Chateau des Aiguilles

Sangat kecewa! Saya pikir saya akan tiba di sebuah kastil, saya tiba di sebuah manor kecil di ujung jalan buntu! Kami tiba di tempat pembuangan mobil tua, pot bunga kosong, dan berbagai jenis bazar lainnya. Tukang kebun pasti telah berlibur selama berbulan-bulan!Di dalamnya masih berantakan dengan museum horor. Kamar tidur "zen" tidak persis seperti di foto... kamar mandi dengan toilet (sanibroyeur) tidak terpisah dari kamar tidur. Layanan minimal tapi angkuh singkat.Kolam renang dingin, tidak ada handuk kolam renang, tidak ada sabun, tidak ada pusat kebugaran, dan tidak ada makananPoin positifnya, wanita muda yang mengelola pondok itu menawan.Daerah sekitarnya luhur!

Lokasi tenang yang indah. Sangat bersih, manajer Ericic sangat ramah. Perawatan kecil yang bagus sarapan kamar yang nyaman di atasSaya merekomendasikan akomodasi ini

Tempat yang indah, tenang, santai dan menyambut kamar. Dekorasi berkaitan dengan tempat dan tingkat restorasi, itu adalah penemuan yang menyenangkan.Kami hanya diperbolehkan memberikan 4 bintang karena kami membutuhkan ulasan:Kami ingin berbagi makanan dengan tuan tempat karena mereka sangat ramah dan bersahabat.KAMI MEREKOMENDASIKAN

Nilai uang yang buruk:- tidak ada sabun untuk mencuci tangan- bantalnya seperti tidak ada, tortikolis ketika bangun- tirai pemadaman tidak diperlukan jam alarm jam 7 pagi- Sarapan croissant per orang dan 2 mini crepes tanpa buah, yogurt yang tidak dipasteurisasi terlalu buruk untuk wanita hamil- tidak ada mangkuk di toilet, tidak terlalu higienis- satu tempat parkir per kamarPerhatikan kolam renang di properti dianggap di dalam rumah, tidak ada toilet jika Anda ingin beristirahat di sebelah karena itu hanya tersedia pada jam 5 sore.Tempat yang cocok untuk orang tua tanpa anak-anak.Satu bintang untuk kebersihan.

Judul: Pemilik yang Luar Biasa dan Tidak JujurPada Mei 2022, kami memesan satu malam dan table d'hte untuk 5 orang untuk awal Juli melalui Pemesanan.Sebelum kedatangan kami, kami telah mengajukan pertanyaan kepada tuan rumah, Eric Nigoul, melalui email mengenai khususnya harga makanan (20 euro untuk menu anak-anak). Ada kesalahpahaman pada tahap ini karena bagi kami, fakta mengajukan pertanyaan tidak membatalkan reservasi kami: kami telah memesan kamar dan meja, tetapi hanya meminta perincian tentang layanan.Sehari sebelum kami tiba, kami menulis kepada tuan rumah untuk memastikan reservasi kami dikonfirmasi. Keesokan harinya, hari kedatangan kami, tuan rumah menjawab melalui email bahwa dia tidak mengkonfirmasi reservasi table d'hte kami. Terkejut dengan jawaban ini, kami segera memanggilnya (kami sedang dalam perjalanan bersama 3 anak kami yang masih kecil). Kami menerima penerimaan telepon yang menyedihkan: alih-alih menjawab pertanyaan kami, Tuan Nigoul melanjutkan dengan mengatakan bahwa dia melakukan table d'hte "untuk melayani", bahwa dia "bukan pemilik restoran" dan bahwa kami "menghina" " dia. Mustahil untuk berdiskusi, dia tidak membiarkan kami berbicara dan merasa tertantang begitu kami berani bertanya. Nadanya naik, dia akhirnya meminta kami untuk membatalkan reservasi kami (memberi tahu kami bahwa dia tidak dapat melakukannya di pihaknya melalui Pemesanan). Kami mengatakan kepadanya bahwa kami tidak ingin membatalkan reservasi kami dan kami hanya menanyakan tentang makanannya. Dia menutup telepon, kami harus meneleponnya kembali. Dia mengancam kami dengan mengatakan bahwa kami tidak akan "diterima" dan bahwa kami akan "diterima dengan buruk" jika kami datang. Terkejut dan terpana, kami akhirnya membatalkan reservasi kami atas permintaannya, tanpa pilihan lain. Kami meminta konfirmasi kepadanya bahwa tidak ada biaya yang akan dikenakan, yang dengan enggan dia konfirmasi, tetapi komitmen telah dibuat. Dua hari kemudian kami menemukan bahwa dia telah menagih kami 36 euro.Tuan rumah karena itu tidak hanya tidak menyenangkan dan tidak tahu malu (dia tidak takut meninggalkan keluarga di jalan tanpa tempat tinggal ketika kami telah memesan selama lebih dari sebulan), tetapi dia juga tidak memiliki kata-kata. Setelah berdiskusi dengan Booking, sepertinya ini adalah taktik. Selain itu, karena kami tidak datang, tidak mungkin untuk meninggalkan pendapat tentang Pemesanan. Di sisi lain, kita harus memperhatikan pendapat negatif tentang hal itu yang tersedia di tripadvisor atau Google. Kami jauh dari sendirian!