Quality Inn Shelburne - Burlington

Pengalaman menginap yang luar biasa! Kami membutuhkan 2 malam pada pemberitahuan menit terakhir. Saya khawatir kamarnya akan menjadi sangat kecil dan mengerikan tetapi kamarnya BESAR dengan area dapur kecil yang luar biasa! ! ! Kamar mandinya bagus dan bersih dengan 2 rak kecil di kamar mandi untuk sampo dan kondisioner dan sabun mandi. Sarapan dari jam 6 pagi sampai saya percaya jam 10 pagi dan mereka punya telur, sosis, banyak minuman dan membuat wafel Anda sendiri. Mereka juga memiliki mesin cuci dan pengering yang kami butuhkan! Lain kemudian menjadi khas "lama" itu senang tinggal di sini! Saya pasti akan tinggal di sini lagi.

Kami memesan melalui Reservations@lodgingsupport (kami pikir kami berurusan dengan hotel) yang mengambil informasi kartu kredit kami, memberi tahu kami bahwa $100,00 akan ditambahkan ke tarif kamar ($293,00) untuk keamanan, untuk kemudian dikembalikan ke akun kartu kredit yang digunakan. Ketika kami menerima tanda terima hotel (melalui email). itu untuk $407,00 termasuk $113,00 untuk pajak dan "biaya". Hotel tidak akan bertanggung jawab dan Reservasi@lodgingsupport menolak untuk mengganti uang kami, mengklaim bahwa kami telah menyetujui harga. Kami akan melakukan setidaknya beberapa upaya untuk menghubungi regulator yang sesuai di Vermont tetapi mengingat jumlah yang terlibat relatif kecil, saya tidak optimis. Saya sudah menghabiskan terlalu banyak waktu untuk ini, tetapi saya pikir para pelancong harus diperingatkan sebelumnya. Dengan kembali ke kami tinggal, sarapan tidak terlalu buruk tetapi peringkat bintang 2 untuk tempat ini mungkin sedikit murah hati.

Fasilitas rusakKaryawan yang berisik"gaya bawah" tetapi tidak dengan harga bawahJika Anda pergi ke tempat ini karena itu yang termurah (bukan), itu akan berhasil - jika tidak, saya akan pergi ke tempat lain - saya senang melihat itu adalah tempat dengan harga lebih rendah dengan parkir gratis dan jacuzzi dan kolam renang - tetapi jacuzzi rusak - saya juga diberi kamar (114) langsung dari lobi dan tepat di sebelah kamar di mana saya pikir beberapa karyawan tinggal? Ada hentakan keras di luar pintu saya, dari dinding bagian dalam, setiap saat, nongkrong di lobi dengan anak-anak, berteriak, menonton TV dengan keras, dll. Saya muncul beberapa kali untuk bertanya apakah mereka bisa sedikit lebih tenang karena sudah lewat jam 10 malam dan sepertinya tidak ada bedanya - saya juga telah meminta tempat tidur rol di reservasi yang tidak ada di sana ketika kami muncul - tidak repot-repot bertanya karena kami semua baru saja datang dari berkemah jadi bantalan yang digunakan. Tapi saya memesan langsung di situs web jadi itu bukan masalah gaya 'pihak ketiga'.

Terlalu menjijikkan untuk menginapKamar pertama bau banget rokok dan kamar mandi kotor jadi langsung minta kamar baru. Setelah meninjau kasur untuk kutu busuk di kamar baru (sesuatu yang saya lakukan di setiap hotel) saya menemukan kasur yang sangat kotor seperti noda darah.Saya menghubungi Manajer untuk pengembalian dana yang tidak pernah dia tanggapi dan tentu saja saya tidak mendapatkan pengembalian uang. Ini adalah bisnis yang gagal ketika Anda menolak untuk melakukan apa yang benar dan bertujuan untuk kepuasan pelanggan.

Ruangan itu bersih, staf ramah, saya memiliki sauna untuk diri saya sendiri. Saya akan menyarankan pisang untuk sarapan karena tidak ada buah segar. Itu banyak gula. Sebaliknya itu adalah tempat yang layak untuk tinggal untuk harga.