Quality Inn

Sejauh ini, ini adalah pengalaman hotel TERBURUK yang pernah saya alami. Setelah memeriksa resepsionis itu kasar dan tidak sopan kepada ibu dan anak perempuan saya. Latoya yang juga bekerja di meja depan kemudian mengambil alih & dia luar biasa! Ketika memasuki kamar hotel kami, kami memperhatikan hal-hal berikut: noda darah, serangga di mana-mana, ciuman bibir merah di dinding, noda besi di lantai, cat yang terkelupas, dinding yang terkelupas secara harfiah di mana-mana, linen kotor, lantai kotor yang menjijikkan, dll. benar-benar ketinggalan jaman dengan lift yang rusak dan secara keseluruhan dalam kondisi yang tidak aman dan menyedihkan. Kami diberitahu bahwa hotel ini adalah tempat orang-orang melakukan trik dan tidak cocok untuk keluarga seperti kami. Kami memutuskan untuk membatalkan reservasi dan segera pergi, dan Latoya sekali lagi hebat, membantu kami dengan proses ini dan merekomendasikan hotel terdekat lainnya untuk kami menginap yang akhirnya kami lakukan!

Saya memiliki reservasi dan diberi tahu bahwa saya tidak dapat check-in karena biaya $5 yang tidak dibayar oleh pihak ketiga yang biasa saya pesan. Wanita kulit hitam tua di meja depan memberi tahu saya bahwa saya tidak dapat menggunakan kartu saya untuk membayar selisihnya dan saya perlu menghubungi layanan pelanggan pemesanan. Saya menelepon mereka, duduk di lobi mereka selama lebih dari satu jam dan itu tidak diselesaikan. Jadi saya memesan di hotel lain, yang sangat kotor, jadi saya pergi. Saya menelepon Quality inn kembali karena saya masih memiliki reservasi, dan seorang wanita meja depan baru, yang berdiri tepat di sebelah wanita tua itu sebelumnya memberi tahu saya bahwa saya dapat membayar selisih $5 dengan kartu saya. JIKA ITU KASUSNYA KENAPA KAU TIDAK MENGATAKANNYA!!! Saya menghabiskan 3 jam mencoba untuk check in ke kamar karena $5. Konyol. Setelah kami masuk ke kamar, unit AC sangat keras, sidik jari di TV, dan tidak ada handuk di kamar.

Jangan rekomendasikan!!! Saya tidak bisa memberikan nol bintang karena google tidak mengizinkannya. Aku tinggal di hotel ini pada bulan September tahun ini dan itu semua dalam semua pengalaman yang sangat buruk. Mulai dari saat saya mencoba check in lady (Lmasse) di resepsionis tidak dapat menemukan reservasi saya dan tanpa memeriksa atau mencoba apa pun meminta saya untuk membayar penuh dan memesan ulang atau pergi ke hotel lain pada jam 10 malam. Meskipun saya menelepon hotel 4 jam sebelum memeriksa untuk mengkonfirmasi reservasi saya dan ditugaskan dengan nomor kamar. Terima kasih kepada beberapa pelanggan di konter yang memiliki pengalaman dengan perangkat lunak hotel pilihan yang akhirnya membantu wanita itu menemukan reservasi saya. Mereka telah mempekerjakan orang-orang yang tidak tahu bagaimana menangani perangkat lunak atau prosedur check-in yang sederhana.Saat memeriksa, mereka memberi saya tagihan dengan alamat acak dan nomor kartu yang salah dan meminta saya untuk menghubungi manajer mereka untuk memperbaiki tanda terima tagihan. Saya sedang terburu-buru, saya mengambilnya dengan berpikir saya bisa memperbaikinya nanti di telepon. Hari ini sudah 2 minggu sejak saya menelepon untuk memperbaiki masalah sederhana yang dibuat oleh wanita di meja depan ini. Tapi tidak beruntung sejauh ini!! Saya meninggalkan pesan suara kepada manajer yang tidak dia jawab, menelepon meja depan hotel belasan kali tetapi tidak ada yang mau membantu dengan masalah sederhana ini. Pengalaman yang mengerikan!! me jauhlah dr tempat ini. Hotel pilihan harus memperhatikan layanan pelanggan semacam ini. Jangan rekomendasikan tempat ini dengan biaya berapa pun. terima kasih

Saya mengharapkan kamar yang cukup bersih. Seprai, toilet, dan meja baik-baik saja. Namun, dinding dan lantainya sangat menjijikkan sehingga saya takut untuk menyentuhnya. Saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi. Di pintu lemari ada semburan sesuatu yang tampak cabul!

PERNAH TINGGAL DI HOTEL INI. Anda bisa berterima kasih kepada saya nanti!Staf yang sangat kasar dan proses check in yang mengganggu. Saat menanyakan arah ke kamar, staf pada malam tanggal 27 Desember, memalingkan wajahnya dan duduk.Setelah memanggilnya keluar dan mengajukan pertanyaan lagi, dia langsung kasar dan berkata 'Saya tidak peduli di mana kamar Anda, bantu diri Anda sendiri'