Holiday Inn Express Crestwood

Gadis meja depan tadi malam (Latrina?? Saya mengerikan dengan mengingat nama) adalah yang paling MANIS dan paling ramah saya pikir staf hotel yang pernah saya temui! Dia pergi di atas dan di luar dan membuat kami merasa sangat diterima, dia memiliki kepribadian yang ceria, positif, dan penuh perhatian. Dia langsung membuat kami merasa seperti kami adalah keluarga. Saya akan memesan hotel ini tahun depan hanya karena betapa hebatnya dia! Selain itu, kamarnya sangat bersih, kamar kami memiliki tempat tidur besar, sofa???, TV, pembuat kopi, microwave, kulkas mini segala sesuatu yang mungkin Anda butuhkan. Saya hanya berharap saya membawa baju renang karena mereka juga memiliki kolam air panas! 10000/10, sangat senang dengan pengalaman kami.

Staf hebat, kamar bagus dan tampak bersih. Namun tidak ada lembar daftar lokasi makanan terdekat atau tempat pengiriman. Tidak ada daftar untuk saluran TV. Kamar mandi kecuali shower bersih. Pasti membutuhkan perhatian di kamar mandi. Bak mandi membutuhkan penggosokan yang sangat baik. Dinding di atas pancuran yang memenuhi langit-langit perlu beberapa pekerjaan dan kepala pancuran, perlu direndam dan dibersihkan. Saya terkejut bahwa itu adalah cara ini.

Staf yang super bagus & sangat akomodatif. Bintang 2 saya mengarah pada kualitas masa tinggal kami. Kami menghabiskan 2 malam & saya menemukan begitu banyak masalah kebersihan. Sarung bantal kami bernoda & staf baik untuk mengganti sarung bantal. Karpet dibiarkan dengan remah-remah & meminta kamar untuk disedot dengan baik tanpa masalah dari staf. Kamar mandi adalah masalah terbesar. Saya menemukan jamur di kusen pintu di dalam kamar mandi. Wallpaper mengelupas & cat terkelupas dari cermin. Dispenser sampo, kondisioner & sabun gratis kosong. Mereka memiliki barang-barang kecil gratis tetapi semuanya sama, hanya kondisioner. Secara keseluruhan, staf hebat tidak begitu baik kualitas layanan pembersihan. Saya tidak merekomendasikan Holiday Inn ini & kami tetap konsisten dengan menginap di hotel IHG.

Kami memesan beberapa minggu sebelumnya dan sepertinya mereka memberikan kamar kami kepada orang lain. Kami tidak tiba sampai setelah jam 8 malam. tapi sepertinya mereka memesan hotel secara berlebihan. Staf meja depan ramah dan mengocok untuk menemukan kami kamar. Kamar kami bahkan tidak terkunci ketika kami sampai di sana. Itu disangga terbuka pada kait pengaman pintu. Kami masuk untuk menemukan karpet kotor, perasaan bergetah, dan robek di beberapa tempat. Kursi empuk memiliki banyak noda juga. Tempat tidur tampak bersih dan kami kelelahan. Setelah pencarian kamar sebelumnya di meja depan dan larut malam, kami memutuskan untuk bertahan. Tepi drywall retak dan benar-benar berkarat di beberapa tempat. Secara keseluruhan itu sangat mengecewakan untuk menginap semalam $300. Saya akan menghubungi manajemen Holiday Inn juga untuk mengeluh. Saya baru saja menikmati 5 hari yang indah di lokasi Phoenix mereka untuk perjalanan bisnis. Saya mungkin akan memikirkannya kembali di perjalanan saya berikutnya. Sedih melihat kualitas kamar yang buruk.

Hotel ini tepat di sebelah banyak pilihan makanan cepat saji yang nyaman.Kami memiliki masalah karena diberi kamar yang tidak bersih, namun, wanita di meja depan menanganinya dengan sangat baik ketika kami memberi tahu dia. Dia meminta maaf dan memberi tahu kami bahwa dia akan memperbaiki akar masalahnya. Yang bagus untuk didengar.Properti ini sudah tua. Karpet tidak tampak sangat bersih. Oleh karena itu 4* bukannya 5.