Sudbury House Hotel

Pada tanggal 7 Oktober saya bertanya apakah mereka memiliki reservasi Makan Siang Natal yang tersedia untuk meja untuk 4 orang, ketika saya akan bertemu dengan kerabat saya dan Hotel ini tampaknya menjadi tempat yang masuk akal bagi kami berdua untuk bepergian, pada hari yang mungkin cuaca buruk. di bulan Desember. Setelah melihat situs web mereka dan menu FESTIVE LUNCH, ternyata ini akan menjadi waktu yang sibuk seperti yang dinyatakan . Pemesanan awal pentingGambar restoran di situs web mereka menunjukkan pengaturan meja yang menarik di lingkungan yang hangatMengikuti balasan mereka pada tanggal 8 Oktober yang menyatakan bahwa mereka memiliki ketersediaan, saya membuat reservasi resmi untuk tanggal 18 Desember dan kemudian mentransfer deposit 10 per orang. Mereka bertanya apakah kami dapat memilih pilihan makanan kami sebelum acara. Saya menerima telepon dari mereka pada tanggal 7 Desember yang mengingatkan saya untuk mengkonfirmasi pilihan makanan yang saya kirimkan melalui email pada tanggal 9 Desember. Selama percakapan itu kami sepakat bahwa kami akan tiba pada pukul 13:00 dan kemudian makan sekitar pukul 13:30 setelah kami minum-minum di bar.Karena kedua belah pihak memiliki perjalanan 70+ mil dan fakta bahwa suhu ketika kami meninggalkan rumah berada di bawah titik beku, kami memberikan waktu yang cukup untuk perjalanan tersebut, percaya bahwa akan lebih baik untuk datang lebih awal mengingat kondisinya. Baik kami maupun kerabat kami tiba di Hotel lebih awal sekitar pukul 12.30 malam dengan harapan kami dapat menikmati minuman yang menenangkan dan melanjutkan percakapan kami sebelum makan. Namun, meskipun kami segera disambut oleh salah satu staf, kami diberitahu bahwa "meja sudah siap untuk Anda sekarang", dan meskipun saya menyarankan agar kami memiliki minuman kedatangan, mereka agak memaksa sekali lagi dengan mengatakan, "meja adalah sekarang siap untukmu!.Kami berjalan ke 'restoran' yang sangat kosong dengan semua meja persegi yang ditampilkan pada gambar situs web mereka tentang restoran yang sepenuhnya ditata dan ramah, TETAPI pada kesempatan ini semuanya benar-benar tidak ditata, saya tidak melihat adanya 'dekorasi Natal ' di area itu dan meja ganda kami adalah satu-satunya meja di ruangan yang memiliki pengaturan tempat dan terletak hampir di sudut di sebelah jendela besar yang dingin. Itu bukan tempat dan suasana yang kami harapkan untuk 'Makan Siang & Makan Malam yang Meriah'. Daerah itu tampak sangat jarang dan tidak ramah.Kami diberi Menu dan ditanya apa yang ingin kami pilih, saya menyebutkan bahwa saya sebelumnya telah mengirim 4 pilihan menu melalui email ke manajer acara mereka lebih dari seminggu yang lalu, jawabannya adalah, "kami tidak mengetahuinya". Makanan yang diberikan kepada kami adalah 'oke' meskipun mungkin kualitas makanan Natal tidak sesuai dengan kualitas Menu Natal yang dapat diunduh atau memang situs web yang telah mereka hasilkan.Tak lama setelah kedatangan kami, sebuah pesta kecil ditunjukkan ke sebuah kamar pribadi di sebelah restoran, dan menghilang ke dalamnya, jadi sekali lagi kami ditinggalkan, sendirian hanya rombongan kami yang terdiri dari 4 orang di sebuah ruangan besar yang ditata jarang. Di akhir makan, kami ditanya apakah kami ingin kopi, dan mungkin itu akan menjadi kesempatan bagi mereka untuk menyarankan sekuat kami dibawa ke meja kami, agak lebih awal dari yang direncanakan, bahwa kami mengambilnya di bar. area, meskipun sekali lagi kami perhatikan bahwa area ini juga benar-benar bebas dari orang, namun lingkungannya lebih baik.Secara keseluruhan, seluruh area tampak seperti Hotel Hantu, dan saya tidak dapat menyalahkan mereka bahwa tidak ada yang mau makan siang di sana pada hari itu, tetapi mengetahui bahwa kami adalah satu-satunya meja yang akan diambil di restoran sebesar itu, saya kagum bahwa mereka belum menghubungi saya untuk mengizinkan saya membuat keputusan apakah kami harus membatalkan dan mempertimbangkan tempat alternatif untuk makan siang kami. Mengetahui situasi yang kami alami, itu sekarang menjadi preferensi saya.Seperti yang dapat Anda pahami dari poin-poin yang telah saya kemukakan di sini, kami semua benar-benar kecewa dan kesal karena Makan Siang Natal Keluarga yang istimewa bisa menjadi acara yang 'Tidak Meriah'.Saya telah meminta agar mereka mengirimi saya balasan dan penjelasan lengkap.Tapi, setelah seminggu tidak ada tanggapan dari mereka.....

Makan Siang Hari Minggu 5 Januari.Makan siang yang luar biasa, pilihan menu yang enak. Layanan yang sangat baik dari Ivan. Sayang sekali ini tidak lebih baik diiklankan. Bertemu teman untuk minum di kota sesudahnya dan tidak ada dari mereka yang tahu Sudbury sedang makan siang! Juga mengapa hanya sebulan sekali? Hanya 2 meja yang dipesan

Ini adalah kedua kalinya kami ke hotel ini, dan kami menyukainya. Staf sangat ramah, bahkan Anda mendapatkan getaran yang sangat disambut ketika Anda berjalan di hotel. Saya yakin kami akan kembali.

Kami merasa senang menginap di Sudbury House Hotel Minggu malam lalu. Staf sangat ramah dan membantu dan kamar kami indah - besar, dilengkapi dengan selera tinggi, sangat bersih dan nyaman. Satu-satunya makanan yang kami miliki adalah sarapan yang benar-benar nikmat dan dimasak dengan sempurna. Layanan di bar dan restoran sangat baik. Hotel ini dalam pengaturan yang indah dan kami pasti akan kembali untuk tinggal lebih lama.

Sebuah hotel yang luar biasa terletak di lingkungan yang paling indah. Check-in dan kedatangan cepat dan mudah dilakukan, dengan banyak informasi yang tersedia untuk pengunjung. Hijau, manajer sangat mengakomodasi permintaan dari saya dan kolega saya, mengingat shift akhir yang harus kami kerjakan, dia mengatur agar sarapan ringan tersedia sedikit kemudian untuk memungkinkan kami mendapatkan istirahat yang cukup. Benar-benar brilian!Porter malam Colin harus membiarkan kami kembali di sebagian besar malam (baik pagi-pagi sekali!) Dan selalu dengan senang hati melayani kami dengan minuman larut malam. Sangat dihargai setelah shift terlambat lainnya.Ruangan itu bersih, dengan tempat tidur yang besar dan nyaman, TV ukuran yang bagus, shower yang bagus di atas bak mandi dan teh, kopi, air, dan makanan ringan gratis. Saya sangat menghargai tirai hitam, memungkinkan ruangan yang benar-benar gelap meskipun matahari bersinar. Staf rumah tangga ceria dan senang membantu dengan masalah apa pun, membuat seluruh pengalaman menyenangkan dan santai.Karena waktunya, saya tidak bisa makan malam di sini, tetapi rekan kerja meyakinkan saya bahwa itu enak dan bernilai tinggi. Namun saya dapat menikmati sarapan, benar-benar lezat dengan banyak pilihan, staf yang ramah dan layanan cepat, semua di restoran yang menghadap ke teras dan taman yang indah di luar. Bagi mereka yang tidak makan malam di hotel, 5 menit berjalan kaki ke Faringdon di mana terdapat banyak pilihan pub dan restoran untuk dipilih.Secara keseluruhan, ini adalah kedua kalinya saya menginap di sini, dan kedua kali saya mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan dan santai. Saya akan meminta hotel ini untuk setiap kunjungan mendatang ke Inggris!Terima kasih Hijau dan tim :)