Hilton Garden Inn Wilsonville Portland

Suami saya dan saya memiliki pengalaman yang luar biasa di sini! Kamar kami terasa baru, bersih, dan bahkan seperti spa. Tekanan air di kamar mandi sangat fenomenal! Bak mandi air panas dan kolam renang juga luar biasa - jika Anda suka bak mandi air panas, ini adalah yang terbaik! Itu BESAR juga! Staf sangat membantu dan ramah. Akan merekomendasikan kepada siapa pun yang mencari di area ini!

Saya dan suami saya menyelenggarakan pernikahan kami di dekat Wilsonville dan mengalami banyak kesulitan mengamankan blok kamar dengan hotel ini. Hotel direkomendasikan kepada kami oleh anggota keluarga yang tinggal di sana untuk acara perusahaan dan memiliki hal-hal baik untuk dikatakan tentang masa tinggalnya. Kami mulai menanyakan tentang blok kamar 9 bulan sebelum pernikahan dan tidak ada yang diselesaikan sampai minggu membuat hal-hal yang sangat menegangkan karena sebagian besar tamu kami datang dari luar kota. Rinciannya: 9 bulan keluar - Suami saya dan saya menghubungi hotel untuk menanyakan tentang blok kamar. Komunikasi dengan hotel sangat lambat dan akhirnya 6 bulan suami saya menerima formulir kartu kredit untuk memesan blok. Begitu dia mengirimkan informasi kartu kreditnya, kami tidak pernah menerima kabar apa pun dari hotel selama beberapa minggu. Kami akhirnya mengemudi ke hotel (kami tinggal satu jam lagi) untuk menanyakan apakah dia bekerja. Meja depan memberi tahu kami bahwa anggota staf yang bekerja dengan kami tidak lagi bekerja. 5 bulan dari pernikahan, kami kemudian diteruskan ke anggota staf lain yang memberi kami kontrak blok kamar perusahaan untuk ditandatangani (kontrak pertama yang kami lihat). Kontrak tersebut akan membuat kami secara pribadi bertanggung jawab untuk membayar hingga 30 kamar jika peristiwa serupa Covid terjadi. Kami tidak menandatanganinya karena kami bukan perusahaan korporasi. Dia kemudian memberi kami pilihan untuk menggunakan kode diskon 15% untuk tamu yang tampaknya lebih tepat. 3 bulan dari pernikahan, kami mengadakan pertemuan duduk dengan anggota staf untuk membahas kamar dan banyak hari berikutnya. Kekhawatiran kami adalah bahwa tamu kami dikenakan biaya antara $140 - lebih dari $200 untuk malam yang sama. Kami juga ingin menjadi tuan rumah pagi yang santai setelah makan siang pernikahan dengan kopi dan bagel dan menanyakan tentang kebijakan hotel. Mengenai kamar, kami diberitahu bahwa mereka akan bekerja dengan tarif tetap untuk tamu kami dan kamar pengantin pada malam pernikahan akan gratis. Mengenai makan siang, kami diberitahu bahwa tidak ada makanan luar yang diizinkan dan diberikan pilihan dari menu katering. Menu baru dan di luar layanan dan anggaran yang ingin kami belanjakan. Kami diberitahu bahwa departemen katering masih baru dan mereka dapat mengakomodasi apa yang kami cari. Setelah pertemuan duduk, kami menerima alasan demi alasan dalam email tanpa kemajuan pada tarif kamar, opsi makan siang, dan biaya kamar pernikahan. Kami menelepon beberapa kali. Akhirnya kami menghubungi manajer (yang menjawab saluran utama) di telepon 2 minggu sebelum pernikahan yang membantu mengkonfirmasi tarif kamar tetap untuk tamu kami dan merencanakan makan siang kami. Namun, detail ini tidak dikonfirmasi sampai 3 HARI sebelum pernikahan - sangat menegangkan dan membuat frustrasi mengingat kami mencoba memperkuat ini 6+ bulan yang lalu. Kamar pengantin tidak pernah comped dan mereka menagih kami $70 lebih dari tarif tamu kami untuk kamar standar. Kami membawa 70+ kamar selama akhir pekan ke hotel ini. Intinya, tidak akan merekomendasikan hotel ini untuk pernikahan karena itu adalah mimpi buruk yang mengerikan setelah komunikasi yang mengerikan. Namun, masa inap dan kamarnya menyenangkan dan hari setelah makan siang akhirnya menyenangkan. Para tamu kami juga merasa masa inapnya menyenangkan.

Kami tinggal di sini karena lokasinya ke teman-teman yang kami kunjungi. Kejutan yang menyenangkan! Ini adalah properti baru. Kamar baru yang indah dan bersih, dan kulkas mini dan microwave. Kami tidur di sisi properti yang lebih dekat ke jalan dan lebih ribut tapi saya punya penyumbat telinga dan tidur seperti bayi. Tempat tidur yang sangat nyaman. Ini juga memiliki toko di lobi di mana orang dapat membeli kebutuhan dan bahkan anggur! Bagian terbaik dari hotel ini adalah staf. Ramah dan ramah. Andai saja setiap pengalaman hotel seperti ini! Sangat disarankan.

Ini adalah hotel yang bagus. Bersih dan cukup. Sangat nyaman dengan akses jalan bebas hambatan yang dekat. Banyak barang di kota. Bagus untuk bepergian.Satu-satunya downside adalah AC. Itu diblokir dan saya tidak tahan. Tidak akan turun di bawah titik setel dan meningkat di siang hari. Jadi tergantung pada seberapa besar pengaruhnya terhadap masa tinggal Anda.

Makan malam benar-benar luar biasa. Sama sekali tidak seperti yang Anda harapkan sebagai hotel yang adil. Benar-benar dibumbui dengan baik disajikan dengan baik pada waktu yang tepat. Hanya makanan berkualitas tinggi. jika tidak, Hilton yang baik seperti yang kami harapkan. Tapi makan malam jika saya tinggal di dekatnya, itu akan menjadi tempat tujuan bagi saya untuk makan malam dan koktail