Mercure Melbourne Therry Street letaknya sangat sempurna baik untuk keperluan bisnis maupun berwisata di Melbourne. Hotel ini memiliki segala yang dibutuhkan untuk menginap dengan nyaman. Semua fasilitas yang diperlukan, termasuk resepsionis 24 jam, check-in/check-out cepat, penyimpanan barang, Wi-fi di tempat umum, tempat parkir mobil telah tersedia. Setiap kamar didesain dengan elegan dan dilengkapi dengan fasilitas yang berguna. Hibur diri Anda dengan fasilitas rekreasi di hotel, termasuk lapangan golf (sekitar 3 km), taman. Kemudahan dan kenyamanan membuat Mercure Melbourne Therry Street pilihan yang sempurna sebagai tempat menginap Anda di Melbourne.
Nama Hotel |
Mercure Melbourne Therry Street
Royal Stays Studio Apartments (Nama Sebelumnya)
|
Star Rating | |
Jaringan Hotel | Accor Hotels |
Brand | Mercure |
Alamat | 43 Therry Street |
Kota | Melbourne |
Negara Bagian / Provinsi | Victoria |
Negara | Australia |
Tahun Dibuka | 2006 |
Tahun Direnovasi | 2013 |
Jumlah Kamar | 73 |
Jumlah Lantai | 4 |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 11:00 AM |
Harga mulai | IDR 1,500,704 |
Mercure Melbourne Therry Street adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di bawah brand Mercure dan jaringan hotel Accor Hotels. Hotel ini didirikan pada tahun 2006 dan telah mengalami renovasi pada tahun 2013. Mercure Melbourne Therry Street memiliki 73 kamar yang tersebar di 4 lantai.
Check-in di Mercure Melbourne Therry Street dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 11:00 AM. Harga kamar mulai dari IDR 1,500,704.
Baru pada saat check-in saya mengetahui bahwa saya tidak dapat check-out sebelum jam 8 pagi, karena resepsionis hanya buka pada waktu itu. Menurut saya, ini sangat terlambat dan harus dijelaskan sebelum pelanggan melakukan pemesanan (tidak).Saya akan menilai layanan 1 bintang, tetapi anggota staf pada hari checkout saya sangat membantu.Juga, saya tidak berpikir ketel + paket kualitas kopi instan sebagai "kopi tersedia", jadi akan adil untuk mencerminkan ini dalam daftar fasilitas & memastikan bahwa staf resepsi memberikan jawaban yang benar
Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang saya hormati. Sementara Usman di meja depan sangat membantu dalam memfasilitasi check-in yang terlambat karena penerbangan saya yang tertunda, kondisi kedap suara bangunan yang buruk membuat malam kedua yang mengerikan ketika jelas ada kelompok gaduh yang check in ke kamar di atas saya. Saya tidak bisa melebih-lebihkan betapa berisiknya sampai sekitar jam 3 pagi. Dinding benar-benar bergetar karena gema dan saya hampir tidak bisa tidur. Saya diberikan check out terlambat mengingat malam saya yang buruk, namun diperlakukan dengan tidak hormat oleh Phil di kantor depan (melalui email) ketika saya meminta pengembalian dana sebagian. Manajemen yang lebih tinggi harus menyadari masalah kebisingan ini karena pasti sudah dilaporkan oleh pelanggan sebelumnya, tetapi saya kira mereka hanya menyilangkan jari dan berharap Anda tidak memperhatikan atau keberatan. Ketika saya meneruskan keluhan saya ke Grup Accor, mereka tidak lagi membantu; Saya seharusnya tidak terkejut dengan keserakahan dan penghinaan yang dilakukan oleh konglomerat hotel seperti itu kepada Anda begitu mereka mendapatkan uang Anda, tetapi tetap saja inilah kami. Staf (kecuali Phil) melakukan apa yang mereka bisa, tetapi tempat ini tidak sepadan.
Hotel ini berjarak 2 menit dari trem gratis dan pasar Victoria. Manajer hotel, Usman sangat baik dan profesional selama kami tinggal. Bertentangan dengan ulasan lain, ada tata graha harian dengan penggantian seprai pada hari ketiga kami menginap selama seminggu di Mercure. Ada banyak restoran Asia dan supermarket di dekatnya. Sangat merekomendasikan hal ini kepada siapa pun yang mencari kunjungan singkat di kota.
Tempatnya dekat Pasar Victoria. Banyak restoran di dekatnya. Pasar Aldi tepat di belakang hotel. Hotel ini memiliki mesin cuci dan pengering. Jika mereka ada di sana, laundry mart 10 menit berjalan kaki.
Cukup mengecewakan, kamar-kamar yang sangat lelah membentuk ubin di kamar mandi, tidak ada layanan makanan yang tersedia, satu-satunya hal yang terjadi untuk itu adalah lokasinya yang cukup biasa.