The Celtic Manor Resort

Setibanya di Hotel ini sangat mengesankan.Proses check in sangat mudah, meskipun saya terkejut dengan setoran 50 yang diambil dari akun saya yang saya diberitahu akan dikembalikan dalam waktu 7 hingga 10 hari.Kamarnya bersih dan ukurannya bagus.Fasilitas di hotel bagus terutama area kolam renang yang saya senang lihat dibersihkan setiap malam.Staf ramah dan membantu. Namun, ada kalanya saya tercengang oleh kurangnya keramahan dan profesionalisme beberapa staf terutama di sekitar layanan makan malam. Ini mungkin ada hubungannya dengan kekurangan staf mungkin, tetapi ketika Anda mengenakan harga tinggi untuk minuman dan makanan, makaekspektasi jauh lebih tinggi.Lapangan Golf luar biasa dengan beberapa pemandangan spektakuler dan Anda tidak akan kecewa dengan salah satu dari mereka. Saya sangat terkesan dengan bus antar-jemput dari hotel ke kursus yang berbeda dan pengemudi selalu membantu dan memiliki perasaan yang luar biasahumor.Apakah saya akan merekomendasikan hotel ini kepada orang lain? Saya pasti akan. Saya pikir dengan beberapa sesi pembangunan tim / kursus penyegaran, hotel ini bisa menjadi 5 *

Menginap yang sangat menyenangkan di Celtic Manor di Newport Gwent. Layanan dan kamarnya sangat bagus. Sarapannya, dengan gaya prasmanan sangat enak, Anda selalu dapat kembali sedikit lagi jika Anda merasa masih lapar.Saya menginap di bagian lama hotel di Manor House, kamarnya hangat dan nyaman, fasilitasnya juga sangat bagus.Staf sangat ramah dan membantu, selalu tersenyum dan cepat dengan informasi yang tepat.Gym yang saya gunakan setiap hari dan sangat bersih dan terawat dengan baik, juga mereka memiliki beberapa staf yang tersedia hampir sepanjang waktu di gym.Secara keseluruhan itu adalah pengalaman menginap yang baik dan akan sangat merekomendasikannya.

Ada begitu banyak hal baik di sini tetapi benar-benar dilemahkan oleh hal-hal negatif. Negatif terbesar adalah alarm kebakaran berbunyi dua kali di tengah malam. Saya tahu hal-hal ini terjadi tetapi komunikasi selama dan setelah alarm terasa buruk.- Kami terkejut menemukan kami harus membayar parkir di atas tarif kamar kami (tidak murah), dan itu berarti Anda agak terjebak seolah-olah Anda mengeluarkan mobil Anda dan kembali lagi Anda harus membayar tarif parkir lagi.- Kamarnya nyaman tetapi tidak ada colokan listrik di dekat tempat tidur, jadi lampu di sana sama sekali tidak berguna - hanya kabel yang tertinggal.- kolam renang indah dan hangat dan anak-anak menyukainya, tetapi semua 3 toilet di ruang ganti rusak selama kami tinggal, jadi ketika putri saya membutuhkan toilet, kami harus mengakhiri berenang lebih awal, dan Anda hanya mendapatkan 2 slot waktu terbatas dengan masa tinggal Anda jadi itu saja.- semua staf yang kami temui menyenangkan, tetapi teleponnya buruk, tidak mungkin untuk menghubungi seseorang dan jika Anda berhasil, mereka segera mentransfer Anda ke nomor yang berdering selamanya atau kembali ke awal menu.- makan malam prasmanan sangat mahal untuk apa itu. Pudingnya mengesankan tetapi sisa makanannya sangat biasa-biasa saja. Saya tidak keberatan jika itu setengah harga.Dekorasi dan suasana yang indah tapi saya tidak berpikir kami akan tinggal lagi, kami berharap untuk mengobati tapi itu tidak berjalan seperti yang kami harapkan sama sekali.

Resor ini luar biasa dan sangat ajaib di sekitar waktu Natal. Kami menyukai setiap menit kami tinggal. Ruangan itu luas dan bersih. Layanan sangat baik. Makanan di Grill itu indah serta sarapan di lantai Signature keesokan paginya. Satu-satunya hal yang membuat saya terkejut adalah biaya parkir 20 yang tidak disebutkan di mana pun ketika saya memesan. Saya merasa 20 agak curam.

Pertama-tama, resor secara keseluruhan luar biasa. Skor rata-rata saya didasarkan pada beberapa hal.Istirahat dipesan untuk 14 orang dari kami melalui operator perjalanan golf. Ada masalah dengan beberapa grup yang dihapus dari pemesanan - tidak yakin di mana kesalahannya, tetapi itu mengakibatkan banyak bolak-balik di resepsi untuk menyelesaikannya, yang membuat frustrasi sejumlah besar grup. Agar adil, tim resepsionis memang berusaha membantu menyelesaikannya secepat mungkin, tetapi sepertinya ada kekurangan info yang diteruskan dari shift awal ke shift akhir, jadi harus mulai lagi dari awal dan saya harus hadir untuk menampilkan info pemesanan lagi.Keluhan terbesar saya adalah jumlah uang yang terlalu tinggi yang dibebankan kepada Anda pada setiap kesempatan untuk hal-hal yang harus dimasukkan sebagai standar dari resor mewah, atau setidaknya dengan harga yang wajar.8.50 per malam untuk parkir di tempat parkir mobil di atas tanah tanpa keamanan tampak agak curam. Saya pikir ini harus gratis, seperti yang ada di dekat lapangan golf.Botol air disediakan untuk kamar di pagi hari, tetapi fakta bahwa Anda dikenakan biaya lebih dari 5 untuk botol 750 ml saat dibutuhkan tidak dapat dibenarkan.Kami bukan sekelompok "murah", tetapi mentalitasnya memang tampak seperti klub malam di mana begitu Anda masuk, Anda wajib membayar berapa pun yang mereka ingin tagih kepada Anda.Sayang sekali karena lapangan golfnya luar biasa, pemandangannya menakjubkan dan hotelnya sangat bagus.Masih layak dikunjungi dan saya mungkin akan tinggal lagi, tetapi akan menghabiskan waktu luang di kota 10 menit di jalan.