Buckatree Hall Hotel

Menginap selama 1 malam saat melakukan tamasya di sekitar area. Disambut oleh resepsionis dan mendapat kamar dengan balkon di bagian depan yang bagus. Tempat tidur sangat nyaman bersama dengan hal-hal biasa ada setrika pengering rambut dan papan setrika juga. Sarapan sangat baik jadi jika saya berada di daerah lagi pasti akan tinggal dan mencoba makan malam. Pengalaman menginap yang sangat menyenangkan.

Upacara pernikahan putri saya diadakan di sini. Pengaturan yang sangat baik, staf yang luar biasa, ramah, tidak bisa melakukan cukup bagi Anda. Makanan yang sangat baik, sangat berlimpah dan kamar yang sangat bersih dan dekorasi kaya warna, merah dan emas. Saya sangat merekomendasikan tempat ini untuk menginap apa pun.

Memesan untuk 1 malam sebagai menghadiri pernikahan.Melaporkan masalah dengan toilet wanita sekitar jam 7.30. Manajer mengatakan dia akan menyelesaikannya. 2 jam kemudian masalahnya tidak hanya belum terselesaikan tetapi bahkan lebih buruk. Saat kembali ke kamar kami tidak ada air panas untuk mandi (pikir ini mungkin karena banyak tamu & waktu malam jadi dicuci dengan air dingin)Namun masih belum ada air panas mandi atau pancuran cemara pagi ini. Sekali lagi harus mencuci dengan air dingin.Saat sarapan, beberapa tamu mengatakan airnya sangat panas sehingga kepala mereka terbakar. . . .Mungkin saat kami berada di lantai dasar yang lebih rendah, air panas tidak mencapai kami.Banyak staf yang membantu & menyenangkan namun manajer muncul sombong & tidak membantu.Suami saya & saya tinggal 5 tahun yang lalu (juga untuk pernikahan) itu indah. Demikian keputusan kami untuk menginap lagi.Setelah tadi malam saya tidak akan pernah tinggal lagi & tidak akan pernah merekomendasikannya.Resepsionis memberi kami diskon 20%.Saya bertanya apakah hotel telah berpindah tangan ... ternyata sekitar 4 bln yang lalu.Pemilik baru perlu bertindak bersama atau tempat itu akan runtuh.

Memesan hotel untuk pernikahan. Pada saat kedatangan, resepsionis sangat kering dan mungkin perlu lebih banyak pelatihan dalam layanan pelanggan. Ruangan itu ok, tapi sangat tanggal. Tidak ada folder informasi, jadi tidak tahu jam berapa makan dari dan sampai. Mug di kamar kami kotor dan ada barang lengket di bagian bawah cangkir. Kamar kami tidak dibersihkan sama sekali, selama 2 hari kami menginap dan harus mengambil pembersih untuk mendapatkan lebih banyak shower gel, teh celup, dan kopi. Jadi bukan awal yang baik. Ditanya jam berapa kami ingin sarapan, jadi kami bilang jam 8 pagi. Turun jam 8 pagi dan tidak ada makanan panas yang disiapkan!!!!!! Ini tidak cukup baik untuk sebuah hotelMakanan pernikahan yang indah dan ini adalah satu-satunya hal yang baik tentang hotel. Staf bar malam sangat lambat dan hanya 1 mesin kartu di antara 2 bar yang sibuk. Anda tidak dapat membayar di satu bar dengan uang tunai, karena tidak memiliki 'sampai mengapung'.Malam menjadi lebih buruk, karena setelah semua tamu pernikahan menyelesaikan prasmanan mereka, staf tidak datang untuk membersihkan piring. Jadi semua piring menumpuk tinggi di semua meja. Ini tidak masuk akal, karena keramahan harus berada di atas proses ini. Tampaknya pemilik baru tidak memiliki petunjuk dan tidak memiliki staf yang melayani sepanjang malam. Sorotan malam itu adalah kurangnya staf untuk menangani orang sakit di karpet. Ini dekat meja kami dan dilaporkan ke staf bar berkali-kali. Bahkan setidaknya 5 kali. Orang-orang di dekat kekacauan ini, meletakkan kursi di sampingnya juga mencegah siapa pun berjalan melewatinya. Orang sakit itu masih ada sampai kami pergi setelah jam 12.10 pagi. Pemilik hotel ini perlu bertindak bersama dan memperbaiki masalah ini. Jika Anda memiliki acara, maka sediakan staf keramahan yang cukup.Penghuni tidak diizinkan untuk tinggal di bar setelah pernikahan, karena tidak ada staf. Pada hari keberangkatan kami, lagi-lagi resepsionis tidak menanyakan apakah kami menikmati dan apakah layanannya ok. Sekali lagi, anggap semua staf membutuhkan pelatihan atau hanya mempekerjakan orang yang mengerti tentang keramahan. Kami tidak akan kembali ke hotel ini dan tidak merekomendasikan

Tinggal di sini empat malam pada liburan tur. Hotel ini dalam pengaturan pedesaan yang indah, dikelilingi oleh lahan pertanian dan hutan dan dalam jarak berjalan kaki dari Wrekin. Kami mendekatinya melalui jalan sempit yang rimbun. Ada parkir mobil di belakang dan juga beberapa ruang penyandang cacat di depan hotel. Kami menerima sambutan yang sangat ramah dengan teh/kopi/biskuit di lounge bar yang nyaman. Layanan check-in dan porter yang cepat dan efisien. Sangat puas dengan kamar lantai pertama saya. Itu ukuran yang baik, bersih, didekorasi dengan menarik dengan TV besar, fasilitas pembuat teh, pengering rambut, setrika, kursi yang aman dan nyaman. Tempat tidurnya sangat hangat dan nyaman dengan kasur yang kokoh. Ruangan menjadi dingin di malam hari tapi itu tidak masalah karena ada pemanas listrik kecil. Kamar mandi yang luas dan bersih dengan shower di atas bathtub besar. Kamar mandi adalah suhu yang tepat dan ada satu set tambahan handuk bersih. Wifi gratis meskipun koneksi internet tidak selalu baik terutama di sore hari. Restorannya luas dengan bar kecil. Sarapan gaya prasmanan dengan pilihan sereal, buah, yogurt, jus, dan sarapan ala Inggris yang enak. Menu malam tiga hidangan menawarkan tiga pilihan untuk setiap hidangan dengan pilihan vegetarian. Pelayan ramah dan bekerja sangat keras meskipun kadang-kadang tampak kewalahan, melayani restoran lengkap termasuk dua pesta pelatih besar. Ada kekurangan staf yang serius pada malam terakhir yang mengakibatkan lama menunggu antara kursus dan beberapa makanan tiba di meja dingin. Konon, di malam hari lainnya layanannya cukup cepat dan makanannya dimasak dengan baik dan disajikan dengan porsi yang memuaskan. Minuman cukup murah. Ada penghibur yang baik di suatu malam dan kuis di malam lainnya. Resepsionis ramah yang membantu saya dengan WiFi saya dan mengirimkan kartu pos saya. Saya juga menghargai paket info wisata gratis di resepsi, dan jalan-jalan yang menyenangkan di sekitar taman dan kolam lily. Secara keseluruhan pengalaman menginap yang sangat menyenangkan.