Mantra on Kent terletak strategis di area Sydney CBD yang populer. Baik pebisnis maupun wisatawan, keduanya dapat menikmati fasilitas dan layanan hotel. Manfaatkan resepsionis 24 jam, fasilitas untuk tamu dengan kebutuhan khusus, check-in/check-out cepat, penyimpanan barang, Wi-fi di tempat umum yang disediakan hotel. Semua kamar dirancang dan didekorasi untuk membuat tamu merasa seperti di rumah dan beberapa kamar dilengkapi dengan televisi layar datar, ruang keluarga terpisah, kamar bebas asap rokok, AC, penghangat ruangan. Hotel ini menawarkan berbagai pilihan rekreasi. Dengan layanan handal dan staf profesional, Mantra on Kent memenuhi kebutuhan Anda.
Nama Hotel |
Mantra on Kent Sydney
Pacific International Suites Hotel (Nama Sebelumnya)
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Accor Apartments and Realty |
Brand | Mantra |
Alamat | 433 Kent Street |
Kota | Sydney |
Negara Bagian / Provinsi | New South Wales |
Negara | Australia |
Tahun Dibuka | 2000 |
Jumlah Kamar | 105 |
Jumlah Lantai | 28 |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 10:00 AM |
Harga mulai | IDR 2,188,526 |
Mantra on Kent Sydney adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah brand Mantra dan jaringan hotel Accor Apartments and Realty. Hotel ini didirikan pada tahun 2000. Mantra on Kent Sydney memiliki 105 kamar yang tersebar di 28 lantai.
Check-in di Mantra on Kent Sydney dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 10:00 AM. Harga kamar mulai dari IDR 2,188,526.
Mantra on Kent Sydney adalah hotel bintang 4 yang terletak di Sydney, New South Wales, Australia. Mantra on Kent Sydney sebelumnya dikenal sebagai Pacific International Suites Hotel dan merupakan bagian dari jaringan Accor Apartments and Realty. Hotel ini memiliki 105 kamar yang tersebar di 28 lantai. Mantra on Kent Sydney dibuka pada tahun 2000 dan harga mulai dari IDR 2,188,526. Check in di hotel ini dimulai pada pukul 02:00 PM dan check out pada pukul 10:00 AM.
Mantra on Kent Sydney menawarkan berbagai fasilitas untuk membuat para tamu merasa nyaman. Fasilitas yang tersedia di hotel ini antara lain kolam renang, pusat kebugaran, spa, restoran, bar, lounge, kafe, layanan kamar 24 jam, layanan laundry, layanan kebersihan, layanan antar-jemput, layanan transportasi, dan layanan parkir. Hotel ini juga menyediakan berbagai fasilitas untuk para tamu yang ingin mengadakan acara, seperti ruang rapat, ruang pertemuan, dan ruang konferensi.
Mantra on Kent Sydney menawarkan 105 kamar yang tersebar di 28 lantai. Setiap kamar dilengkapi dengan AC, TV layar datar, koneksi internet, telepon, meja kerja, dan kamar mandi pribadi dengan shower. Beberapa kamar juga dilengkapi dengan balkon atau teras. Para tamu juga dapat memesan kamar dengan fasilitas tambahan seperti kolam renang pribadi, ruang tamu, dan ruang makan.
Mantra on Kent Sydney terletak di Sydney, New South Wales, Australia. Hotel ini berada di dekat berbagai tempat wisata populer seperti Sydney Opera House, Sydney Harbour Bridge, dan Taronga Zoo. Para tamu juga dapat menikmati berbagai aktivitas di sekitar hotel, seperti berjalan-jalan di Darling Harbour, berbelanja di Queen Victoria Building, dan menikmati pemandangan di The Rocks. Para tamu juga dapat mengunjungi berbagai museum dan galeri seni di sekitar hotel.
Harga di Mantra on Kent Sydney dimulai dari IDR 2,188,526. Harga tersebut sudah termasuk pajak dan biaya layanan. Para tamu juga dapat memilih berbagai paket menginap yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka. Paket-paket tersebut antara lain paket weekend, paket liburan, paket pernikahan, dan paket bisnis. Para tamu juga dapat memilih berbagai tipe kamar, seperti kamar standar, kamar deluxe, kamar suite, dan kamar presiden.
Mantra on Kent Sydney adalah hotel bintang 4 yang terletak di Sydney, New South Wales, Australia. Hotel ini menawarkan berbagai fasilitas untuk membuat para tamu merasa nyaman. Setiap kamar dilengkapi dengan AC, TV layar datar, koneksi internet, telepon, meja kerja, dan kamar mandi pribadi dengan shower. Hotel ini berada di dekat berbagai tempat wisata populer seperti Sydney Opera House, Sydney Harbour Bridge, dan Taronga Zoo. Harga di Mantra on Kent Sydney dimulai dari IDR 2,188,526.
Staf sangat ramah, kamar bersih dan dilengkapi dengan sangat baik. Lokasinya bagus, bahkan memiliki pemandangan Darling Harbour. Berjalan kaki dari Darling Harbour dan toko-toko, bar & restoran. Merekomendasikan
Check-in sangat tidak menyenangkan, saya bertanya tentang diskon Accor dan jika ada layanan kamar dan saya diberitahu sangat tiba-tiba tidak, kamar berdebu dan area binatu jelas belum dibersihkan oleh jumlah kotoran dan debu di lantai. Kasur sofa yang ditarik keluar kotor dan bernoda, tidak ada seprai atau tempat tidur tambahan yang disediakan berdasarkan permintaan. Itu tidak dapat digunakan.Kamar mandi bagus tapi secara keseluruhan tidak apa yang saya harapkan dari hotel bintang 4 yang disebut.Cukup kecewa karena ini untuk perayaan ulang tahun.
Lokasi bagus luas tapi tua dan tidak terlalu bersih. Noda di seprai, kamar mandi pengap, bau - sistem ventilasi di kamar mandi mati. Dingin - AC hanya mendinginkan, pemanas disediakan tetapi tidak berfungsi. sedikit lembab.
Tinggal di Mantra di Kent selama 2 malam. Saya tidak yakin apakah saya akan repot-repot menulis ulasan ini. Tapi bagaimanapun di sini pergi. Pertama, saya ingin mengatakan bahwa saya tinggal di Mantra karena saya adalah anggota Accor. Kalau tidak, saya mungkin tidak akan repot. Jadi, check-in baik-baik saja meskipun Tatiana Asisten Manajer dapat menggunakan beberapa pelatihan tentang Layanan Pelanggan dan mudah-mudahan menyadari bahwa tersenyum adalah bagian dari pekerjaan itu. Pengalaman check-in yang tidak menyenangkan dikurangi dengan paket selamat datang yang dia atur di kamar saya, yang membuat hari saya sedikit lebih baik. Ruangan itu bersih tapi sangat sangat dingin. Ini adalah satu-satunya Hotel yang pernah saya tinggali tanpa AC/pemanas siklus terbalik. Kamar namun memiliki pemanas portabel. Satu di ruang santai, dan yang kecil di kamar tidur. Pemanas kecil membuat suara keras tapi itu cukup untuk kamar mandi. Saya juga setuju dengan salah satu ulasan bahwa tidak ada tata graha harian. Saya meninggalkan tanda tolong rapikan kamar pada hari kedua saya, hanya untuk kembali ke kondisi kamar yang sama dengan yang saya tinggalkan. Itu agak mengecewakan tapi saya membiarkannya karena saya hanya tinggal satu malam lagi. Plus saya agak mengerti bahwa mungkin mereka masih di bawah staf. Secara keseluruhan menginap tidak terlalu buruk karena saya tidak memiliki harapan yang terlalu tinggi. Satu-satunya Staf yang memiliki Layanan Pelanggan yang baik adalah gadis lain di Penerimaan di shift sore / malam. Sayangnya saya tidak ingat bagaimana mengeja namanya, tapi saya tahu itu dimulai dengan C. Saya sangat menyesal tidak mengingatnya, tapi mudah-mudahan Mantra akan memberikan tag nama kepada Staf. Dia adalah satu-satunya yang tersenyum, yang membuat perbedaan.Sarapan - Saya memesan dan membayar sarapan untuk hari terakhir saya. Jadi hari berikutnya datang dan saya pikir saya akan meninggalkan koper saya dan check out sebelum sarapan. Setelah sarapan, saya kembali ke resepsionis hanya untuk diberitahu oleh resepsionis pria bahwa saya harus membayar untuk sarapan. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya telah membayar untuk sarapan, dan juga mengatakan kepadanya bahwa dia berada di Resepsionis ketika saya membayarnya malam sebelumnya. Itu agak kasar tapi mudah-mudahan lagi dia akan belajar tentang layanan pelanggan yang lebih baik lain kali, setelah saya bicara.Untuk Mantra, tolong perbaiki kamar dingin Anda, kirim Staf Anda ke pelatihan Layanan Pelanggan, dan rekrut Staf yang benar-benar ingin melakukan pekerjaan seperti itu.Saya biasanya juga mendapatkan email permintaan survei setelah menginap tetapi saya tidak mendapatkan email kali ini. Kenapa ya.
Bintang 1 diberikan karena beberapa alasan seperti di bawah iniCheckin bukanlah pengalaman yang baik. Nama dan nomor kartu yang diberikan saat reservasi seharusnya sudah cukup tetapi mereka ingin melihat kartu fisik. Formulir yang harus diisi saat check-in juga sangat membingungkan (setidaknya setelah perjalanan yang sibuk).Setelah memberikan saya kunci, saya diberitahu dengan cara yang sangat nyaman bahwa "oh ngomong-ngomong lampu di lantai 10 tidak berfungsi". Seharusnya bertanya kepada saya setidaknya apakah saya baik-baik saja dengan itu atau bisa memberikan kamar di lantai lainSaya meminta untuk mengurangi jumlah masa inap saya dan memberikan faktur sekarang karena saya memiliki waktu terbatas saat checkout untuk menghadiri rapat tetapi bahkan permintaan sederhana ini langsung ditolakSarapan juga sangat mengecewakan. Tidak ada apa-apa di sana kecuali beberapa telur rebus dan roti mengingat jumlah yang mereka tetapkanTidak direkomendasikan