SureStay Plus by Best Western San Antonio Fort Sam Houston

Saya tidak senang dengan kamar dan layanan yang ada. Saya ingin menyoroti ini untuk Anda.1. Tidak ada handuk mandi sama sekali di kamar. Itu harus disediakan oleh helpdesk. Jawabannya adalah datang dan mengambil dari meja depan.2. TV tidak berfungsi. Ketika saya check in, saya memberi tahu helpdesk. Saya diberitahu bahwa seseorang dari helpdesk akan datang keesokan harinya. Selama dua malam kunjungan saya bahkan setelah permintaan berulang kali, tidak ada yang berkunjung untuk memperbaikinya. Bahkan saya memintanya untuk mengganti kamar saya dalam hal ini dia berkata "kamu mengacaukan" kamar (tidak digunakan) jadi tidak bisa berubah. Selain itu, katanya Anda membayar untuk tempat tidur, bukan fasilitasnya.3. Tidak ada cahaya yang tepat di dalam ruangan. Tidak ada lampu yang layak di kamar mandi sehingga saya bisa bercukur.4. Tidak ada sachet kopi atau krim di kamar. Saya harus bertanya pada hari berikutnya ke meja bantuan karena setelah check-in meja depan tidak mau menyediakannya.5. Ada tempat serbet wajah / tangan tetapi tidak ada serbet.6. Sabunnya ada tapi tidak ada tempat untuk menaruh sabunnya.7. Sarapannya menyedihkan. Tidak ada susu, tidak ada pembuat panekuk, tidak ada telur dadar, dan tidak ada buah. Tidak ada item non-sayuran dalam dua hari menginap. Pada jam 8:30 pagi tidak ada apa-apa dan tidak ada orang di sana untuk menghadiri atau mengisi ulang apa pun.Saya dapat terus menguraikan tetapi tidak memiliki energi yang tersisa untuk hal yang sama lagi.Atas dasar apa Anda meminta kami untuk menginap lagi di hotel yang pasti menginap atau hotel best western? Saya tidak tahu layanan apa yang Anda berikan kepada pelanggan.

Antara kereta konstan, lalu lintas jalan raya, anak-anak berlarian di lorong sepanjang malam, smh. Tempat ini memiliki NERVE untuk mengisi lebih dari $ 100,00 per malam dan kalian bahkan tidak dapat memiliki jendela peredam kebisingan atau isolasi untuk bertindak sebagai penghalang, itu adalah bencana. Sofa memiliki luka bakar rokok, handuk yang seharusnya bersih memiliki abu rokok - ya - abu rokok. Ruangan itu berbau pengap dan apak dan itu adalah tempat tidur TERLENGKAP di dunia, rasanya seperti tidur di sisi gunung berbatu. Jacuzzi tampak seperti tidak dibersihkan sejak tahun 1972, saya lupa sandal saya jadi saya memakai kaus kaki, saya harus membuangnya karena sudah HITAM di bagian bawah setelah berjalan di atas karpet yang kotor. DAN mereka memiliki keberanian untuk menahan biaya tambahan sebesar $150,00 selama beberapa hari pada kartu Debit saya di atas kamar yang terlalu mahal. Kereta berjalan sepanjang malam langsung BERIKUTNYA ke IH 35 N sehingga Anda dapat membayangkan jumlah kebisingannya. Saya telah tinggal di hotel tepat di sebelah jalan bebas hambatan yang sibuk dan Anda tidak akan mengetahuinya karena bahan berkualitas tinggi yang digunakan untuk melindungi jendela. Hemat uang dan martabat Anda dan JANGAN PERNAH mengunjungi tempat JUNK ini. Dan lobi dan lift itu KOTOR.

Hotel bagus tapi ada beberapa remah-remah di kamar dan noda. Sarapan baik-baik saja 2 tempat tidur queen dan sofa yang dapat berubah menjadi tempat tidur ini adalah hotel yang lumayan akan kembali

Tempat tidur nyaman dan seprai bersih.Alasan mereka mendapat 2 adalah karena sarapan panas tidak seperti yang digambarkan. Taco kacang dan keju itu saja. Tidak ada kentang, tidak ada telur, tidak ada wafel, pancake, tidak ada sandwich sosis dan telur.Itu lebih baik daripada tidak sama sekali tetapi itu memberi saya bensin jadi saya tidak bisa memakannya dan itu tidak berarti apa-apa ketika kami membayar untuk sarapan yang layak. Saya tidak suka ide memuat karbohidrat sebelum hari itu, tetapi itulah satu-satunya pilihan yang tersisa. Atau pergi membayar untuk sarapan di tempat lain setelah memilih kamar berdasarkan pilihan dan lokasi sarapan.Kompor kamar tidak memiliki elemen dan kenop pembakar. Steker di samping tempat tidur tidak dapat diakses kecuali Anda mencabut lampu.Kamarnya bau apek. Saya terbangun dengan sakit kepala yang sangat hebat. Bisa jadi jamur karena saya sangat sensitif terhadap jamur tapi bisa juga bantal. Mereka sangat kaku.Kamar kami berada tepat di sebelah lift jadi. kami tidak bisa melihat aula. Lift ditandai seperti seseorang bosan saat mereka terjebak di dalamnya.Stafnya baik selain itu mereka mengatakan mereka menolak pengiriman makanan untuk produk yang sedang dibuka dan tidak bisa pergi ke vendor lain. Saya berharap saya diberitahu ini saat check-in dan diberi pilihan untuk memilih hotel lain.Idk penjual apa yang memiliki kacang dan keju tetapi terdengar seperti seseorang memberi makan kita dengan kacang dan keju.Pekerjaan rumah tangga datang pada pukul 8:18 pagi pada hari pertama dari 3 hari menginap. mengapa mereka ingin membangunkan tamu sepagi itu di akhir pekan ketika kami tidak meminta panggilan bangun tidur?Kamera di luar tertutup cat atau kotoran. Parkirnya minim dan satu-satunya pintu yang bisa Anda masuki adalah bagian depan, bahkan dengan kartu kunci yang kami lihat.Ini bukan yang terburuk tetapi mereka tidak boleh mengambil foto sarapan jika bukan itu masalahnya. Terasa seperti iklan palsu.Juga, tidak ada makanan pasar di daerah yang biasanya menjual barang-barang pasar.

Siapa pun yang mengatakan hotel ini bagus berbohong. Lorong-lorong berbau seperti jamur / anjing basah, kamar kecil memiliki jamur di celah-celahnya, Setiap kali Anda meminta lebih banyak handuk, mereka membuat Anda membawa handuk lama Anda kembali jika tidak, Anda tidak mendapatkannya. Noda di karpet pada saat kedatangan yang mereka coba tempelkan pada saya dan teman-teman saya dan menagih kami hampir $400. Tidur dengan seprai pada malam pertama karena tidak ada yang repot-repot memeriksa kamar hotel kami untuk melihat apakah kami mendapat handuk atau selimut, yang saya yakin mereka mungkin bahkan tidak membersihkan kamar. Moral dari ceritanya jangan sampai di sini jika Anda akan mendengarkan satu ulasan biarlah yang ini. Anda lebih baik tinggal di motel dengan layanan yang lebih baik.