PERNAH !!!Saya dulu berpikir Best Western adalah jaringan hotel yang bagus tetapi setelah menelepon mereka pada hari Senin berikutnya tanpa bantuan atau perhatian yang nyata, saya mungkin tidak akan pernah tinggal bersama mereka.

Manajemen telah meminta saya menjelaskan mengapa saya memilih untuk memberikan properti peringkat 2 bintang. Jadi begini.. Saya sedang keluar properti mencari es ketika saya melihat seorang karyawan, saya bertanya di mana mesin es itu, dia menjawab, itu kamar 149 ...jika itu berfungsi. Saya bilang oke, dan jika tidak berhasil? Dia berkata, maka kita tidak punya es. Jadi saya berjalan ke daerah itu dan menemukan mesin es yang jelas-jelas tidak berfungsi selama beberapa waktu, atau jika ada, saya tidak ingin memakan apa pun yang keluar darinya. Dalam perjalanan kembali ke kamar saya, saya menemukan mesin kedua dalam kondisi yang sama. Jadi sekarang saya harus pergi ke pompa bensin untuk mendapatkan es. Perlu diingat, suhu di luar 90 F. Orang ingin minuman dingin. Saya kembali ke kamar dan makanan berlapis untuk pemanasan (kami bepergian dengan makanan di pendingin untuk alasan kesehatan dan penghematan uang). Tempatkan piring di microwave, nyalakan, tidak ada apa-apa. Saya pergi ke meja depan dan setelah waktu menunggu .... orang meja depan, SELALU, tampaknya keluar "membantu tamu lain" (100% bukan salahnya), dia tiba dan saya katakan padanya microwave kami tidak berfungsi (tidak ada microwave di lobi atau area sarapan juga). Dia memeriksa komputernya dan memberi tahu saya bahwa dia dapat memindahkan saya agak jauh ke kamar 118 (semacam dia, tapi), saya berada di 106. Kami sering bepergian, oleh karena itu kami bepergian dengan banyak barang. Tas untuk bagian jalan, tas untuk bagian pelayaran, pendingin dengan makanan yang saya miliki saat ini dimasukkan ke dalam lemari es (bersama dengan es saya harus saya beli). Jadi pindah ke ruangan lain... tidak nyaman dengan cara APAPUN! Saya berkata kepadanya, bisakah saya tidak pergi dan menggunakan microwave di 118!?! Dia berkata baik maka saya akan memiliki 2 kamar. Saya bertanya, apakah Anda akan membersihkan 106 dan menyewakannya kembali!?! Kami telah berada di kamar selama beberapa jam saat ini, menggunakan pancuran, menarik kembali selimut tempat tidur, dan duduk di tempat tidur untuk menonton TV. Singkat cerita...Saya bisa menggunakan microwave di 118, selama saya tidak duduk di tempat tidur atau menggunakan toilet. Oke! Sepakat!! Lebih banyak masalah kecil, kecoak (saya tahu FL dan koridor eksterior {yang kami sukai}). Itu terjadi, tapi sepertinya agak berlebihan (mungkin karena hujan). Juga, saat melangkah ke kamar mandi, menjadi jelas bahwa karpet dapat dibersihkan (berdasarkan jejak kaki hitam yang saya tinggalkan), lagi-lagi koridor eksterior, tetapi sekali lagi ini tampaknya hadir pada tingkat yang lebih tinggi dari biasanya. Saya minta maaf tetapi saat ini saya tidak akan memilih properti ini lagi. Kami adalah anggota Diamond seumur hidup Best Western, bukan rodeo pertama kami.

Kami tinggal di sini untuk peluncuran roket Artemis. Kami senang menemukan sesuatu yang terbuka tetapi biasanya akan tinggal di suatu tempat yang sedikit lebih baik. Staf sangat baik dan ramah. Ruangan itu bersih dan nyaman. AC bekerja dengan baik dan ruangan berbau segar.Namun, seperti yang telah ditulis orang lain tentang mesin es yang pecah, beberapa minggu yang lalu. Itu adalah kekecewaan besar untuk tidak memiliki es. Ini sangat penting bagi para tamu untuk memiliki es, jadi untuk melihat mesin-mesin tua ini dimatikan dan jelas tidak berfungsi terlalu lama. Saya hanya ingin menegaskan kembali betapa mendesaknya agar mesin bekerja secepat mungkin.Harap berusaha untuk memperbaiki atau mengganti mesin es dan Anda akan layak mendapatkan bintang lain. Itu sangat penting.

Saya tidak tahu harus mulai dari mana karena berapa banyak hal buruk yang dimiliki tempat ini kecoak ada kecoak di mana-mana di ruangan ini Maksud saya mereka sedang mandi di microwave di lemari es di wastafel, dan bahkan hanya merangkak di sekitar meja dan dinding tempat tidur tidak dibuat dengan sangat rapi yang hanya dua handuk di bak mandi sebagian rusak di tutup toilet retak dan ada potongan besar yang hilang. Saya tidak tahu apa yang saya harapkan dari hotel bintang dua tetapi Anda pasti mendapatkan apa yang Anda bayar. Hanya ada satu hal yang baik tentang tempat ini dan itu adalah wanita di meja depan. Dia manis dan cepat dengan layanan. Bahkan mesin es tidak berfungsi. Saya takut sepanjang malam bahwa saya akan digigit kutu busuk. Saya merasa sangat gatal sepanjang malam. Ada juga noda misterius di karpet. jika saya jadi Anda, saya akan merekomendasikan untuk mencari seseorang yang lebih baik dan bahkan di lokasi yang lebih baik. , tetapi tidak pernah mengambil tindakan apa pun. Harap lakukan lebih baik dalam manajemen dan merawat tempat ini.

Saya tinggal di sini 5 - 9 Mei dan itu adalah tempat terburuk yang pernah saya tinggali dalam hidup saya. Saya telah tinggal di banyak lokasi Best Western dan Best Western seharusnya malu memiliki nama mereka di lokasi ini, karena tidak memenuhi kualitas biasanya. Saya tidak bisa check-in lebih awal, gadis di meja mengatakan ini adalah kebijakan manajemen. Kamar belum diperbarui selamanya. Kamar dan aula membutuhkan lapisan cat baru. Kamar saya 205 di lantai dua yang menghadap ke kolam renang. Itu memiliki cetakan hitam di sekitar bak mandi, debu berdesakan di kipas langit-langit kamar mandi, langit-langit mengelupas, tanda karat di toilet, noda di karpet, tirai robek, unit pendingin udara yang sangat keras, dan saya bisa mendengar kata-kata para tamu di kamar sebelah sedang berkata. Tempat sampah di area tangga meluap selama beberapa hari sebelum dikosongkan. Ruang binatu sudah ketinggalan zaman, kotor, dan mesin cuci dan pengering hanya mengambil koin ($2 atau $2,50 masing-masing). Kolam renang dan kucing liar adalah hal terbaik tentang hotel ini. Orang (Kenny saya percaya) di meja depan melakukan pekerjaan luar biasa menjaga kolam tetap bersih dan berjalan. Area kantor dan ruang sarapan sangat bagus. Sarapannya juga cukup enak, tetapi berakhir lebih awal dari setiap hotel yang pernah saya tinggali. Saya juga berasumsi bahwa itu dekat dengan pantai Kakao karena disebut Best Western Cocoa Inn dan harganya $ 390,70, tetapi jaraknya 25 menit. Saya menggabungkan hotel ini dengan Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites.