Endless Horizons Boutique Hotel

Senang saya menginap di tempat ini, stafnya ramah. Hanya merasa licik dan menyebalkan bahwa makanan ringan dan minuman yang saya temukan di kamar saya dikenakan biaya dan saya hanya diberi tahu ketika waktu check-out. Setidaknya memiliki kesopanan untuk memberi tahu saya ketika saya check-in.

Saya pasti tidak akan menganggap ini hotel butik bintang 5 jika salah satu langkahnya adalah keramahan dasar. . . Saya mengirim email sebelumnya untuk meminta check-in lebih awal pada hari kedatangan dan menerima tanggapan yang menyatakan bahwa mereka akan melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi saya, mereka kemudian tidak pernah menghubungi saya sebelum kedatangan. Kami tiba pukul 1 siang satu jam lebih awal untuk check-in dan menyebutkan bahwa kami ingin check-in lebih awal - ini disambut dengan Tidak, maaf kami tidak dapat membantu. Saya kemudian menyebutkan bahwa saya telah bertanya sebelumnya dan tidak ada yang menghubungi saya dan resepsionis mengabaikan komentar saya. Kami kemudian memutuskan untuk menikmati koktail sambil menunggu, tak perlu dikatakan lagi bahwa mereka membutuhkan waktu 30 menit untuk membuat koktail terburuk yang pernah saya rasakan. Kami kemudian mencoba untuk check-in pada jam 2 siang yang dipenuhi, maaf kamar Anda masih disanitasi dan kami akan memberi tahu Anda jika sudah siap. Tak perlu dikatakan kami terlambat untuk fungsi yang telah kami jalani karena keramahan yang mengerikan dan kurangnya kemampuan untuk berusaha mengakomodasi kami. Kami memesan beberapa kopi di pagi hari dan berdasarkan koktail ini dan hari-hari sebelumnya, kami memutuskan untuk melewatkan sarapan yang termasuk dalam pemesanan kami dan pergi ke lokasi alternatif untuk sarapan. Syukurlah kamarnya, khususnya tempat tidurnya nyaman dan bersih dan pemandangannya cukup indah jika tidak, ini akan menjadi bintang 1 dari saya.

Sungguh tempat yang menakjubkan di Umhlanga, desain dan dekorasi yang begitu indah. Layanan pelanggan yang luar biasa dan staf yang fantastis. Tim yang Dilakukan dengan Baik.

Iklan adalah kebohongan. Pemandangan bagus jelek. Dan sangat mahal. Ada musik Dan isolasi suara buruk. Saya merasa di hotel bintang 1 salah satu yang terburuk yang pernah saya kunjungi. Sayang sekali Anda tidak dapat menempatkan 0 *

Kami sampai di sana sedikit lebih awal dan mereka menaruh tas kami dengan aman sampai waktu check-in. Staf benar-benar luar biasa, selalu tersedia untuk membantu dengan apa pun yang kami butuhkan. Kami diperlakukan dengan sangat baik di sini, tidak ada keluhan.