The Royal Surakarta Heritage - MGallery Collection

The Royal Surakarta Heritage adalah salah satu hotel bintang lima di Solo, dan harganya sangat terjangkau untuk ukuran hotel bintang lima. Mari langsung masuk ke review ?
(+) Lokasi strategis di jalan utama Kota Surakarta.
(+) Hotel ini sangat artistik karena di setiap sudutnya dihiasi dengan ornamen khas Jawa.
(+) Tidak perlu membayar deposit.
(+) Lift tidak perlu akses keycard.
(+) Hotel bintang lima tidak perlu diragukan lagi fasilitasnya. Lengkap ada kolam renang, gym, dan spa.
(+) Kamar luas.
(+) Amenities kamar dan toiletries lengkap.
(+) Ada bath tub dan hair dryer di setiap kamar.
(+) Variasi menu sarapan sesuai kelas bintang lima. Pengen cobain semua tapi perut gak kuat. Untuk menu freshly made ada egg corner (ada sosis juga), kwetiaw, dan nasi goreng. Pilihan minum beragam, ada beberapa jus, infused water, dan tiga jenis jamu. Dessert banyak jenisnya mulai dari pudding, pastry, canape, dll. Buah ada 4 jenis. Salad bar lengkap, bahkan ada salad buah juga. Lalu ada dua jenis bubur manis untuk traditional cornernya. Ada dua jenis pilihan sereal dan dua jenis susu (plain dan coklat). Untuk makanan utama banyak pilihan mulai dari soto lamongan, bubur ayam, sayur, olahan mie, protein, dan beberapa lauk lain (orek tempe dan apa saya lupa). Yang paling saya suka ada mac and cheese. Rasa menu sarapannya enak-enak ? Minta es batu juga boleh ?
(+) Seluruh staf yang berinteraksi dengan saya ramah-ramah. Terutama Bapak Duty Manager dan staf FBS yang namanya Mas Juna.

Dan berikut adalah beberapa kekurangannya.
(-) Untuk sekelas hotel bintang lima, parkirannya sangat kecil.
(-) Tidak ada kolam renang untuk anak-anak, mungkin bisa jadi pertimbangan untuk yang mau menginap disini bersama anak-anak yaa.
(-) Channel TV banyak yang rusak.
(-) Pintu kamar agak susah dibuka karena sensor keycard kurang responsif.
(-) Colokannya jauh dari kasur ?

Selanjutnya akan saya jabarkan beberapa benefit yang saya dapatkan melalui pemesanan dengan member Accor tier Platinum.
• Setiap pemesanan member Accor level tertentu akan diberikan welcome treat, dan saya mendapat towel art honeymoon (towel art pasti dapat, cuma kalau gak request biasanya diberi suka-suka HK nya, jadi ini saya sengaja request), sliced fruits, cookies, sliced cake, dan dua jenis snack khas Solo.
• Mendapatkan air mineral yang lebih premium dengan botol kaca ? Saya lihat di review lain dapat botol plastik. Dan saya diberi bonus satu botol yang sudah diletakkan di mini bar sehingga sudah dingin.
• Tanpa diminta saya diberi dua keycard kamar. Tapi saya tidak tahu ya apa pemberian dua keycard ini selalu dilakukan atau hanya untuk member Accor dengan level tertentu saja.
• Saat saya masuk ke dalam kamar, ternyata sudah ada power card di kamar sehingga kamar sudah dingin saat saya masuk.
• Check in langsung ditangani oleh Duty Manager dan beliau memberikan saya complimentary dinner di restoran untuk 2 pax. Bisa diantarkan ke kamar, tapi saya lebih memilih untuk makan di restoran saja. Menunya jumbo-jumbo banget porsinya ?
• Free late check out sampai jam 5.

Harga yang saya bayarkan sangat worth it dan yang saya dapatkan mungkin melebihi nilai yang saya bayarkan. Overall saya puas sekali dengan pengalaman menginap di The Royal Surakarta Heritage, and will be back for sure!

Pada saat kunjungan ke Solo, sengaja pilih hotel ini, karena dari gambarnya ini hotel punya konsep yang bagus, hotel yg sudah lama, namun tematik sekali.
Pada saat masuk kita akan disuguhi view design ala jawa modern / campur belanda.
Namun sayang kekaguman saya sedikit hilang dikarenakan layanan penempatan kamar, jadi pada saat check-in itu lancar, layanan cs nya juga bagus, diberikanlah saya kamar 505; pada saat mau masuk kamar, ternyata Card Access tidak dapat dipergunakan, akhirnya saya kembali ke CSnya, tidak lama kemudian saya diberikan card access yang baru, naik lagi ke lt.5 ..eh ternyata masalah serupa terjadi. Saya turun lg ke CS (dengan membawa tas yang lumayan berat); menunggu di depan lobby, sekitar 10 menit datang senior Cs (saya lupa ibu siapa namanya) memberitahukan nanti ada teknisi yang akan mengecek kondisi pintu 505;
ternyata tdk bisa juga, turun lg..... tunggu punya tunggu akhirnya diberikan kamar pengganti (510); ng ngerti kenapa begitu lama??? tdk ada penjelasan.

Intinya: saya yg capek diperjalanan krn naik kereta Jkt - Solo tdk bisa langsung istirahat krn masalah pintu dan bolak-balik lt 5 ke lobby.

Setelah hampir 40 menit akhirnya bisa istirahat.

Untuk kamar.... nahh... kesal saya terobati dengan suasana kamar, bersih, nyaman, terutama toilet; bersih, air hangat ... mantab klo yg ini.

Di pagi hari coba sarapan, menu makanannya lumayan lengkap dan rasanya tidak mengecewakan.

Setelah itu coba berenang di kolam renang yang hanya cocok buat remaja dan dewasa.

Untuk para pasangan yang mau liburan di solo. ini hotel recommended.
Dekat kemana2.

Biasanya saya menulis review setelah menginap. Tapi yang satu ini saya ga ragu kasih rating tertinggi. Fasilitasnya bagus dan bersih. Air panas bathtub nya cepat terisi dan panas mudah diatur, tempat tidur empuk nyaman, wifi kencang bisa nonton EPL VIDIO, paginya sarapan luar biasa. Belum coba kolamnya aja anak anak udah enjoy. Dan malamnya ada pergelaran sendra tari ramayana di balai kota Surakarta yang tidak jauh dari hotel. Wah pokoknya puas deh. Wajib disini kalo ke solo

Hotel The Royal Surakarta Heritage ini berlokasi di pusat kota, cukup strategis. Berseberangan dengan Kampung Batik Kauman, tidak jauh dari Pasar Gede dan Pasar Triwindu. Hotel bernuansa Jawa yang cantik. Sayang tempat parkir sangat terbatas, dan terkesan kotor, akses tempat parkir ke lobby melalui lift service yang cukup lama waktu tunggu nya. Staff nya ramah. Variasi sarapan cukup beragam. Beberapa furniture sepertinya harus di-touch up ulang. Kebersihan cukup. Dinding antar kamar sepertinya agak tipis, terutama di bathroom, kegiatan di kamar sebelah bisa terdengar, tentunya aktifitas saya di kamar juga terdengar di kamar sebelah.

Lokasi sangat strategis karena di dekat gladak, kota Surakarta. Dekat dengan Pusat Grosir Solo, BTC, keraton (kalau mau bisa jalan kaki). Untuk menu sarapan keren karena nasi goreng nya langsung dimasakkan saat ada pesanan. Hanya karena saya dapat kamar di bagian dalam jadi view nya hanya bagian dalam hotel (hotel konsep nya seperti letter O)