Arinara Beach Resort Phuket (SHA Extra plus)

Hotel yang indah. Posisi bagus di pantai. Staf semua sangat membantu dan baik. Memiliki 2 minggu yang baik dengan 2 anak laki-laki kami. Anak-anak menyukai kolam renang dan sarapan pagi. Satunya downside adalah kondisi kolam renang. Dalam kondisi perbaikan yang sangat buruk dengan banyak ubin yang hilang atau pecah. Bisa menjadi resor yang luar biasa jika sedikit uang dihabiskan untuk memperbarui tempat. Secara keseluruhan hotel dan resor yang sangat bagus.

Pertama-tama, pengalaman check-in tidak terlalu menyenangkan karena stafnya tidak ramah dan staf pembantu lainnya tampaknya tidak terbiasa dengan operasi hotel. Saat check-in ke kamar, kami kecewa dengan kondisi kamar yang kumuh dan lama. Kami memesan kamar akses kolam tetapi tidak sepadan karena kolam di depan kamar serta kolam utama dengan ganggang dan kondisinya sudah cukup tua. Namun, hotel ini memiliki fasilitas yang baik untuk anak-anak. Anak-anak kami bersenang-senang menghabiskan waktu di sana. Ada juga pijat di rumah yang tidak diiklankan di situs web mereka.Sarapannya sederhana tapi kacau. Tidak banyak pilihan dan harus menunggu lama untuk telur dan kopi.Bar pantai dan restoran menyajikan minuman dan makanan dengan harga terjangkau yang kami tidak pernah keluar dari hotel untuk mencari makanan. Ada juga toko Starbucks di rumah yang merupakan nilai tambah. Pantainya tentu saja tidak pribadi dan airnya tidak jernih tetapi nyaman untuk berendam dan berenang. Meskipun pantai bersama turis lain, hotel melakukan pekerjaan yang baik dalam membersihkan ruang mereka. Hotel membutuhkan perbaikan.

Sayangnya kami cukup terkejut dengan kondisi hotel - gambar dan ulasan sebelumnya membuatnya terdengar luar biasa tetapi kami tidak menemukan itu sama sekali. Ada banyak ubin yang rusak di kolam - bukan yang paling aman untuk anak-anak. Kolam itu sendiri sangat bagus - banyak tempat berbeda untuk anak-anak bermain dan berenang tetapi ubin yang rusak adalah sesuatu yang harus diwaspadai. Kami bepergian dengan anak kami yang berusia 10 bulan yang merangkak ke mana-mana sehingga kami sangat memperhatikan kebersihan lantai - tidak seperti yang kami harapkan. Kami juga tiba di 13:30 - setengah jam sebelum check-in jadi harus menunggu - yang akan baik-baik saja tetapi kami harus menunggu hampir 1,5 jam untuk hanya menerima kamar yang salah yang telah kami pesan. Kami memiliki perubahan kamar yang juga bukan kamar yang telah kami pesan. Sejujurnya itu sangat menyebalkan - terutama dengan bayi yang lapar dan lelah. Pilihan sarapan sangat besar! Itu di pantai yang bagus. Jika Anda pada anggaran dan tidak memiliki harapan tertinggi - maka Anda mungkin akan senang di sini. Seperti yang saya katakan, untuk hotel bintang 4, kami hanya berharap lebih dalam hal kebersihan & estetika secara keseluruhan, belum lagi ketepatan waktu check-in...

Maaf tapi saya perlu menyoroti masalah yang saya miliki di restoran resor ini.Anak-anak saya dan saya hanya tamu restoran, kami bertemu teman-teman yang menginap di resor yang, seperti yang mereka katakan bagus tetapi membutuhkan renovasi.Butuh waktu hampir setengah jam sebelum kami dapat memesan di restoran. Setelah kami memesan satu hidangan utama datang setelah sekitar 20 menit, tidak ada minuman di sana saat itu.Hidangan lainnya membutuhkan waktu sekitar 20 menit lebih untuk tiba dan salah satunya hilang itu kentang goreng dan salmon yang telah dipesan sedang langka datang dimasak dengan baik.Bir saya akhirnya muncul setelah siapa yang tahu berapa lama dan saya langsung meminta yang kedua. Butuh waktu 15 menit untuk sampai.Tidak, restoran itu tidak penuh tetapi jelas memiliki masalah organisasi. Anda dapat berbuat lebih baik untuk meningkatkan pariwisata Thailand!

Lokasi bagus, kamar kolam bagus luas. Penerimaan buruk dilayani. Pembersihan kamar adalah acara sepanjang hari. Kami mengeluh tentang ini. Dan 2 kamar kami kemudian dibersihkan setiap pagi pukul 10.00 dan manajer berjanji kepada kami bahwa sisa masa tinggal kami akan luar biasa. Karena putri kami akan tiba keesokan harinya. Ketika dia tiba ... semuanya kembali normal kamarnya tidak siap pada waktu yang dijanjikan. Jadi mengharapkan apa-apa tentang layanan manajemen. Staf bar kolam renang sangat bagus Fasilitas kebugaran mereka adalah lelucon maksimal 15m2 dengan 2 mesin yang sangat ketinggalan zaman untuk +200 kamar