Fern Residency Jodhpur

Hotel ini terletak sangat strategis. Pemandangannya bagus. Saya pikir tempat ini kekurangan staf, yang mempengaruhi layanan dan kebersihan.Desain bangunannya aneh. Ini hanya memiliki 1 lift pengunjung yang melayani 8 lantai yang membuat waktu terburu-buru menunggu menjengkelkan. Kolam memiliki pertumbuhan alga. Kamar mandi tidak berfungsi.Sarapan sangat baik.

Hotel yang bagus dengan ukuran kamar dan toilet yang bagus. Kebersihan bisa ditingkatkan lebih lanjut. Sarapan prasmanannya enak dan makanannya enak. Staf di resepsi agak lambat dalam menyiapkan tagihan dan memberikan layanan kepada pelanggan. Mereka dapat dilatih dan bagaimana melayani satu pelanggan pada satu waktu dan dengan cara yang cepat untuk menghemat waktu semua orang.

Benar-benar buruk. Kami sampai di sana tetapi lebih awal dan meminta mereka untuk memberikan check-in lebih awal bahkan di kategori yang lebih rendah. Orang di meja depan sangat kasar dan tidak siap membantu. Kami bepergian dengan dua anak kecil saya. Sebelum pergi ke sana, mereka meyakinkan saya bahwa jika kamar tersedia, mereka akan menyediakannya. Bahkan dengan biaya tambahan mereka tidak siap memberikan kamar dengan alasan beberapa masalah pembersihan. Perilaku yang sangat kasar dan tidak ramah. Kamar sangat kotor di banyak tempat. Sama sekali tidak menghargai uang. Dia bilang tolong tunggu di lounge. Atas nama ruang tunggu mereka mengirim kami ke sebuah kafe di mana hanya kursi yang disimpan dan orang di meja depan sendiri yang tidur di sofa daripada merawat tamu.

Layanan sangat buruk. Layanan kamar tidak mengangkat telepon untuk hal-hal mendasar seperti air minum.Juga, dirasakan perlakuan berbeda yang diberikan kepada wisatawan domestik dan mancanegara.Sebagai contoh saja, saya dan keluarga membawa barang bawaan kami ke mobil kami. Orang yang saya tanya tidak berkomitmen ketika mencari bantuan. Saya tidak keberatan membawa tas saya kecuali saya tidak bisa mengaturnya sendiri.Saat berikutnya, beberapa orang asing masuk dan seluruh staf di sekitar berdiri dalam barisan dan menyapa mereka. :-)

Hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Hotel ini adalah contoh bagus dari manajemen yang tidak tepat, kami memesan ini untuk perjalanan ke Rajasthan dan lebih memilih untuk menginap di properti ini. Kami memesan 34 kamar sebelumnya dan kepala kami berbicara dengan orang yang bersangkutan beberapa kali dan hotel memberi tahu bahwa semuanya sudah siap dan siap untuk check-in. Ketika kami tiba dari Pindwara ke Jodhpur pada pukul 12 siang, hotel menolak untuk check-in lebih awal sebagai check-in waktu adalah 14:00 jadi kami memutuskan untuk berkeliling Jodhpur. Kami kembali pada pukul 18:00 dan kami diberitahu bahwa semua kamar sudah check-in dan mereka tidak memiliki kamar yang tersisa. Manajer penerimaan membutuhkan waktu 2 jam untuk memberi tahu kami tentang hal ini, ketika kami kehilangan kesabaran dan mencoba mencari properti lain di dekatnya Penerimaan pakis datang dan memberi kami 4 kamar, kami tidak tahu bagaimana mereka membuatnya kosong. Mungkin mereka memberi kami kamar yang dibuat untuk staf mereka tetapi kami menemukan kamar-kamar itu mencurigakan karena interiornya yang berbeda dan ketinggian langit-langit yang rendah. Tetapi akan memberikan bintang 5 kepada staf penjualan depan atas tindakannya yang luar biasa untuk membiarkan kami duduk selama 3 jam di resepsi. Tidak ada kesopanan untuk meminta air atau kopi untuk pelanggan yang menunggu. Saya akan memberikan peringkat 0 tetapi google tidak memiliki ketentuan itu. Mereka bahkan tidak memiliki tempat parkir yang cukup. Properti terburuk yang pernah dilihat.