Nova Inn Yellowknife

Staf di hotel sangat sopan dan membantu tersedia 24x7 di resepsi. Berteriak kepada Cindy yang membantu kami dengan pilihan makanan enak di Downtown Yellowknife dan rujukannya ke pub coyote menawari kami diskon juga. Cindy sangat mendukung.Sayangnya karena hotel ini sudah tua dalam konstruksi seperti yang dikonfirmasi oleh stafnya sendiri maka hotel ini memiliki beberapa kekurangan. Kunci pintu kamar mandi kamar nomor 210 tidak berfungsi. Kait dan alurnya tidak sejajar sehingga tidak akan pernah terkunci. Jadi Anda tidak bisa mengunci kamar mandi Anda. Kami mengalami kesulitan tinggal 5 hari di kamar itu tanpa kunci kamar mandi. Kami memang memberitahukannya ke resepsionis tetapi pekerjaan furnitur tidak dapat segera diperbaiki.. sayangnya kami tidak menawarkan kamar yang berbeda, itu mengecewakan. Layanan kamar dan tata graha ditawarkan tetapi Anda perlu memberi tahu 24 jam sebelumnya dan layanan kamar tidak disediakan pada akhir pekan yang sangat tidak terduga dan kami tidak mendapatkan layanan kamar sama sekali karena kami mengetahui kebijakan 24 jam pada hari Jumat.Terlepas dari kekurangan yang disebutkan di atas, hotel ini baik-baik saja. Mereka membantu kami dalam menyimpan barang bawaan kami karena kami memiliki penjemputan di bandara setelah check out.

Resepsionisnya bagus dan efektifTapi lingkungan hidup sangat buruk.Kamarnya bersih, tapi mesin pemanasnya sangat berisik.Dan ada juga suara yang tidak dapat dijelaskan dan terus menerus datang, seperti sesuatu yang mengetuk dinding setiap 20 detik, membuat saya merasa sangat menjengkelkan dan saya tidak bisa tidur nyenyak sama sekali.Wifinya buruk dan juga dibatasi dengan jumlah perangkat, Anda harus meminta kata sandi meja depan yang terkadang salah.Bahkan kartu kunci untuk kamar Anda juga salah dua kali dalam 3 hari, saya harus meminta resepsionis untuk menyelesaikan masalah untuk saya.

Staf meja depan yang baik dan ramah. Ruangan itu bagus. Keurig dan TV satelit. Satu-satunya hal yang kurang adalah tidak memiliki restoran/bar yang buka lewat jam 4 sore.

Kami memesan dan membayar setelan apartemen untuk 4 orang tetapi hanya mendapat 2 sprei, 2 handuk, dan 2 sendok, 2 garpu di dapur.Kami diminta untuk berjalan di seberang jalan ke gedung utama untuk mengambil sendiri semua kekurangan ini pada pukul 1 pagi di bawah -30 C karena meja depan mengatakan hanya ada satu staf (staf meja depan) di hotel sehingga tidak ada yang dapat membawa apa pun kepada kami.

Staf menuduh saya bahwa dachehound saya pipis di lantai bahkan ada bantalan kencing. Dan mencoba mendapatkan pembayaran bahkan setelah saya membayar online. Scammer hati-hati