Holiday Inn Express Hotel & Suites Austin NW - Arboretum Area

Jared sangat tepat dalam kesopanan, efisiensi, kebaikan, dan sikap ramah. Dia membantu selama beberapa hari sebelum kami menginap dua malam dan bahkan lebih membantu ketika kami berada di sana. Mencintai kemudahannya dan Christa dengan klien. Bersemangat untuk membantu dia pergi keluar dari jalan untuk membantu. Profesionalisme sejati. Kamarnya bagus dan makanannya luar biasa. Sangat merekomendasikan orang-orang baik ini dan hotel yang indah ini.dan mereka berhak mendapatkan bonus.

Kami tinggal di sini selama 3 malam. Lokasi sangat bagus. Secara keseluruhan, lokasi yang tenang dengan banyak pilihan untuk restoran dan perbelanjaan. Sangat merekomendasikan Anda meminta lantai atas karena Anda dapat mendengar langkah kaki dari kamar di atas Anda. Rumah tangga dapat ditingkatkan karena kamar pada saat kedatangan memiliki botol cuci mandi cair kosong dan polong kopi tidak diisi ulang tetapi tata graha yang nyaman ada di lorong untuk mengumpulkan barang-barang. Tempat tidur memiliki bagian atas kasur busamengapa? Kasur adalah bagian atas bantal dan puncaknya mengganggu karena tidak menjaga seprai dengan benar dan sangat bergeser. Kami meminta untuk dihapus setelah malam pertama dan itu tidak dilakukan. Sarapan memiliki banyak pilihan makanan dan pasti akan merekomendasikan Anda untuk mengunjunginya. Staf yang ramah dan lokasi memiliki parkir gratis jadi secara keseluruhan tempat yang bagus untuk menginap.

Ini adalah hotel yang oke. Di lokasi yang tenang tetapi dindingnya sangat tipis. Anda dapat mendengar percakapan, air, dan berjalan. Tidak bagus untuk lampu tidur. Linen yang sangat bersih dan tempat tidur yang nyaman. Ada debu di semua lubang ventilasi dan di sekitar alas jadi jika Anda memiliki alergi mungkin bukan yang terbaik. Permadani di dekat pintu berbahaya bagi perjalanan dan noda putih di bagian depan sofa membuat saya tidak ingin duduk di atasnya. Sebagian besar interaksi dengan karyawan baik-baik saja kecuali salah satu dari mereka yang selalu menelepon dan sangat tidak terkesan dengan pekerjaannya membutuhkan sedikit pelatihan dalam layanan pelanggan. Saya sering datang ke kota untuk urusan bisnis dan akan memilih hotel yang berbeda lain kali.

Kami tinggal di sini selama 3 malam dan hotel ini melebihi harapan kami! Area umum dirancang dengan sangat baik. Ada banyak tempat duduk di area umum utama untuk sarapan dan bersantai. Kolam renang sangat besar dan ada bak mandi air panas, 2 area tempat duduk pribadi dengan sofa dan TV, dan 2 pemanggang. Ruang latihan memiliki 3 treadmill besar, 2 elips, 1 sepeda stasioner, bangku, dan pilihan beban bebas dan beban kabel yang bagus. Suite kami sedikit lebih kecil dari yang diharapkan tetapi tidak buruk untuk harganya. Sarapan gratis yang lezat. Kamar bersih dan a/C kami membuat kami sangat nyaman. Dengan mengatakan itu, ada beberapa hal "tidak aktif" tentang hotel ini. Ada sepasang sepatu bot acak yang rusak tepat di luar lift di lantai kami. Ada kaus kaki acak yang tergeletak di dekat lift di lantai pertama. Kami tiba sekitar 15 menit sebelum sarapan berakhir pada suatu pagi dan ada banyak orang yang makan dan tidak ada makanan yang tersisa. Saya pikir mungkin mereka akan memasak lebih banyak karena orang-orang masih berdatangan dan ada 15 menit tersisa tetapi mereka tidak pernah melakukannya. Kami hanya memiliki telur dan roti yang sedikit mengecewakan mengingat sarapan yang ditampilkan di foto saya adalah sehari sebelumnya dan lezat. Untuk beberapa alasan tirai hitam di kamar kami hanya menutupi sekitar setengah jendela. Saya pikir ini aneh mengingat kami melihat kamar lain dari luar dengan jendela tertutup sepenuhnya. Kami hanya memiliki tirai putih tipis yang tembus pandang yang membuatnya sedikit tidak nyaman saat berganti pakaian dan membiarkan banyak cahaya masuk jika Anda mencoba untuk tidur. Kami harus berimprovisasi dan mengikat tirai hitam kami bersama-sama. Dindingnya cukup tipis dan terkadang Anda dapat mendengar percakapan orang-orang di lorong dan di kamar sebelah Anda.

Staf di lokasi ini benar-benar luar biasa. Saya telah menerima layanan yang lebih baik di sini daripada di Edisi atau Ritz.Saya berada di antara pindah dan memiliki pengalaman yang sangat buruk di Holiday Inn Express lain di Austin dan dipesan ulang untuk yang satu ini. Manajer dan timnya benar-benar melampaui dan membuat saya merasa diterima dan sebebas mungkin dari stres - termasuk mengatur keranjang hadiah 'selamat datang di Austin' dan menyediakan makanan enak untuk makan siang dan makan malam selama pembekuan. 10/10 akan benar-benar tinggal di sini lagi.